Morinoya [Eng].

Tengo problemas con mi wifi.
Hay un router en el salón. Por favor, desenchufe la fuente de alimentación, espere 10 segundos y vuelva a insertarla. Si esto no resuelve el problema, por favor, vuelva a insertar la tarjeta SIM, ya que está desconectado de la parte posterior del router. Si el problema persiste, por favor envíenos una foto para comprobar el estado de la lámpara.

No consigo agua caliente, ¿qué hago?
¿Está encendido el interruptor del calentador de agua?
Si el agua corría al principio pero se detuvo a mitad de camino, es posible que el dispositivo de seguridad se haya activado debido a un uso prolongado.
Siga las instrucciones AQUÍ. para restaurar el sistema.

No sé cómo usar el proyector...
Hay instrucciones sobre cómo utilizar el proyector en el folleto negro de la sala de estar de la instalación.
Por favor, consúltelo primero.

¿Qué debo hacer en caso de apagón?
Asegúrese de que el disyuntor del pasillo de la primera planta no esté activado.
Si encuentra un disyuntor que está en "OFF" en el interruptor de disyuntores, vuelva a ponerlo en "ON".

Ubicación del cuadro de distribución eléctrica (disyuntor)
Pasillo 1F

¿Se puede hacer el check-in antes de lo previsto o el check-out después de lo previsto? En caso afirmativo, ¿se cobra algún suplemento?
Debido a la reserva con otros huéspedes, tomaremos una decisión sobre las 17:00 horas del día anterior o las 12:00 horas del día de la entrada/salida y le informaremos de nuestra decisión.
El cargo adicional por entrada anticipada y salida tardía es de 3500 yenes por hora.

¿Puedo cambiar mi itinerario?
Sí, puede cambiar la fecha de su estancia, pero se le cobrará una tasa de cancelación según la política de cancelación si se ha alcanzado el período para el que se aplica la política de cancelación. Sí, puede cambiar la fecha de su estancia, pero se le cobrarán los gastos de cancelación según la política de cancelación si se ha alcanzado el periodo para el que se aplica la política de cancelación.
Si se ha cumplido la política de cancelación, se cobrará una tasa de cancelación según la política de cancelación.

¿Hasta cuándo puedo cambiar el número de personas de mi grupo?
Los cambios en el número de personas pueden hacerse hasta el día anterior a la estancia.
Tenga en cuenta que si el número de huéspedes disminuye el día de su estancia, no se efectuará ninguna reducción.
*Se fijan tarifas diferentes para cada día y, en algunos casos, no se puede aplicar una reducción aunque disminuya el número de personas.
Además, si sólo utiliza las instalaciones para una barbacoa u otro evento y no pernocta, se le cobrará la tarifa adicional habitual. Además, si sólo se utilizan las instalaciones para una barbacoa u otro evento y no se pernocta, se cobrará la tarifa adicional habitual.

¿Es posible alojarse en una habitación con un número de huéspedes superior al máximo?
El número máximo de huéspedes es de 13. La ropa de cama es la descrita en la sección Dormitorios y Planos, pero si aún así desea alojarse, puede hacerlo pagando Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o mensaje.

El horario de entrada es de 16:00 a 22:00. No podemos responder a ningún problema relacionado con la entrada después de las 22:00.

Cómo participar
Le enviaremos un formulario de check-in 3 días antes de su estancia. Por favor, entre en la habitación con el número PIN que obtendrá después de introducir el formulario. Póngase en contacto con nosotros si no se envía el formulario de registro de entrada, ya que es posible que algunos terminales no puedan enviar el formulario correctamente.

Aparcamiento
¿Cuántos coches pueden aparcarse en el aparcamiento?
Se pueden aparcar cuatro coches en el aparcamiento de la posada.

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda.

<Access>
Por favor, asegúrese de utilizar Google Maps para obtener la ubicación exacta de la posada, ya que la dirección no da una ubicación exacta.

Dirección: 408-1, Kawazu rakuba, Kawazu-cho, Kamo-gun, Prefectura de Shizuoka
Google Maps

Información sobre autobuses
La parada de autobús más cercana a la posada es "Shimosagano", que está a 33 minutos a pie de la posada.
hacia fuera:. Consulte los horarios para saber cómo llegar a la posada.
volver:. Consulte los horarios de la estación de Kawazu.
Haga clic aquí para ver la ubicación de las paradas de autobús

¿Dónde está la estación de tren más cercana?
Estación de Kawazu, a unos 13 minutos en coche.

¿Hay taxis disponibles?
Tenga en cuenta que el número de taxis es limitado y que están abiertos hasta las 17.00 horas.
No se pueden hacer reservas.
Prepárese para partir y haga los preparativos con suficiente antelación.

• Taxi Eikyo. Teléfono: 0558-23-2288
• Izu Tokai Taxi. Teléfono: 0558-22-3156

Tenga en cuenta que empezaremos a limpiar aunque el taxi no se envíe a tiempo para la hora de salida.

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El plano es 4LDK en 2F.
1F salón/comedor/cocina, habitación de estilo japonés, habitación de estilo occidental, baño interior, aseo
2F Habitaciones de estilo occidental x 2

<Bedding>
1F Habitación de estilo japonés: 3 juegos de cama futón (cada uno para 1 persona)
Habitación 1F de estilo occidental: 2 camas individuales (cada una para 1 persona)
Habitación 2F de estilo occidental: 1 cama de matrimonio (para 2 personas), 2 juegos de futones
Habitación 2F de estilo occidental: 4 camas individuales (cada una para 1 persona), 1 futón

Pueden alojarse un máximo de 13 personas.
Consulte con nosotros si desea alojarse con un número de huéspedes superior al máximo.

■Acerca de la barbacoa
Hay parrillas de carbón disponibles. Por favor, traiga su propio carbón.
Puedes disfrutar de la barbacoa de 9:00 a 21:00. Se ruega puntualidad.
El techo está disponible para los días de lluvia, pero la lluvia puede entrar si hace viento.

Tasa de utilización
1.500 yenes por estancia
Pague utilizando el código QR in situ.

Artículos disponibles en las instalaciones
Redes, encendedores, Chuckerman, pinzas

Elementos que debe preparar
Carbón vegetal, comida, salsa, pinchos (si es necesario), guantes, etc.

*En caso de lluvia, puedes traer tu propia lona.Por favor, ten cuidado con el fuego.

¿Tengo que hacer una reserva o pagar por adelantado para utilizar la barbacoa?
No es necesario reservar con antelación. Pague con tarjeta de crédito utilizando el código QR que se facilita en las instalaciones.

¿Qué tipo de barbacoa es?
Es una barbacoa de carbón.

¿Hay alguna tienda cerca donde podamos comprar carbón vegetal?
Puede comprar carbón en Komeri, Maxvalu Kawazu y Super Aoki. Necesitará un coche para todos ellos.

¿Qué hacemos con el carbón de la barbacoa?
Por favor, asegúrate de que el carbón se ha apagado después de usarlo, y puedes dejarlo tal cual.

■Acerca de la estufa
Disponible por 1.500 yenes.
El código QR para el pago está disponible in situ, así que le rogamos que utilice su tarjeta de crédito.
Hay un vídeo instructivo sobre cómo utilizar el servicio en el manual de la casa (archivo negro en el sitio).
Compruébelo antes de utilizarlo.
*Añadir leña requiere otro pago.

Me gustaría ver una lista de utensilios de cocina.
Haga clic en AQUÍ. para ver imágenes de electrodomésticos, utensilios de cocina, vajilla y cubertería.

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Microondas, olla arrocera, horno tostador

<Seasonings>
Sal, azúcar, sal y pimienta, salsa de soja, aceite de ensalada

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Sartén, olla pequeña, bol, escurridor, cuchillo de cocina, tabla de cortar, pelador, rallador, cucharón, abridor de vino, espátula, pinzas, palillos, tijeras, etc.

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Hay disponible un molinillo de café y un juego de café.

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Palillos, cubiertos, vasos, copas de vino, tazas, platos grandes y pequeños, cuencos, tazones de té

¿Cuántas tazas cocina la arrocera?
4 tazas.

¿Tienes una placa caliente?
Sí, tenemos un plato caliente.

¿Tienes ollas, sartenes o cocinas de cassette?
Se dispone de olla de barro del nº 9, hornillo de cassette y bombona de gas.

¿El microondas tiene función de horno?
No, no tenemos función de horno.

¿Tienes hielo?
No tenemos hielo, pero tenemos una máquina de hielo de plástico, pero tarda mucho en hacer hielo y la cantidad de hielo es pequeña, así que no necesitamos mucho hielo.
Si necesita una gran cantidad de hielo, traiga el suyo.

¿Puedo beber el agua?
Sí que puedes.

<Wifi>
Identificador : Morinoya
PW : 11223344
Puedo conseguir una velocidad de 100M a 200M.

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¿Puedo conectar mi PC (smartphone) o Nintendo Switch al proyector?
Tendrás que preparar un cable HDMI de 3 m.

¿Hay televisión?
No, no hay televisión. Podrás ver el programa en el proyector. No puedes ver la radiodifusión digital terrestre.

<Bath>
¿Cuál es el tamaño de la bañera?
El tamaño de la bañera es aproximadamente el mismo que el de una bañera estándar.

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¿Hay aire acondicionado?
Todas las habitaciones tienen aire acondicionado.

¿Qué servicios se ofrecen?
Disponemos de secador de pelo, champú, acondicionador, jabón corporal, toallas de baño, toallas para la cara, cepillos de dientes, peines, algodón, maquinillas de afeitar, etc., como en un hotel.
Para estancias de 3 noches o más, se proporcionarán toallas de cara y toallas de baño dos veces.

¿Hay pasta de dientes?
Sí, tenemos un juego de pasta y cepillos de dientes.

¿Hay suficientes zapatillas para el número de huéspedes?
Sí, tenemos zapatillas para cada huésped.

¿Tienes pijama?
No, no tenemos.

¿Tiene lavadora o secadora?
Tenemos lavadora No tenemos secadora
Tenemos detergente para la ropa y suavizante.

¿Hay instalaciones o servicios para niños?
Tenemos cucharas, tenedores y vajilla para niños.
Hay tronas disponibles en función de las fechas de su estancia.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Están permitidos los fuegos artificiales?
Los fuegos artificiales no están permitidos en nuestras instalaciones.
Sin embargo, los fuegos artificiales están permitidos en la playa de Kawazuhama, a 15 minutos en coche.

¿Tienes cubos?
No disponemos de cubos, así que le rogamos que traiga el suyo.

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¿Dónde está el supermercado más cercano?
No hay supermercado cerca de la posada. MaxValu y Super Aoki son los supermercados más cercanos a la estación de Kawazu, que está a unos 5 minutos en coche.

¿Hay algún restaurante que recomiende?
(1) Ichiyama :.ciudad(sashimi), cerrado los lunes.

(2) Shokusai Uzake Yuraku:.Shokusai Yushoku Yuraku (Izakaya/Cocina innovadora), cerrado los días festivos no programados.

(3) Okawaya:.Okawaya (anguila), cerrado los jueves.

(4) Yakiniku Nakamuraya:.Yakiniku Nakamuraya(Yakiniku), cerrado los martes.

<Service>
¿Ofrecen servicio de recogida y entrega?
Utilice el coche o el transporte público.

¿Qué pasa con las toallas y los servicios para los huéspedes que se alojan varias noches?
Consulte la página "Servicios y lavandería".

¿Proporcionan servicio de limpieza durante mi estancia?
No, no lo hacemos. Sin embargo, podemos ofrecer servicio de limpieza para estancias de 5 noches o más.

¿Puedo dejar mi equipaje antes de facturar?
Sí, dependiendo de la situación.

¿Puedo dejar mi equipaje después de la salida?
Es posible dependiendo de la situación.

Lea nuestras Condiciones de uso.
Consulte el Condiciones de uso para más información.

<Acceso y entorno
Compras
Tenga en cuenta que no hay supermercados a poca distancia a pie, pero hay un MaxValu y Super Aoki a unos 15 minutos en coche.

cabina
Tenga en cuenta que el número de taxis es limitado y que sólo están abiertos hasta las 17:00.
No se pueden hacer reservas.
Prepárese para partir y haga los preparativos con suficiente antelación.

Por favor, limpie lo que ensucie durante su estancia.
Por favor, lava los platos y ponlos en el escurridor. Por favor, devuelve los enseres domésticos que han sido reordenados a sus lugares originales. Por favor, devuelva los enseres domésticos que han sido reordenados a sus lugares originales.

Daños y desfiguraciones
Si se encuentra algún desperfecto o mancha en el edificio, el mobiliario o el equipo, se le podrá cobrar el coste del desperfecto o la mancha. Póngase en contacto con nosotros si encuentra algún daño o desperfecto.

fumar
No está permitido fumar dentro del edificio, por favor fume en el balcón o en la zona de fumadores de la entrada. Si se le encuentra fumando dentro de la habitación, se le Si se le encuentra fumando dentro de la habitación, se le podrá cobrar el coste de desodorizar y devolver la habitación a su estado original.

Insectos.
Vapes, repelentes de insectos, sprays insecticidas y espirales antimosquitos (sólo de marzo a octubre) están disponibles para su uso. Tenga en cuenta que no se efectuarán reembolsos en caso de que se encuentren insectos.
Por favor, asegúrese de utilizar las espirales antimosquitos de la manera correcta, ya que colocarlas directamente sobre el suelo puede hacer que éste se queme o, en el peor de los casos, provocar un incendio. .

Ruido
Nuestra posada está situada en una zona de villas tranquila, y se oyen ruidos fuertes en el exterior. Algunos de nuestros huéspedes causan graves molestias acústicas al vecindario. Por favor, tenga especial cuidado con los siguientes comportamientos.
Si el nivel de ruido es demasiado elevado, podemos pedirle que abandone la sala por la fuerza. el uso de altavoces y la conversación no es un problema siempre que se mantenga dentro de los dentro de los límites del sentido común.
Pedimos su comprensión y cooperación para que la estancia de todos sea agradable.

Separación de basuras
Por favor, clasifique la basura en 4 categorías: basura quemable, botellas PET, latas y botellas.

En caso de lesión durante su estancia...
No nos hacemos responsables de las lesiones sufridas durante su estancia.

Multas
Se puede incurrir en multas por cualquiera de los siguientes actos Básicamente, no hay ningún problema siempre que se utilice el sentido común.
Por favor, comprenda que esto se debe a que hay algunos huéspedes con malos modales.

1. si el número real de invitados difiere del número reservado

Básicamente, se requiere un cargo adicional para añadir el número de invitados.
Si el número real de huéspedes difiere del número reservado, se le cobrará por los huéspedes adicionales y se le podrá cobrar 1,5 veces la tarifa de alojamiento. Asegúrese de notificarnos cualquier cambio.
*Tenemos cámaras de seguridad instaladas en el exterior.

2. si la habitación está muy sucia

Si vomita, derrama una bebida o fuma en la habitación, podemos cobrarle una tasa de limpieza en función del grado de suciedad.

3. en caso de daños o robo

Podrá cobrarse el importe íntegro de los conceptos correspondientes.

4. si se produce un retraso significativo en la salida

Se pueden cobrar 5.000 yenes/30 minutos.