와이파이를 사용할 수 없습니다.
거실에 라우터와 모뎀이 있는데, 둘 다 플러그를 뽑은 후 모뎀(검은색)을 켜고 5분 후에 라우터(흰색)를 켠 후 라우터(흰색)를 켭니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 케이블이 제대로 연결되지 않았을 가능성이 있습니다.

위의 해결책 중 어느 것도 효과가 없는 경우, 모뎀과 라우터 불빛의 상태를 확인할 수 있도록 모뎀과 라우터 불빛의 사진을 보내주시기 바랍니다.

뜨거운 물이 없다. 어떻게 해야 하나요?
처음에는 뜨거운 물이 나오다가 중간에 멈춘 경우, 장시간 사용으로 인해 안전장치가 작동했을 가능성이 있으니, 다음 사항을 준수해 주십시오. 지시사항을 따르십시오. 여기 를 사용하여 시스템을 복원할 수 있습니다.

프로젝터 사용법을 모르겠어요.
시설 내 거실에 비치된 검은색 책자에 프로젝터 사용법이 적혀 있으니 먼저 참고하시기 바랍니다.

정전 시에는 어떻게 해야 하나요?
차단기가 트립되지 않았는지 확인하시기 바랍니다.

차단기는 어디에 있습니까?
입구에 있는 차단기를 확인하시고, 차단기가 꺼져 있으면 차단기를 켜주시기 바랍니다.

바비큐에 불이 붙지 않는데 어떻게 해야 하나요?
지켜봐주세요 이 영상 먼저 절차에 오류가 없는지 확인합니다.

그래도 올바른 순서대로 점등되지 않는 경우, 불편을 끼쳐드려 죄송하지만 아래 단계를 확인하시고 순서대로 따라주시기 바랍니다.

Check the Gas Valve
가스 주밸브가 열려있나요? 열려있더라도 가스가 막혀있을 수 있으니 여러 번 열었다 닫았다 해보세요 또한, 집안의 가스가 작동하는지 확인한다.
Check the Knob
노브를 돌리면 점화 스위치가 눌렸음을 나타내는 '딸깍'하는 소리가 들려야 하는데, 소리가 들리지 않는다면 점화 스위치에 문제가 있을 수 있습니다. 점화 스위치에 문제가 있을 수 있으므로 3단계로 진행하십시오. 소리가 들리면 점화 스위치가 작동하는지 확인하면서 노브를 천천히 돌려보십시오(스위치가 작동하기 전에 약간의 가스가 축적된 후 스위치를 작동시켜야 합니다).
라이터로 점화하기
어떤 이유로 점화 부분이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 동영상과 같이 라이터를 사용하여 불을 붙여보세요. 가스가 쌓일 위험을 피하기 위해 가스가 쌓일 위험을 피하기 위해 골판지 조각으로 내부를 부채질한 다음 이 방법.

얼리 체크인/레이트 체크아웃이 가능한가요? 가능하다면 추가 요금이 발생하나요?
다른 손님과의 예약으로 인해 체크인/체크아웃 전날 오후 5시경 또는 당일 오후 12시경에 결정하고 결정 사항을 알려드리며, 얼리 체크인과 레이트 체크아웃 모두 1시간당 5,000엔의 추가 요금이 부과됩니다.

일정 변경이 가능한가요?
예, 숙박일 변경은 가능하나, 취소 정책이 적용되는 기간에 도달한 경우 취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. 취소 규정이 적용되는 기간에 도달한 경우, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
취소 정책에 대한 자세한 내용은 예약 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

파티 인원수는 언제까지 변경할 수 있나요?
숙박 전날까지 인원 변경이 가능하다.
숙박 당일 투숙객 수가 감소할 경우 감액되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
*일별로 요금이 상이하게 책정되어 있으며, 인원이 줄어도 감액되지 않는 경우도 있으니 자세한 사항은 문의 바랍니다.
기본적으로 추가 손님이 있을 경우 추가 요금이 부과되며, 바비큐 등 행사 목적으로만 시설을 이용하고 숙박하지 않는 경우 숙박이 아닌 바비큐 등 행사 용도로만 이용하시는 경우에도 추가 요금이 부과됩니다.

최대 인원은 몇 명까지 가능한가요?
최대 투숙 인원은 11명이며, 침구류는 침실 및 평면도 섹션에 설명된 바와 같으나, 원하시는 경우 추가 요금이 발생하므로 이메일이나 메시지로 문의해 주시기 바랍니다.

체크인 시간은 16:00~22:00이며, 22:00 이후에는 체크인 관련 문제에 대한 대응이 불가능합니다.

<입장방법
투숙 3일 전에 발송되는 체크인 양식에서 PIN을 발급받아 무인 체크인을 해주시기 바라며, 체크인 양식이 제대로 발송되지 않을 경우 연락 주시기 바랍니다. 양식은 일부 단말기에 따라 제대로 전송되지 않을 수 있으니 문의해 주시기 바랍니다.

<Parking>
주차는 파란색 박스에 최대 2대까지 주차할 수 있다.
세 번째 차량은 두 번째 이미지를 참고해 주세요.

3번째 차량 주차 공간

<접근방법
주소로는 정확한 위치를 알 수 없으니 반드시 구글맵을 이용해 숙소로 이동하시기 바랍니다.

주소:시즈오카현 아타미시 이즈산 1165-201
Google Map

택시를 이용할 수 있나요?
택시를 이용할 수 있지만, 아타미시에서는 택시가 항상 부족하기 때문에 최소 하루 전에 예약하는 것을 추천한다.
체크아웃 시간까지 택시를 배차할 수 없는 경우에도 청소 직원이 객실에 들어갈 수 있으니 양해 부탁드리며, 저희 료칸은 도자와 분과에 위치하고 있습니다. 택시 회사에 예약하실 때 위 위치명을 알려주시기 바라며, 다음 택시 회사에서 택시를 배차할 수 있습니다.

가장 가까운 기차역은 어디인가요? 역에서 숙소까지 걸어서 갈 수 있나요?
가장 가까운 역인 아타미역까지는 걸어서 1시간 정도 소요되며, 택시를 이용하는 것을 추천한다.

택시 회사에 예약할 때 숙소의 주소를 알려주면 택시를 배차받을 수 있다.
다음 택시회사에서 택시를 배차할 수 있습니다.

Ogata Taxi : 0557-82-5444
아타미 다이이치 교통: 아타미 다이이치 교통 0557-82-3101
Kaeru Taxi:0557-82-7057

버스로 오시는 길
숙소에서 도보로 약 30분 거리에 아타미 하코네 토우게 노선 '사사라가다이 이리구치'라는 버스 정류장이 있으며, 약 1시간 간격으로 버스가 정차한다. 아타미역 버스 정류장까지 이동합니다.

객실의 레이아웃은 어떻게 되나요?
우리 숙소의 레이아웃은 테라스가 있는 3베드룸 하우스입니다.
1층: 거실, 식당, 주방, 일본식 방, 욕실, 화장실, 세탁실, 세탁실
2층: 서양식 방, 일본식 방, 공부방.

각 객실의 침구류를 알려주세요.
2층 양실 → 퀸사이즈 침대 1개, 싱글 침대 1개
2층 일식/양실 -> 싱글베드 3개, 더블베드 1개
1층 일식/양실 -> 이불 2세트
*퀸 및 더블 침대는 2인용입니다.
*이불 매트리스는 일본 료칸에서 사용하는 것처럼 두껍고 단단하다.

최대 수용 가능 인원은 최대 20명이다.
(11명이 한 방에 투숙할 경우 이불 세트가 추가됩니다).

BBQ에 대해 알려주세요.
국제 가스 그릴을 사용할 수 있습니다.
BBQ를 즐길 수 있는 시간은 9시부터 21시까지이며, 시간을 잘 지켜야 한다.
지붕이 없어 비오는 날에는 이용할 수 없다.

사용료
숙박 당 2,500엔
현장에서 QR코드로 결제해 주시기 바라며, 예약은 필요하지 않습니다.

시설 이용 가능 품목
그물, 척커맨, 집게

준비물
음식, 소스, 꼬치(필요한 경우), 장갑 등
*화재 예방을 위해 숯불 그릴의 반입 및 사용을 자제해 주시기 바랍니다.
우천 시에는 방수포를 지참하면 된다.

바비큐를 이용하려면 사전 예약이나 결제가 필요한가요?
사전 예약은 필요 없으며, 시설에 비치된 QR코드를 이용해 신용카드로 결제하면 된다.

BBQ에 불을 붙일 수 없습니다.
홈페이지의 '숙박 중 문제 발생 시 대처 방법'을 참고해 주시기 바랍니다.

주방용품 목록을 알고 싶습니다.
아래를 참고하세요. 여기 가전제품, 조리기구, 접시, 수저 등을 판매하고 있습니다.

가전제품
전자레인지, 밥솥, 토스터 오븐, 커피 세트

조미료
소금, 설탕, 소금, 후추, 간장, 식용유

조리기구
프라이팬, 냄비, 주전자, 전자레인지, 토스터기, 식칼, 도마, 도마, 그릇, 소쿠리, 소쿠리, 껍질 벗기는 도구, 강판, 와인 오프너, 국자, 주걱, 집게, 집게, 집게 젓가락, 가위 등이 있다.

밥솥은 몇 컵의 밥을 지을 수 있을까?
5 컵.

핫 플레이트가 있나요?
아니요, 핫 플레이트가 없습니다.

냄비, 프라이팬, 카세트 스토브가 있나요?
네. 9개의 토기 냄비, 카세트 스토브, 가스통이 준비되어 있습니다.

전자레인지에 오븐 기능이 있나요?
아니요, 오븐 기능이 없습니다.

얼음이 있나요?
얼음은 없지만 플라스틱 제빙기가 있지만, 얼음을 만드는 데 시간이 오래 걸리고 얼음의 양이 적어서 얼음이 많이 필요하지 않다.
다량의 얼음이 필요한 경우, 얼음을 준비해 오시기 바랍니다.

물을 마셔도 되나요?
네, 할 수 있습니다.

와이파이】무선인터넷
Wifi ID : AMAO VILLA ATAMI
PW : 11223344
연결 속도는 100~200Mbps에 달한다.

<Projector / TV related>
프로젝터 장비를 어떻게 조작해야 할지 모르겠어요.
자세한 사용법은 시설 내 비치된 검은색 책자를 통해 확인할 수 있다.

PC(스마트폰)나 닌텐도 스위치를 프로젝터에 연결해 투사할 수 있나요?
다른 기기를 연결하기 위해서는 HDMI 케이블이 필요하며, HDMI 케이블은 제공되지 않으므로 필요하신 분은 약 3미터 정도의 HDMI 케이블을 준비해 오시기 바랍니다. 길이의 HDMI 케이블을 준비해 주시기 바랍니다.

TV가 있습니까?
아니요, 지상파 디지털 방송의 경우 영상의 빨간 테두리 안에 있는 채널을 프로젝터로 볼 수 있습니다.
Amazon FireTV Stick을 사용합니다.

<목욕탕
목욕탕은 얼마나 큰가요?
욕조는 4인용 욕조로 4인 정도가 이용할 수 있다.

<에어컨
모든 객실에 에어컨이 설치되어 있나요?
네, 그렇습니다.

어떤 편의시설이 제공되나요?
숙박 기간과 관계없이 숙박 기간 동안 제공되는 어메니티를 이용하실 수 있습니다: 페이스 타월과 목욕 타월 세트는 1회 제공되며, 2박 이상 숙박 시에는 한 세트가 제공됩니다. 3박 이상 숙박 시에는 두 세트가 제공되며, 세탁기와 건조기를 이용하실 수 있습니다.

치약을 사용할 수 있나요?
네, 치약과 칫솔 세트가 있습니다.

손님 수에 비해 슬리퍼가 충분한가요?
네, 손님 한 분 한 분께 슬리퍼가 준비되어 있습니다.

잠옷이 있나요?
아니요, 그렇지 않습니다.

어린이를 위한 시설이나 편의시설이 있나요?
숟가락, 포크, 식기류, 어린이를 위한 유아용 식탁의자 1개를 구비하고 있다.
두 개의 높은 의자가 필요하신 분은 문의해 주세요.

세탁기와 건조기가 있습니까?
세탁기와 가스 건조기가 있고, 세탁세제와 섬유유연제도 구비되어 있다.

불꽃놀이가 허용되나요?
불꽃놀이를 손에 들고 있는 한 주차장 내에서는 불꽃놀이를 할 수 있다.
불꽃놀이는 소리가 나지 않는다면 차로 18분 거리에 있는 아타미 선비치에서 불꽃놀이를 즐길 수 있다.

호텔에서 불꽃놀이를 볼 수 있나요?
네, 저희 시설에서 불꽃놀이를 볼 수 있습니다.

버킷이 있나요?
버킷은 준비되어 있지 않으니 개인 물통을 지참해 오시기 바랍니다.

쇼핑・식사】쇼핑, 식사

식사 배달이 가능한가요?
이 서비스를 제공할 수 있는 식당은 거의 없다.

추천할 만한 레스토랑이 있나요?
클릭하세요 여기 에서 레스토랑 정보를 확인할 수 있습니다.

가장 가까운 슈퍼마켓은 어디인가요?
차로 약 15분 거리에 맥스밸류 아타미 매장이 있다.

서비스】서비스
픽업 서비스를 제공하나요?
픽업 서비스는 제공하지 않으니 자가용이나 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.

2박 이상 숙박하는 손님들을 위한 수건과 어메니티는 어떨까?
자세한 내용은 '편의시설 및 세탁' 섹션에서 확인할 수 있다.

숙박 기간 동안 청소 서비스를 제공하나요?
아니요, 하지만 5박 이상 숙박 시에는 청소 서비스를 제공할 수 있습니다.

체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
상황에 따라 가능할 수도 있으니 메시지로 문의해 주시기 바랍니다.

체크아웃 후 짐을 맡길 수 있나요?
상황에 따라 가능할 수도 있으니 메시지로 문의해 주시기 바랍니다.

＊독해해주시기 바랍니다. 이용 약관.
다음은 유의해야 할 몇 가지 중요한 사항을 정리한 것이다.

접근 및 주변 환경

계단
주차장에서 숙소 입구까지 약 70계단을 올라가야 하니 주의해야 한다.

쇼핑
걸어서 갈 수 있는 거리에 슈퍼마켓은 없으며, 차로 15분 정도 떨어진 곳에 맥스밸류 아타미점이 있다.

Cab
아타미시에는 택시가 부족하므로 전날 예약하는 것이 좋으며, 택시가 없는 경우라도 청소는 체크아웃 시간에 맞춰 배차해 드립니다.

머무는 동안

머무는 동안은 스스로 뒷정리를 해주시기 바랍니다.
설거지를 한 후 설거지 바구니에 넣어주세요. 재배치한 생활용품은 원래 위치로 되돌려주세요. 쓰레기는 모두 봉투나 상자에 담아 집 안의 한 곳에 모아주세요.

파손 및 훼손
건물, 가구, 비품 등의 파손 및 훼손이 발견될 경우, 파손 및 훼손에 대한 비용을 청구할 수 있으니 발견 시 연락 주시기 바랍니다. 연락 주시기 바랍니다.

흡연
건물 내에서는 흡연이 불가하오니 발코니나 입구에 마련된 흡연 구역에서 흡연을 해주시기 바라며, 객실 내에서 흡연이 적발될 경우 탈취 및 원상복구 비용이 청구될 수 있습니다.

Insects
시설의 자연환경으로 인해 벌레가 객실 내로 유입될 수 있으며, 방충망, 모기향(3월~10월 한정), 방충제 사용은 가능하나 벌레가 발견될 경우 환불은 불가합니다. 사용하실 수 있으며, 벌레가 발견될 경우 환불이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.

모기향을 바닥에 직접 놓으면 바닥이 타거나 최악의 경우 화재의 원인이 될 수 있으므로 모기향은 반드시 올바른 방법으로 사용해야 합니다. 화재의 원인이 될 수 있으니 반드시 올바른 방법으로 사용하시기 바랍니다.

공중 테라스
공중 테라스는 조경 목적으로 울타리가 설치되어 있지 않으니 테라스에서 떨어지지 않도록 주의해 주시기 바라며, 당사는 책임지지 않습니다.

소음
저희 숙소가 조용한 빌라 지역에 위치하고 있어 야외에서 큰 소음이 들리는데, 일부 투숙객들이 이웃에 심각한 소음 민폐를 끼치는 경우가 있습니다. 특히 다음과 같은 행동에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
소음의 정도가 너무 심할 경우 강제 퇴실을 요청할 수 있으며, 스피커 사용과 대화는 상식적인 범위 내라면 문제가 되지 않습니다. 상식적인 범위 내에서는 문제가 되지 않습니다.
모두가 쾌적한 숙박을 할 수 있도록 많은 분들의 이해와 협조를 부탁 드립니다.

쓰레기 분리수거
쓰레기는 가연성 쓰레기, 페트병, 캔, 병 등 4가지로 분류하여 배출해 주시기 바랍니다.

체류 중 부상 발생 시
숙박 중 발생한 상해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

벌금
다음과 같은 행위로 과태료가 부과될 수 있는데, 기본적으로 상식적인 행동만 한다면 문제될 것이 없다.

일부 매너가 좋지 않은 손님이 있기 때문이니 양해해 주시기 바랍니다.

1. 실제 예약 인원이 예약된 인원과 다른 경우

기본적으로 인원 추가 시 추가 요금이 발생하며, 인원 추가 시에는 추가 요금이 발생한다.
예약하신 인원수와 실제 인원이 다를 경우, 추가 인원에 대한 요금이 부과되며, 숙박료의 1.5배가 부과될 수 있습니다. 숙박료의 1.5배가 부과될 수 있으니 반드시 변경 사항을 알려주시기 바랍니다.
*외부에 보안 카메라가 설치되어 있습니다.

2. 방이 매우 더러운 경우

객실 내에서 구토, 음료수를 흘리거나 담배를 피우면 오염 정도에 따라 청소비를 청구할 수 있습니다.

3. 파손 또는 도난의 경우

해당 항목에 대해 전액 청구될 수 있습니다.

4. 체크 아웃이 크게 지연되는 경우
5,000엔/30분은 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

응급상황에 대비한 병원을 알고 싶습니다.

국제보건복지대학교, 아타미 병원
0557-81-9171

스즈키 클리닉
0557-81-2632

아타미 유자 클리닉
0557-86-0932

응급 및 화재
119 (소방 및 구급 서비스)

사고 사례의 경우
전화 110(경찰)