Izu Alquiler Villa

VILLA KAWAZU -Mori-

Esta sección contiene las preguntas más frecuentes, incluidos los problemas durante su estancia. Póngase en contacto con nosotros si tiene más preguntas.

ENTRADA 16:00 - / SALIDA - 10:00

VILLA KAWAZU -Mori-

Problemas durante la estancia (agua caliente, corte de luz)

❓No consigo agua caliente. ¿Qué debo hacer?
La forma de gestionar la situación depende de cada caso.

● Si no hay agua caliente del agua caliente/ducha de la cocina.
Compruebe que el calentador de agua está encendido.

Si el agua caliente salía pero se paraba a mitad de camino.
El uso prolongado puede haber activado los dispositivos de seguridad.
Gracias por su tiempo,esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)Siga las orientaciones de la sección siguiente para los trabajos de restauración.

❓¿Qué debo hacer si me quedo sin electricidad?
Es posible que el uso se haya sobrecargado. Abra los disyuntores y, si encuentra un disyuntor que esté en "OFF" en el interruptor de disyuntores, vuelva a ponerlo en "ON".

[Posición del interruptor].

Cambios en las reservas.

¿Es posible hacer el check-in antes de la hora prevista o el check-out después de la hora prevista? En caso afirmativo, ¿se cobra un suplemento?
Debido a las reservas con otros clientes, tomaremos una decisión sobre si una reserva es posible o no hacia las 17.00 horas del día anterior o a las 12.00 horas del día de la reserva e informaremos al cliente.
El cargo adicional por entrada anticipada y salida tardía es de 35 por hora.00 JPY.

¿Se pueden cambiar las fechas?
Es posible cambiar las fechas, pero si se ha alcanzado el periodo que merece la política de cancelación, se cobrarán gastos de cancelación según la política de cancelación. Consulte los detalles de la política de cancelación en el sitio web de reservas.

¿Hasta cuándo puedo cambiar el número de personas?
Los cambios en el número de personas son posibles hasta el día anterior, tanto los aumentos como las reducciones. Tenga en cuenta que si el número de personas disminuye el día de la estancia, no se podrá hacer ninguna reducción.
*Se establecen tarifas diferentes para días diferentes, y en algunos casos no se puede hacer una reducción aunque disminuya el número de personas. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Básicamente, se cobra una tasa adicional por persona adicional. Aunque utilices las instalaciones temporalmente sin pernoctar, se te cobrará la tarifa adicional habitual.

Tenemos más huéspedes de los permitidos, ¿podemos quedarnos?
El número máximo de huéspedes es de 9. La ropa de cama es la descrita en la sección Dormitorios y distribución, pero si aún así desea alojarse, puede hacerlo por el suplemento habitual. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico/mensaje.

Alojamiento con su perro

¿Hay zonas prohibidas para los animales de compañía?
No hay requisitos específicos. Puede pasar tiempo con su perro en cualquier lugar del recinto. Por favor, tenga cuidado de evitar los juegos bruscos, por ejemplo, utilizando calzoncillos educados. Por favor, infórmenos en caso de mal comportamiento.

¿Hay algún límite de raza o número de animales?
Sólo perros pequeños, hasta dos perros gratis, máximo tres perros, el tercero se puede alojar.2.000 yenes por perro y noche].
*Esto se debe a que no hay pistas para perros y el entorno no es propicio para estirarse con perros grandes o muchos perros.

¿Hay jaulas disponibles?
No.

¿De qué equipamiento disponen los animales de compañía?
Hay desodorantes para mascotas, toallitas, pañales, inodoros para mascotas y asientos para inodoros.

Entrada, aparcamiento y acceso

Los horarios de facturación están disponibles en.16:00~ (después de un número, por ejemplo 1, 2, 3, 4, 5, 6)22:00Sí.22:00No se atenderán los problemas relacionados con la facturación posterior.

[Cómo participar.
Se le enviará un formulario de registro de entrada tres días antes de su estancia. Por favor, utilice el número PIN que obtendrá después de introducir el formulario para entrar en la habitación. Póngase en contacto con nosotros si el formulario de registro no se envía correctamente, ya que es posible que algunos terminales no puedan enviarlo correctamente.

[Aparcamiento.
¿Cuántos coches puedo aparcar en el parking?
Al aparcar, utilice las plazas rojas como guía.
Hay espacio suficiente para aparcar unos cuatro coches normales.

[Acceso.
La dirección no indica el lugar exacto, así que asegúrese deGoogle Mapsvenir y utilizar lo siguiente.

Dirección: 376 Nashimoto, Kawazu-cho, Kamo-gun, Prefectura de Shizuoka

1️⃣Enter desde el aparcamiento Kawazoo y diríjase a la parte trasera del edificio
*En el improbable caso de que te pare un guardia de seguridad de Kawazo, diles que te alojas en la posada que hay detrás de Kawazoo.

2️⃣ La posada está situada detrás de Kawazoo.

[Información del autobús].
La parada de autobús más cercana a la posada es Kawazu Nanadaki Onsen, a 2 minutos a pie de la posada.
★ Las paradas de autobús son.esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)

Tiempo, etc.Google MapsPor favor, utilice las indicaciones de ruta de la siguiente tabla. (Sólo hay unas pocas).

¿Cuál es la estación de tren más cercana?
La estación más cercana es la de Kawazu.

¿Puedo ir andando de la estación a la posada?
Tiene más de 9 km y no se puede recorrer a pie.

¿Hay taxis disponibles?
En la estación hay una parada de taxis. Tenga en cuenta que el número de taxis es limitado y que no hay taxis disponibles después de las 17:00.
No es posible reservar con antelación. Prepárese para partir y haga los preparativos con suficiente antelación.

Taxi Eikyo TEL: 0558-23-2288
Taxi Izu Tokai TEL: 0558-22-3156

Tenga en cuenta que la limpieza comenzará incluso si el taxi no se envía a tiempo para la hora de salida.

Dormitorios y distribución

■ Plano.
La distribución es 3LDK (salón/comedor, cocina, 3 dormitorios (3 habitaciones de estilo occidental), cuarto de baño, 2 aseos Disco.

■ Ropa de cama.
Habitación 2F de estilo occidental → 3 camas individuales, 2 juegos de futón.
Habitación de estilo occidental en 2F → 1 cama de matrimonio
Habitación de estilo occidental en 2F → 1 cama de matrimonio

*Las camas de matrimonio están diseñadas para 2 personas.

BARBACOA

No disponible.

cocina

Me gustaría ver una lista de utensilios de cocina.
Como sigue.esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)y otrosVer más imágenes de electrodomésticos, utensilios de cocina, vajilla y cubertería.

electrónica de consumo

Horno microondas (sin función de horno), olla arrocera (5 ollas), horno tostador

condimento
Sal, azúcar, sal y pimienta, salsa de soja, aceite de ensalada,

utensilios de cocina
Sartenes, cacerolas pequeñas, cuencos, escurridores, cuchillos, tablas de cortar, peladores, molinillos, cucharones, abridores de vino, espátulas, pinzas, palillos, tijeras, etc.

También hay disponibles molinos de café y juegos de café completos.

Vajilla y cubertería
Palillos, cubiertos, vasos, copas de vino, tazas, platos pequeños y grandes, cuencos y tazas de té

¿Tienes una placa caliente?
No hay placas de cocción.

¿Hay cacerolas, sartenes y hornillos?
Se pueden adquirir ollas de barro del nº 9, cocinas de cassette y bombonas de gas.

¿Hay hielo?
Si se requiere hielo, los clientes deben proporcionar su propio hielo.

¿Puedo beber el agua?
Bebe.

Instalaciones (wifi, proyector, baños, etc.)

[Wifi].
Identificador : Mori
PW : Mori11223344

...si no hay Wifi disponible.
Desenchufe la fuente de alimentación, espere 10 segundos y vuelva a enchufarla. Si esto no resuelve el problema, vuelva a insertar la tarjeta SIM, ya que saldrá por la parte trasera.
Si el problema no se soluciona, envíenos una foto por mensaje para que podamos comprobar el estado de la lámpara.

[Proyector].
¿Puedo conectar mi ordenador (smartphone) o Nintendo Switch al proyector para proyectar?
Necesitará un cable HDMI para conectar otros dispositivos. Las instalaciones no proporcionan cables, por lo que le rogamos que traiga su propio cable HDMI de aproximadamente 3 metros. Si desea conectar su teléfono, traiga también un cable de conversión para conectarlo al HDMI.

¿Tienes televisor?
No.

[Baño].
¿Piscinas termales?
Aguas termales.

¿Cuál es el tamaño de la bañera?
Bañera interior: tamaño típico de bañera.
Baño exterior: 4-5 personas pueden bañarse al mismo tiempo.

[Aire acondicionado].
¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
Los hay.

Servicios y lavandería

¿Qué servicios hay disponibles?
Se proporciona secador de pelo, champú, acondicionador, jabón corporal, toallas de baño, toallas para la cara, cepillo de dientes, peine, algodón, maquinilla de afeitar, etc., como en un hotel.
Tenga en cuenta que los servicios se proporcionan una vez, independientemente del número de noches que se aloje. Las toallas de baño y de baño se proporcionan para el número de huéspedes x número de noches, pero el máximo es de 3 días. Se ruega hacer uso de la lavadora.

... ¿Hay una pasta de dientes?
Algunos vienen con cepillo de dientes.

¿Hay suficientes zapatillas para el número de personas?
Tenemos suficiente para el número de personas.

¿Hay pijamas disponibles?
No.

¿Hay lavadoras y secadoras disponibles?
Sólo se proporcionan lavadoras. También hay detergente y suavizante disponibles.

¿Hay instalaciones y servicios para niños?
Hay cucharas, tenedores y vajilla para niños.
Se pueden proporcionar tronas para algunas fechas, consultar.

fuegos artificiales

¿Puedo tener fuegos artificiales?
Los fuegos artificiales no están permitidos en el recinto.
20 minutos en coche.Playa de ImaihamaLos fuegos artificiales que no hagan ruido están permitidos en el

Ba.¿Tienes culo?
No disponible, prepárelo si es necesario.

Compras ・Comidas / Servicios

[Ir de compras y comer].
... ¿Dónde está el supermercado más cercano?
A 15 minutos en coche.Valor máximoCon,super AokiEl hotel está situado en el centro de la ciudad. Además, a ocho minutos en coche se encuentra elSeven-ElevenLos hay.

¿Qué restaurantes recomienda?
*Por favor, compruébelo ㏋ con antelación ya que los días festivos pueden haber cambiado.
1)ciudad(Sashimi) Cerrado los lunes.

2)Shokusai Yushoku Yuraku(Izakaya/cocina creativa) Abierto irregularmente.

3)Okawaya(Anguilas) Cerrado los jueves.

4)Yakiniku Nakamuraya(Yakiniku) Cerrado los martes

[Servicio].

¿Hay servicio de recogida y entrega?
Al tratarse de una instalación sin personal, no se proporciona transporte. Utilice el coche o el transporte público.

¿Y toallas y amenities para noches consecutivas?
Listado en Servicios y lavandería.

¿Hay servicio de limpieza durante la estancia?
No, para estancias de 5 noches o más puede ser posible, póngase en contacto con nosotros por mensaje.

¿Puedo dejar mi equipaje antes de facturar?
Esto es posible dependiendo de la situación, por favor póngase en contacto con nosotros por mensaje.

¿Puedo dejar mi equipaje después de la salida?
Esto es posible dependiendo de la situación, por favor póngase en contacto con nosotros por mensaje.

punto importante

Por favor, compruebe la siguiente información con antelación.
términos y condiciones (por ejemplo, de uso)
Compromiso para los animales de compañía

A continuación encontrará una lista de puntos concretos que debe tener en cuenta.

[Acceso y alrededores].
De compras.
No hay supermercados a poca distancia a pie. Para más información, consulta el apartado sobre compras, comidas y servicios.

Taxi.
Tenga en cuenta que el número de unidades es reducido y que el horario de apertura es hasta las 17:00 horas.
No es posible reservar con antelación. Prepárese para partir y haga los preparativos con suficiente antelación.

[Sobre su estancia en el país].

Limpieza durante la estancia
Por favor, lave los platos y colóquelos en una cesta escurridora. Los enseres domésticos que hayan sido reordenados deben devolverse a su lugar original. Por favor, ponga toda la basura de su estancia en una bolsa o caja y colóquela en un solo lugar dentro de la casa.

Daños o desperfectos.
Si se detecta algún daño o desperfecto en el edificio, el mobiliario o el equipo, se le podrá cobrar el coste correspondiente. Póngase en contacto con nosotros si detecta algún daño o desperfecto.

Cigarrillos.
Está totalmente prohibido fumar en el interior. Por favor, fume en el balcón o en la zona de fumadores de la entrada. Si se le descubre fumando en el interior, se le podrán cobrar los gastos de desodorización y reinstalación.

escarabajo de la hoja (de la familia Chrysomelidae)
Como las instalaciones están rodeadas de naturaleza, los insectos pueden entrar en el interior. Se dispone de vapores, espirales antimosquitos (sólo de marzo a octubre) y sprays insecticidas. Se ruega tener en cuenta que no se efectuarán reembolsos en caso de infestación por insectos. Tenga en cuenta que las espirales antimosquitos deben utilizarse correctamente, ya que si se colocan directamente en el suelo pueden quemarlo y suponer un riesgo de incendio.

Ruido
La posada está situada en una zona tranquila de casas de vacaciones y se oyen ruidos fuertes en el exterior. Algunos huéspedes causan graves molestias acústicas al vecindario.
Si la gravedad es grande, se le puede pedir que abandone la sala por la fuerza. No hay ningún problema con el uso de altavoces o la conversación siempre que se mantenga dentro de los límites del sentido común.
Le pedimos su comprensión y cooperación para garantizar una estancia agradable para todos.

Separar la basura.
Por favor, clasifíquelos en cuatro categorías: residuos quemables/ botellas/ latas/ botes.

Si sufre lesiones durante su estancia
Tenga en cuenta que la posada no se hace responsable de las lesiones sufridas durante su estancia.

Sobre las multas
Pueden imponerse multas por cualquiera de las siguientes infracciones. No hay problema siempre que se use el sentido común.
Por favor, comprenda que esta descripción se hace debido a los malos modales de algunos de nuestros huéspedes.

1. si el número real de invitados difiere del número de personas reservado

Básicamente, se requiere una cuota adicional por persona adicional.
Si el número real de huéspedes difiere del número de personas reservado, se le cobrará por las personas adicionales y se le podrá cobrar 1,5 veces la tarifa de alojamiento. Por favor, infórmenos de cualquier cambio.
*Hay cámaras de seguridad instaladas en el exterior.

2. si la habitación está muy sucia.

Por favor, asegúrese de informarnos si su perro ha sido encontrado maltratando. Si se descubre que el perro ha estado en el lugar equivocado sin informarnos, le cobraremos un cargo adicional. Si se encuentran vómitos, derrames o se fuma en la habitación, se podrá cobrar una tasa de limpieza, dependiendo del grado de suciedad.

3. en caso de daños o robo.

Podrá cobrarse el importe íntegro del artículo correspondiente.

4. si se produce un retraso significativo en la salida

Puede aplicarse un recargo de 5.000 JPY/30 minutos.

Información de contacto en caso de emergencia

P: ¿Qué es el hospital de urgencias?

  • Clínica Kawazu:.
    • Teléfono: 0558-32-2766
  • Clínica Sato:.
    • Teléfono: 0558-32-0551
  • Hospital Izu Imaihama:.
    • Teléfono: 0558-34-1123

Emergencias e incendios
119 (bomberos y servicios de emergencia)

Casos de accidente
110 (policía).

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