preguntas frecuentes sobre la base de conos de pino.

No consigo agua caliente. ¿Qué debo hacer?
La forma de gestionar la situación depende de cada caso.

● Si no hay agua caliente del agua caliente/ducha de la cocina.
Compruebe que el calentador de agua está encendido.

Si el agua caliente salía pero se paraba a mitad de camino.
El uso prolongado puede haber activado los dispositivos de seguridad.
Gracias por su tiempo,esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)Siga las orientaciones de la sección siguiente para los trabajos de restauración.

¿Qué debo hacer si me quedo sin electricidad?
Es posible que el uso se haya sobrecargado. Comprueba los interruptores de la habitación del perro y enciende los que estén desconectados.

¿Es posible hacer el check-in antes de la hora prevista o el check-out después de la hora prevista? En caso afirmativo, ¿se cobra un suplemento?
Debido a las reservas con otros clientes, tomaremos una decisión sobre si una reserva es posible o no hacia las 17.00 horas del día anterior o a las 12.00 horas del día de la reserva e informaremos al cliente.
El cargo adicional por entrada anticipada y salida tardía es de 3500 por hora.Círculos.

¿Se pueden cambiar las fechas?
Es posible cambiar las fechas, pero si se ha alcanzado el periodo que merece la política de cancelación, se cobrarán gastos de cancelación según la política de cancelación. Consulte los detalles de la política de cancelación en el sitio web de reservas.

¿Hasta cuándo puedo cambiar el número de personas?
Los cambios en el número de personas son posibles hasta el día anterior, tanto los aumentos como las reducciones. Tenga en cuenta que si el número de personas disminuye el día de la estancia, no se podrá hacer ninguna reducción.
*Se establecen tarifas diferentes para días diferentes, y en algunos casos no se puede hacer una reducción aunque disminuya el número de personas. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Básicamente, se cobra un suplemento por persona adicional. El uso temporal de las instalaciones sin pernoctar, como sólo barbacoa, también está sujeto a los cargos adicionales habituales.

Tenemos más huéspedes de los permitidos, ¿podemos quedarnos?
El número máximo de huéspedes es de siete. La ropa de cama es la descrita en la sección Dormitorios y distribución, pero si aún así desea quedarse en la habitación, puede hacerlo por el suplemento habitual. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico/mensaje.

Corredor para perros.
Dispone de una pista de muelle con astillas de madera. Es completamente privado, por lo que sólo los huéspedes pueden disfrutar de él sin preocuparse por su entorno. La altura de la valla es de 120 cm.

¿Hay zonas restringidas?
No hay requisitos específicos. Los perros son bienvenidos en todo el recinto. Por favor, tenga cuidado de evitar peleas bruscas, por ejemplo, mediante el uso de calzoncillos educados. Le rogamos que nos informe en caso de mal comportamiento.

¿Cuáles son las tasas?
Hasta dos perros están incluidos en el precio del alojamiento; a partir del tercer perro.2.000 yenes por perro y noche].

Limitación del número de perros y razas
No hay límite en el número de perros. Por favor, consulte con nosotros para perros muy grandes.

Servicios en las instalaciones.
Asientos para mascotas / Inodoros / Pañales para mascotas / Comederos para mascotas / Jaula (disponible en dos tamaños)

Los horarios de facturación están disponibles en.16:00~ (después de un número, por ejemplo 1, 2, 3, 4, 5, 6)22:00Sí.22:00No se atenderán los problemas relacionados con la facturación posterior.

[Cómo participar.
Puede hacer el check-in sin supervisión obteniendo su PIN del formulario de check-in que le enviamos tres días antes de su estancia. Póngase en contacto con nosotros si el formulario de facturación no se envía correctamente, ya que es posible que algunos terminales no puedan enviarlo correctamente.

[Aparcamiento.
Se pueden aparcar dos coches en las plazas de aparcamiento in situ.
Se prohíbe el aparcamiento en la calle, ya que puede ser retirado debido a las denuncias de los vecinos.

[Acceso.
La dirección no indica el lugar exacto, así que asegúrese de Google Maps venir y utilizar lo siguiente.

Dirección: 1083-41 Hachimano, Ito-shi, Shizuoka 413-0232

¿Hay taxis disponibles?
Sí, los hay. Como siempre escasean los taxis, se recomienda reservar con al menos una semana o tres días de antelación a la visita.
Tenga en cuenta que si no se puede enviar un taxi antes de la hora de salida, el personal de limpieza podrá entrar en la habitación.
Tenga en cuenta que hay una parada de taxis a la entrada de la estación de Izu Kogen, flanqueada por cerezos en flor, por lo que no es necesario reservar un taxi hasta la posada.

Izu Kotsu
0120364692
Izu Tokai Taxi (no disponible para reserva)
0557530776

¿Cuál es la estación de tren más cercana?
La estación más cercana, Jōgasaki Kaigan Station, está a 5 minutos en coche.

De la estación a la posada¿Se puede llegar a pie?
Está a 15 minutos a pie, por lo que no es imposible ir andando, pero se recomienda un taxi.

¿Cuál es la distribución de su habitación?
La distribución es 3LDK (salón-comedor, cocina, habitaciones (habitación de estilo occidental, habitación de estilo japonés, habitación de estilo japonés), cuarto de baño, aseo).

¿Cuál es la ropa de cama de cada dormitorio?
Habitación occidental 1 → 1 cama doble
Habitación occidental 2 -> 2 camas semi individuales
Habitación de estilo japonés → 4 futones

*Las camas dobles son para dos personas.

Disfrute de su barbacoa en una parrilla de gas IWATANI. Por favor, respete el horario de [9:00-21:00]. No es necesario reservar con antelación.
*Debido a que no hay techo, las barbacoas no están disponibles en caso de lluvia. No obstante, si traes tu propia lona, podrás utilizarla.

[Tasas de utilización.
1.500 yenes/estancia

[El [ibid.Cómo utilizarlo]
Escanee el código QR colocado en el sitio y pague con tarjeta de crédito.
Desbloquea la caja de la barbacoa y utiliza el equipo con el código PIN que aparece tras el pago.

[El [ibid.Qué hay en las instalaciones.]
Pinzas Chakaman

[El [ibid.Lo que hay que preparar.]
Bombona de gas*, ingredientes, salsa, pinchos (si es necesario),guantes de algodón (disminuir el significado o valor de la palabra anterior) los gustos de
*Las bombonas de gas no son fabricadas por IWATANI y pueden utilizarse en los hogares ordinarios.
*Por favor, no traiga ni utilice parrillas de carbón para evitar incendios.

[El [ibid.Sobre el orden]
No es necesario limpiar la parrilla de la barbacoa. Los platos deben lavarse después de usarlos y la basura debe separarse y tirarse por separado en los cubos de la cocina.
Por favor, no deje comida fuera para evitar que pájaros y animales la estropeen.

¿Qué debo hacer si no consigo encender mi barbacoa?
Por favor, compruebe lo siguiente en orden desde la parte superior.

1. compruebe el gas del casete
Compruebe que el gas del casete está introducido hasta el fondo.

2. compruebe el pomo.
Al girar el pomo debe presionar el interruptor de encendido, ¿oye un chasquido? Si lo oye, intente accionar el interruptor de encendido mientras gira el pomo lentamente. (Deje que el gas se acumule ligeramente antes de accionar el interruptor).
Si no puede oírlo, intente lo siguiente 3. ya que puede haber un interruptor de encendido defectuoso.

3. encendido con chuckerman
Es posible que la unidad de encendido no funcione correctamente por algún motivo.
Gracias por su tiempo,Por aquí.Pruebe lo siguiente. Como puede estar lleno de gas, eleve el interior con un trozo de cartón o similar antes de realizar esta operación.

Me gustaría ver una lista de utensilios de cocina.
Como sigue.esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)Ver más imágenes de electrodomésticos, utensilios de cocina, vajilla y cubertería.

electrónica de consumo
Horno microondas (Sin función horno), olla arrocera (3 ollas), horno tostador

condimento
Sal, azúcar, sal y pimienta, salsa de soja, aceite de ensalada

utensilios de cocina
Dispone de sartén, cacerola, hervidor, microondas, tostadora, cuchillo de cocina, tabla de cortar, bol, escurridor, pelador, rallador, abridor de vino, cucharón, espátula, pinzas, palillos, tijeras, etc.

¿Tienes una placa caliente?
No hay placas de cocción.

¿Hay cacerolas, sartenes y hornillos?
No disponible.

¿Hay hielo?
Si se requiere hielo, los clientes deben proporcionar su propio hielo.

¿Puedo beber el agua?
Bebe.

[Wifi]
ID :BASE DE PIÑA.
PW : 11223344

...si no hay Wifi disponible.
Hay un router/módem en el segundo dormitorio de la segunda planta. Por favor, desenchufe ambos de la corriente. Encienda el módem (la máquina negra) y, transcurridos 5 minutos, encienda el router (la máquina blanca).
Si esto no resuelve el problema, compruebe que el cable no esté firmemente enchufado en alguna parte.
Si ninguno de los dos métodos resuelve el problema, envíanos una foto por mensaje para que podamos comprobar el estado de las lámparas del módem y del router.

Proyectores / TV
No saber manejar el equipo del proyector.
El folleto negro de la instalación contiene instrucciones detalladas de uso.

¿Puedo conectar mi ordenador (smartphone) o Nintendo Switch al proyector para proyectar?
Se necesita un cable HDMI para la conexión con otros dispositivos. El establecimiento no proporciona cables HDMI, por lo que si necesita uno, traiga su propio cable HDMI de aproximadamente 3 metros.

¿Tienes televisor?
No. La visualización se realiza a través de Amazon FireTV Stick en un proyector, con Prime Video, Youtube, etc. en una pantalla de 100 pulgadas. La emisión digital terrestre no está disponible.

[Baño].
¿Cuál es el tamaño de la bañera?
Tamaño típico de un baño doméstico.

[Aire acondicionado].
¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
Los hay.

¿Qué servicios hay disponibles?
Los servicios disponibles son los siguientes Los servicios se proporcionan una vez, independientemente del número de noches de estancia. Para estancias de tres noches o más, se proporcionan toallas dos veces. Se ruega hacer uso de la lavadora y la secadora.

■ Baños.
Champú, acondicionador, jabón corporal, espuma limpiadora facial.

Vestuarios
Toalla de baño, toalla de cara, secador de pelo, cepillo de dientes, peine, algodón, maquinilla de afeitar, toalla corporal

... ¿Hay una pasta de dientes?
Algunos vienen con cepillo de dientes.

¿Hay suficientes zapatillas para el número de personas?
Tenemos suficiente para el número de personas.

¿Hay pijamas disponibles?
No.

¿Hay lavadoras y secadoras disponibles?
Hay lavadoras y secadoras eléctricas. También hay detergente para la ropa y suavizante.

¿Hay instalaciones y servicios para niños?
Disponemos de cucharas y tenedores para niños y vajilla.
Se pueden proporcionar tronas para algunas fechas, consultar.

¿Puedo tener fuegos artificiales?
Los fuegos artificiales están totalmente prohibidos.
Los fuegos artificiales no sonoros están permitidos en la costa de Akazawa, a 15 minutos en coche, así que le rogamos que los disfrute allí.

¿Hay cubos disponibles?
No disponible, prepárelo si es necesario.

[Ir de compras y comer].
¿Se pueden servir comidas a domicilio?
Hay muy pocas tiendas que puedan hacerlo. Las únicas que hemos podido identificar sonAma no Isobue(sushi) solamente.

¿Dónde está el supermercado más cercano?
A 15 minutos a pie de.Tienda TokyuHay. a unos siete minutos de allí.Lawson.Los hay.
También está a unos cinco minutos en coche.Valor máximoy supermercados con productos locales.supernayaLos hay.

[Servicio].
¿Hay servicio de recogida y entrega?
Al tratarse de una instalación sin personal, no se proporciona transporte. Utilice el coche o el transporte público.

¿Y toallas y amenities para noches consecutivas?
Listado en Servicios y lavandería.

¿Hay servicio de limpieza durante la estancia?
No, para estancias de 5 noches o más puede ser posible, póngase en contacto con nosotros por mensaje.

¿Puedo dejar mi equipaje antes de facturar?
Esto es posible dependiendo de la situación, por favor póngase en contacto con nosotros por mensaje.

¿Puedo dejar mi equipaje después de la salida?
Esto es posible dependiendo de la situación, por favor póngase en contacto con nosotros por mensaje.

Por favor, compruebe la siguiente información con antelación.
términos y condiciones (por ejemplo, de uso)
Compromiso para los animales de compañía

A continuación encontrará una lista de puntos concretos que debe tener en cuenta.

[Acceso y alrededores].

De compras.
Para más información, consulte la sección sobre compras y comidas/servicios.

Taxi.
Debido a la escasez de taxis, se recomienda reservar con al menos una semana o tres días de antelación. Tenga en cuenta que incluso si el taxi no se envía a tiempo para la hora de salida, la limpieza comenzará igualmente.

[Sobre su estancia en el país].
Limpieza durante la estancia
Por favor, lave los platos y colóquelos en una cesta escurridora. Los enseres domésticos que hayan sido reordenados deben devolverse a su lugar original; no es necesario limpiar los juegos de barbacoa. Por favor, ponga toda la basura de su estancia en una bolsa o caja y guárdela en un solo lugar dentro de la casa.

Daños o desperfectos.
Si se detecta algún daño o desperfecto en el edificio, el mobiliario o el equipo, se le podrá cobrar el coste correspondiente. Póngase en contacto con nosotros si detecta algún daño o desperfecto.

Cigarrillos.
Está totalmente prohibido fumar en el interior. Por favor, fume en el balcón o en la zona de fumadores de la entrada. Si se le descubre fumando en el interior, se le podrán cobrar los gastos de desodorización y reinstalación.

escarabajo de la hoja (de la familia Chrysomelidae)
Como las instalaciones están rodeadas de naturaleza, los insectos pueden entrar en el interior. Se dispone de vapores, espirales antimosquitos (sólo de marzo a octubre) y sprays insecticidas. Se ruega tener en cuenta que no se efectuarán reembolsos en caso de infestación por insectos. Tenga en cuenta que colocar espirales antimosquitos directamente en el suelo puede hacer que éste se queme o, en el peor de los casos, provocar un incendio.

Ruido
La posada está situada en una zona tranquila de casas de vacaciones y se oyen ruidos fuertes en el exterior. Algunos huéspedes causan graves molestias acústicas al vecindario.
Si la gravedad es grande, se le puede pedir que abandone la sala por la fuerza. No hay ningún problema con el uso de altavoces o la conversación siempre que se mantenga dentro de los límites del sentido común.
Le pedimos su comprensión y cooperación para garantizar una estancia agradable para todos.

Separar la basura.
Por favor, clasifíquelos en cuatro categorías: residuos quemables/ botellas/ latas/ botes.

Si sufre lesiones durante su estancia
Tenga en cuenta que la posada no se hace responsable de las lesiones sufridas durante su estancia.

Sobre las multas
Pueden imponerse multas por cualquiera de las siguientes infracciones. No hay problema siempre que se use el sentido común.
Por favor, comprenda que esta descripción se hace debido a los malos modales de algunos de nuestros huéspedes.

1. si el número real de invitados difiere del número de personas reservado

Básicamente, se requiere una cuota adicional por persona adicional.
Si el número real de huéspedes difiere del número de personas reservado, se le cobrará por las personas adicionales y se le podrá cobrar 1,5 veces la tarifa de alojamiento. Por favor, infórmenos de cualquier cambio.
*Hay cámaras de seguridad instaladas en el exterior.

2. si la habitación está muy sucia.

Si se encuentran vómitos, bebidas derramadas o se fuma en la habitación, se podrá cobrar una tasa de limpieza, dependiendo del grado de suciedad.

3. en caso de daños o robo.

Podrá cobrarse el importe íntegro del artículo correspondiente.

En caso de retraso importante en la salida, se podrá cobrar un recargo de 5.000 JPY/30 minutos.

punto medio (símbolo tipográfico utilizado entre términos paralelos, nombres en katakana, etc.)Me gustaría conocer los hospitales de urgencias.

Hospital Municipal de Ito
0557-37-2626

Emergencias e incendios
119 (bomberos y servicios de emergencia)

Casos de accidente
110 (policía).