No consigo que funcione el wifi, ¿hay alguna forma de solucionarlo?
Hay un router y un módem en el salón. Por favor, desenchufa ambos. Después, enciende el módem (el negro) y, pasados 5 minutos, enciende el router (el blanco). A continuación, enciende el módem (el negro) y, transcurridos 5 minutos, enciende el router (el blanco).
Si esto no resuelve el problema, existe la posibilidad de que el cable no esté bien enchufado.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, envíanos una foto de las luces de tu módem y router para que podamos comprobar su estado.

No hay agua caliente.
¿Está encendido el calentador de agua que hay en el pasillo frente a la habitación de estilo japonés/occidental?
Si el agua corría al principio pero se detuvo a mitad de camino, es posible que el dispositivo de seguridad se haya activado debido a un uso prolongado.
Siga esta guía  AQUÍ. para restablecer el dispositivo de seguridad.

No sé utilizar el proyector.
Hay instrucciones sobre cómo utilizar el proyector en el folleto negro de la sala de estar de la instalación.
Por favor, consúltelo primero.

¿Qué debo hacer si la barbacoa no prende?
Por favor, compruebe lo siguiente en orden desde la parte superior.

1.Compruebe el cartucho de gas.
Compruebe si el cassette de gas está insertado hasta el fondo.

2.Al girar el mando, el interruptor de encendido debe estar pulsado. Si no es así, es posible que el interruptor de encendido esté defectuoso.
Si lo oye, intente accionar el interruptor de encendido girando el mando lentamente (deje que se acumule un poco de gas antes de accionar el interruptor).

3. Encendido con un Chuckerman
Es posible que la pieza de encendido no funcione correctamente por algún motivo.

Por favor, no utilice una caja de cartón o algo similar para cubrir el interior del interruptor, ya que el interruptor puede estar lleno de gas. Por favor, no utilice una caja de cartón o algo similar para cubrir el interior del interruptor, ya que el interruptor puede estar lleno de gas.

¿Qué debo hacer en caso de apagón?
Asegúrese de que el disyuntor no esté activado.
Si encuentra un disyuntor que está en "OFF" en el interruptor de disyuntores, vuelva a ponerlo en "ON".

<Location of the electrical distribution board >

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¿Se puede hacer el check-in antes de lo previsto o el check-out después de lo previsto? En caso afirmativo, ¿se cobra algún suplemento?
Debido a la reserva con otros huéspedes, tomaremos una decisión sobre las 17:00 horas del día anterior o las 12:00 horas del día de la entrada/salida y le informaremos de nuestra decisión.
El cargo adicional por entrada anticipada y salida tardía es de 3500 yenes por hora.

¿Puedo cambiar mi itinerario?
Sí, puede cambiar la fecha de su estancia, pero se le cobrarán los gastos de cancelación de acuerdo con la política de cancelación si se ha alcanzado el período para el que se aplica la política de cancelación. Sí, puede cambiar la fecha de su estancia, pero se le cobrarán los gastos de cancelación de acuerdo con la política de cancelación si se ha alcanzado el periodo para el que es aplicable la política de cancelación.
Consulte los detalles de la política de cancelación en el sitio web de reservas.

¿Hasta cuándo puedo cambiar el número de personas de mi grupo?
Los cambios en el número de personas pueden hacerse hasta el día anterior a la estancia.
Tenga en cuenta que si el número de huéspedes disminuye el día de su estancia, no se efectuará ninguna reducción.
*Se fijan tarifas diferentes para cada día y, en algunos casos, no se puede aplicar una reducción aunque disminuya el número de personas.
Además, si sólo utiliza las instalaciones para una barbacoa u otro evento y no pernocta, se le cobrará la tarifa adicional habitual. Además, si sólo se utilizan las instalaciones para una barbacoa u otro evento y no se pernocta, se cobrará la tarifa adicional habitual.

¿Es posible alojarse en una habitación con un número de huéspedes superior al máximo?
El número máximo de huéspedes es de 5. La ropa de cama es la descrita en la sección "Dormitorios y planos", pero si aún así desea alojarse, puede hacerlo pagando Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o mensaje.

El horario de entrada es de 15:00 a 22:00. No podemos responder a ningún problema relacionado con la entrada después de las 22:00.

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Por favor, realice el check-in sin supervisión obteniendo su PIN del formulario de check-in que se le enviará 3 días antes de su estancia. Póngase en contacto con nosotros si el formulario de facturación no se envía correctamente, ya que es posible que algunos terminales no puedan enviarlo correctamente.

<Parking>
Hay 3 plazas de aparcamiento disponibles en las instalaciones.

<Access>

Por favor, asegúrese de utilizar Google Maps para llegar a la propiedad, ya que la dirección no da la ubicación exacta.

Dirección:1702-994 Shimotaga, Atami, Shizuoka
Google Maps

¿Dónde está la estación de tren más cercana?
Se tardan unos 40 minutos a pie hasta la estación más cercana, la de Ajiro.

¿Puedo ir andando a la posada desde la estación?
Está a 40 minutos a pie de la estación y a unos 6 minutos en coche.

¿Hay taxis disponibles?
Sí, lo hacemos. al hacer los arreglos con una compañía de taxi, por favor proporcione la dirección de la posada y el número de parcela de la villa
I-30.

Las siguientes compañías de taxis pueden despachar taxis.

• Taxi Ogata 0557-82-5444
• Izu Daiichi Kotsu 0557-67-0505
• Kaeru Taxi 0557-82-7057

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Para quienes tengan dificultades para reservar un taxi en japonés, ofrecemos un servicio de envío de taxis para el viaje de vuelta. Si desea utilizar este servicio, sírvase ponerse en contacto con el despachador de taxis antes de las 16.00 horas un día antes del día del despacho e infórmele de la hora, el número de pasajeros y el destino del taxi. Tenga en cuenta que los taxis escasean en la ciudad de Atami y que, si se sobrepasa la hora indicada, es muy probable que no se pueda efectuar la reserva deseada. Tenga en cuenta que los taxis escasean en la ciudad de Atami y que, si se sobrepasa la hora indicada, es muy posible que no se realice la reserva deseada.

¿Cuál es la distribución de las habitaciones?
Se trata de una casa de 2 dormitorios con terraza (salón-comedor, cocina, dormitorio (habitación de estilo occidental y habitación de estilo japonés), baño y un aseo.

Háblenos de la ropa de cama de cada habitación.
Habitación de estilo occidental → 2 camas individuales
Habitación de estilo japonés → 1 cama extragrande y 1 juego de futón.

Háblame de la barbacoa.
Parrilla eléctrica de gas está disponible.
Puede disfrutar de una barbacoa de 9:00 a 21:00.
El techo está disponible para los días de lluvia, pero la lluvia puede entrar si hace viento.

<Fee>
1.500 yenes por uso
Pague utilizando el código QR in situ.

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Redes, pinzas

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Ingredientes, salsa, pinchos (si es necesario), guantes, etc.

*Para evitar incendios, se ruega no traer ni utilizar parrillas de carbón. No obstante, se pueden traer lonas.
Por favor, sea puntual.

¿Tengo que hacer una reserva o pagar por adelantado para utilizar la barbacoa?
No es necesario reservar con antelación. Pague con tarjeta de crédito utilizando el código QR que se facilita en las instalaciones.

Me gustaría ver una lista de utensilios de cocina.
Abajo.Click AQUÍ. para ver imágenes de electrodomésticos, utensilios de cocina, vajilla y cubertería.

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Hornos microondas, ollas arroceras, hornos tostadores

<Seasonings>
Sal, azúcar, sal y pimienta, salsa de soja, aceite de ensalada

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Sartén, olla, hervidor, hornillo, microondas, arrocera, tostadora, cuchillos de cocina, tabla de cortar, bol, escurridor, pelador, rallador, abridor de vino, etc. cucharón, espátula, lengua, palillos, tijeras, etc.

¿Cuántas tazas de arroz cocina la arrocera?
Tenemos una arrocera de 3 tazas.

¿Tienes una placa caliente?
No, no tenemos plancha.

¿Tienes ollas, sartenes o cocinas de cassette?
Sí. Hay disponibles 9 ollas de barro, cocinas de cassette y bombonas de gas.

¿El microondas tiene función de horno?
No, no tenemos función de horno.

¿Tienes hielo?
No tenemos hielo, pero tenemos una máquina de hielo de plástico, pero tarda mucho en hacer hielo y la cantidad de hielo es pequeña, así que no necesitamos mucho hielo.
Si necesita una gran cantidad de hielo, traiga el suyo.

¿Puedo beber el agua?
Sí que puedes.

<Wifi>
ID : Casa Ajiro
PW : 11223344
La velocidad oscila entre 100 y 200 Mbps.

<Proyector / TV relacionados
No sé manejar el equipo del proyector.
El folleto negro de la instalación proporciona instrucciones detalladas sobre el funcionamiento del proyector.

¿Puedo conectar un PC (smartphone) o Nintendo Switch al proyector para proyectar?
Se necesita un cable HDMI para conectar otros dispositivos. No proporcionamos cables HDMI, así que si necesita uno, por favor traiga su propio cable HDMI de aproximadamente 3 metros de largo. metros de largo.

¿Tienes televisor?
No, usamos Amazon FireTV Stick.
Usamos Amazon FireTV Stick, pero la emisión digital terrestre no está disponible.

<Baths>
La bañera es lo suficientemente grande para que dos personas se bañen al mismo tiempo.

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¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
Pues sí.

¿Qué servicios se ofrecen?
Puede utilizar los siguientes servicios durante su estancia, independientemente de la duración de la misma: un juego de toallas para la cara y toallas de baño se proporciona una vez, pero para estancias de tres noches o más, se proporcionan dos juegos. La lavadora y la secadora están a su disposición.

¿Hay pasta de dientes?
Sí, tenemos un juego de pasta y cepillos de dientes.

¿Hay suficientes zapatillas para el número de huéspedes?
Sí, tenemos zapatillas para cada huésped.

¿Tienes pijama?
No, no tenemos.

¿Tiene lavadora y secadora?
Disponemos de lavadora y secadora eléctrica, así como de detergente y suavizante.

¿Hay instalaciones o servicios para niños?
Tenemos cucharas, tenedores y cubiertos para los niños.
También podemos proporcionar tronas en función de las fechas de su estancia.

¿Están permitidos los fuegos artificiales?
Sin embargo, los fuegos artificiales están permitidos en el Parque Marítimo de Nagahama, a 11 minutos en coche, siempre que no sean sonoros. .

¿Puedo ver fuegos artificiales desde sus instalaciones?
No, no se pueden ver los fuegos artificiales desde nuestras instalaciones.

¿Tienes cubos?
No, no tenemos cubos, así que por favor traiga el suyo.

.
¿Es posible recibir comidas a domicilio?
Hay muy pocas tiendas que puedan repartir comidas.

¿Tiene recomendaciones de restaurantes?
Haga clic en AQUÍ. para información sobre restaurantes.

¿Dónde está el supermercado más cercano?
El supermercado más cercano es Maxvalu Express Atami Taga, a unos 12 minutos en coche.
La tienda de comestibles está a unos 8 minutos.

<Service>
¿Ofrecen servicio de recogida o entrega?
Utilice el coche o el transporte público.

¿Qué pasa con las toallas y los servicios para los huéspedes que se alojen dos o más noches?
Encontrará más información en la sección "Servicios y lavandería".

¿Proporcionan servicio de limpieza durante mi estancia?
No, no lo hacemos. Sin embargo, podemos ofrecer servicio de limpieza para estancias de 5 noches o más.

¿Puedo dejar mi equipaje antes de facturar?
Dependiendo de la situación, puede ser posible.

¿Puedo dejar mi equipaje después de la salida?
Dependiendo de la situación, puede ser posible.

*Por favor, lea el Condiciones de uso.

A continuación figura una lista de puntos importantes que hay que tener en cuenta.

<Acceso y entorno
Compras
No hay supermercados a poca distancia a pie. Hay una tienda Maxvalu Express Atami Taga a unos 12 minutos en coche.

cabina
Los taxis son escasos en la ciudad de Atami, por lo que se recomienda reservar el día anterior. Tenga en cuenta que empezaremos a limpiar aunque el taxi no se envíe a tiempo para su hora de salida.

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Por favor, limpie lo que ensucie durante su estancia.
Lava los platos y ponlos en el cesto del escurridor. Devuelve los enseres domésticos que hayan sido reordenados a su lugar original. Por favor, devuelva los enseres domésticos que hayan sido reordenados a su lugar original.

Daños y desfiguraciones
Si se detecta algún daño o desperfecto en el edificio, el mobiliario o el equipo, se le podrá cobrar por el daño o desperfecto. Si se detecta algún daño o desperfecto en el edificio, el mobiliario o el equipo, se le podrá cobrar por el daño o desperfecto.

fumar
No está permitido fumar dentro del edificio, por favor fume en el balcón o en la zona de fumadores de la entrada. Si se le encuentra fumando dentro de la habitación, se le Si se le encuentra fumando dentro de la habitación, se le podrá cobrar el coste de desodorizar y devolver la habitación a su estado original.

Insectos.
Debido al entorno natural de las instalaciones, es posible que entren insectos en las habitaciones. Se recomienda el uso de vaporizadores, espirales antimosquitos (sólo de marzo a octubre) y repelentes de insectos. Tenga en cuenta que no se efectuarán reembolsos en caso de que se encuentren insectos. Asegúrese de utilizar las espirales antimosquitos de la forma correcta, ya que si las coloca directamente en el suelo puede quemarlo o, en el peor de los casos, provocar un incendio.

Ruido
Nuestra posada está situada en una zona de villas tranquila, y se oyen ruidos fuertes en el exterior. Algunos de nuestros huéspedes causan graves molestias acústicas al vecindario. Por favor, tenga especial cuidado con los siguientes comportamientos.
Si el nivel de ruido es demasiado elevado, podemos pedirle que abandone la sala por la fuerza. el uso de altavoces y la conversación no es un problema siempre que se mantenga dentro de los dentro de los límites del sentido común.
Pedimos su comprensión y cooperación para que la estancia de todos sea agradable.

Separación de basuras
Por favor, clasifique la basura en 4 categorías: basura quemable, botellas PET, latas y botellas.

En caso de lesiones durante su estancia
No nos hacemos responsables de las lesiones sufridas durante su estancia.

Multas
Se puede incurrir en multas por cualquiera de los siguientes actos Básicamente, no hay ningún problema siempre que se utilice el sentido común.
Por favor, comprenda que esto se debe a que hay algunos huéspedes con malos modales.

1. si el número real de invitados difiere del número reservado

Básicamente, se requiere un cargo adicional para añadir el número de invitados.
Si el número real de huéspedes difiere del número reservado, se le cobrará por los huéspedes adicionales y se le podrá cobrar 1,5 veces la tarifa de alojamiento. Por favor, asegúrese de informarnos de cualquier cambio.
*Tenemos cámaras de seguridad instaladas en el exterior.

2. si la habitación está muy sucia

Si vomita, derrama una bebida o fuma en la habitación, podemos cobrarle una tasa de limpieza en función del grado de suciedad.

3. en caso de daños o robo

Podrá cobrarse el importe íntegro de los conceptos correspondientes.

4. si se produce un retraso significativo en la salida

Se pueden cobrar 5.000 yenes/30 minutos.

Me gustaría conocer el hospital en caso de emergencia.
Lista a continuación;.
Universidad Internacional de Salud y Bienestar, Hospital de Atami
0557-81-9171

Clínica Suzuki
0557-81-2632

Clínica Atami Yuzu
0557-86-0932

Emergencias e incendios
119 (bomberos y servicios de emergencia)

En caso de accidente
Llama al 110 (policía).