VILLA KAWAZU -Mori- [Eng]

와이파이를 사용할 수 없는데 어떻게 해야 하나요?
Please unplug the power supply, wait 10 seconds, and then reinsert the power supply. If the problem persists, the SIM card will be removed from the back of the device, so please reinsert the SIM card.
그래도 문제가 해결되지 않으면 사진을 보내주시면 램프의 상태를 확인할 수 있도록 사진을 보내주시기 바랍니다.

뜨거운 물이 나오지 않는데 어떻게 해야 하나요?
온수기의 스위치가 켜져 있습니까?
처음에는 물이 흐르다가 중간에 멈췄다면 장시간 사용으로 인해 안전장치가 작동했을 가능성이 있다.
안내에 따라 주십시오. 여기 를 사용하여 시스템을 복원할 수 있습니다.

프로젝터 사용법을 모르겠어요.
시설 내 거실에 비치된 검은색 책자에는 프로젝터 사용법에 대한 설명이 적혀 있다.
먼저 참고하시기 바랍니다.

정전 시에는 어떻게 해야 하나요?
차단기가 트립되지 않았는지 확인하시기 바랍니다.
차단기 스위치에서 'OFF'로 설정된 차단기를 발견하면 다시 'ON'으로 설정한다.

배전반(차단기)의 위치

얼리 체크인/레이트 체크아웃이 가능한가요? 가능하다면 추가 요금이 발생하나요?
다른 손님과의 예약으로 인해 체크인/체크아웃 전날 오후 5시경 또는 당일 오후 12시경에 결정하여 결정된 사항을 알려드립니다.
얼리 체크인과 레이트 체크아웃 모두 시간당 3500엔의 추가 요금이 부과된다.

일정 변경이 가능한가요?
예, 숙박일 변경은 가능하나, 취소 정책이 적용되는 기간에 도달한 경우 취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. 취소 규정이 적용되는 기간에 도달한 경우 취소 수수료가 부과됩니다.
취소 규정이 충족된 경우, 취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.

그룹 인원수를 얼마나 늦게까지 변경할 수 있나요?
숙박 전날까지 인원 변경이 가능하다.
숙박 당일 투숙객 수가 감소할 경우 감액되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
*일별로 요금이 상이하게 책정되어 있으며, 인원이 줄어도 감액되지 않는 경우도 있으니 자세한 사항은 문의 바랍니다.
기본적으로 추가 손님이 있을 경우 추가 요금이 부과되며, 바비큐 등 행사 목적으로만 시설을 이용하고 숙박하지 않는 경우 숙박이 아닌 바비큐 등 행사 용도로만 이용하시는 경우에도 추가 요금이 부과됩니다.

최대 투숙 인원보다 많은 인원이 한 방에 머무를 수 있나요?
최대 투숙 인원은 9명이며, 침구류는 침실 및 평면도 섹션에 설명된 바와 같지만, 그래도 투숙을 원하시는 경우에는 추가 요금을 지불하고 숙박하실 수 있습니다. 이메일이나 메시지로 문의해 주시기 바랍니다.

체크인 시간은 16:00~22:00이며, 22:00 이후에는 체크인 관련 문제에 대한 대응이 불가능합니다.

Entering the house
We will send you a check-in form 3 days prior to your stay. Please enter the room using the PIN number you will get after entering the form. Please contact us if the check-in form fails to be sent.

주차
How many cars can I park in the parking lot?
Please use the red space as a guide when parking.
There is enough space to park about 4 standard-sized cars.

<접근방법
Please be sure to use Google Map to get the exact location.

Address: 376 Nashimoto, Kawazu-cho, Kamo-gun, Shizuoka Prefecture
Google Map

(1) Enter from the Kawazoo parking lot and proceed to the back of the building.

(2)The inn is located behind kawazoo.

버스 정보
The closest bus stop to the inn is "Kawazu Nanadaru Onsen", which is a 2-minute walk to the inn.
바깥쪽: 바깥쪽 숙소 방향은 시간표에서 확인할 수 있다.
return: 가와즈역 시간표를 참고하세요.
버스 정류장 위치는 여기

가장 가까운 기차역은 어디인가요?
가장 가까운 역은 가와즈역이다.

역에서 숙소까지 걸어서 갈 수 있나요?
No, it is more than 9 km away. The nearest bus stop "Kawazu Nanadaki Onsen" is located 1 minute on foot from the inn.
You can take a bus from the station to the inn, but the number of buses is limited.

택시를 이용할 수 있나요?
There is a cab stand at the station. Please note that the number of cabs is limited and there are no cabs available after 5:00 p.m.
예약은 불가합니다.
출발 전에 미리 준비해 출발할 수 있도록 준비해 주시기 바랍니다.

• Eikyo Taxi. 전화: 0558-23-2288
• Izu Tokai. Taxi Phone: 0558-22-3156

체크아웃 시간에 맞춰 택시가 배차되지 않더라도 청소를 시작할 예정이니 참고하시기 바랍니다.

객실의 레이아웃은 어떻게 되나요?
The layout is 3LDK (living/dining room, kitchen, 3 bedrooms (western style), bath, and 2 toilets). The kitchen is equipped with a microwave oven, toaster oven, kettle, gas stove, and refrigerator.

각 객실에는 어떤 침구류가 비치되어 있나요?
2F Western-style room → 3 single beds and 2 futons
2F Western-style room → 1 queen bed
2F Western-style room → 1 queen bed

*Queen beds are for 2 people.

반려동물을 위한 용품은 어떤 것이 있나요?
반려동물 탈취제, 물티슈, 기저귀, 반려동물 화장실, 변기 등을 구비하고 있다.

케이지가 있나요?
No, we don’t.

반려동물 출입금지 구역이 있나요?
반려동물 출입금지 구역은 따로 정해져 있지 않다.
잘못된 행동이 있을 경우 연락을 주시기 바랍니다.

반려동물의 품종이나 수에 제한이 있나요?
Only small dogs are allowed to stay at no charge up to 3 pets. The third dog will be charged [2,000 yen/night per dog].
*There is no dog run, and the place is not an area where large dogs can stretch out.

It is not allowed to do barbecuing at the facility.

I would like to see a list of kitchenware..
아래를 클릭해 주세요. 여기 에서 가전제품, 조리기구, 식기, 수저 등의 이미지를 볼 수 있다.

<가전제품
전자레인지, 밥솥, 토스터 오븐

<조미료
소금, 설탕, 소금, 후추, 간장, 식용유, 식용유, 소금, 설탕, 후추, 간장, 식용유

<Cooking utensils>
프라이팬, 작은 냄비, 그릇, 소쿠리, 소쿠리, 칼, 도마, 도마, 강판, 강판, 국자, 와인 오프너, 주걱, 집게, 젓가락, 가위 등이 있다.

<Drinking coffee>
커피머신과 커피 세트가 준비되어 있다.

<Tableware and cutlery>
젓가락, 수저, 잔, 와인잔, 머그컵, 크고 작은 접시, 그릇, 찻사발, 다기

밥솥은 몇 컵까지 밥을 지을 수 있나요?
5 컵.

핫 플레이트가 있습니까?
아니요, 우리는 핫 플레이트가 없습니다.

냄비, 프라이팬, 카세트 스토브가 있나요?
9호 토기 냄비, 카세트 스토브, 가스통 등이 준비되어 있다.

전자레인지에 오븐 기능이 있나요?
아니요, 오븐 기능이 없습니다.

얼음이 있나요?
얼음은 없지만 플라스틱 제빙기가 있지만, 얼음을 만드는 데 시간이 오래 걸리고 얼음의 양이 적어서 얼음이 많이 필요하지 않다.
다량의 얼음이 필요한 경우, 얼음을 준비해 오시기 바랍니다.

물을 마셔도 되나요?
네, 할 수 있습니다.

<Wifi>
ID : Mori
PW : Mori11223344

<프로젝터
PC(스마트폰)나 닌텐도 스위치를 프로젝터에 연결할 수 있나요?
You will need to prepare a 3m long HDMI cable to connect to the projector.

<Is a TV available?>
아니요, TV는 없고 프로젝터로 프로그램을 볼 수 있으며, 지상파 디지털 방송은 시청할 수 없습니다.

<Bath>
온천인가요?
네, 그렇습니다.

욕조의 크기는 얼마입니까?
The size of the indoor bath is about the size of a standard bath.
Outside bath: 4 to 5 people can take a bath at the same time.

<에어컨
모든 객실에 에어컨이 설치되어 있나요?
네, 그렇습니다.

<Laundry>

What kind of amenities are provided?
호텔처럼 헤어드라이어, 샴푸, 린스, 바디워시, 목욕 타월, 페이스 타월, 칫솔, 빗, 면봉, 면도기 등이 구비되어 있다.

치약을 사용할 수 있나요?
네, 치약과 칫솔 세트가 있습니다.

손님 수에 비해 슬리퍼가 충분한가요?
네, 손님 한 분 한 분께 슬리퍼가 준비되어 있습니다.

잠옷이 있나요?
아니요, 그렇지 않습니다.

세탁기나 건조기가 있습니까?
We have a washing machine, but not a dryer. Laundry detergent and fabric softener are also provided.

어린이를 위한 시설이나 편의시설이 있나요?
숟가락, 포크, 어린이용 식기류가 준비되어 있습니다.
투숙 날짜에 따라 높은 의자를 이용할 수 있다.

불꽃놀이가 허용되나요?
시설 내에서는 불꽃놀이를 할 수 없습니다.
Please use the sandy beach at Imaihama Beach, 20 minutes away by car.

버킷이 있나요?
We do not have buckets, so please prepare your own.

<Luggage storage>
Can I leave my luggage early?
Yes, you can leave your luggage at the entrance after 11:00 AM.

가장 가까운 슈퍼마켓은 어디인가요?
숙소 근처에는 슈퍼마켓이 없으며, 차로 약 5분 거리에 있는 가와즈역 근처에 있는 맥스밸류와 슈퍼 아오키가 가장 가까운 슈퍼마켓이다.

추천하는 맛집이 있나요?
(1) 이치야마 :시산(사시미), 월요일은 휴무입니다.

(2) Shokusai Uzake Yuraku : 식사이 우자케 유라쿠.식채미주 유락 (이자카야/창의적 요리), 휴무일은 휴무입니다.

(3) 오카야: 오카야오카와야 (장어), 목요일은 휴무입니다.

(4)야키니쿠 나카무라야: 야키니쿠 나카무라야야키니쿠 나카무라야(야키니쿠), 화요일 휴무.

<Service>
픽업 및 드롭오프 서비스를 제공하나요?
두 가지 모두 제공하지 않으니 자가용이나 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.

다박을 하는 손님들을 위한 수건과 어메니티는 어떨까?
'편의시설 및 세탁' 페이지를 참고하시기 바랍니다.

숙박 기간 동안 청소 서비스를 제공하나요?
아니요, 하지만 5박 이상 숙박 시에는 청소 서비스를 제공할 수 있습니다.

체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
네, 상황에 따라 다릅니다.

체크아웃 후 짐을 맡길 수 있나요?
상황에 따라 가능하다.

Please read our 이용 약관.
Please refer to the Terms of Use for more information.

<접근 및 주변 환경
쇼핑
걸어서 갈 수 있는 거리에 슈퍼마켓이 없는 점 양해 부탁드리며, 도보 거리에 슈퍼마켓은 없으나 MaxValu와 Super Aoki가 차로 약 15분 거리에 있습니다.

Cab
Please note that the number of taxis is limited and they are only open until 17:00.
예약은 불가합니다.
출발 전에 미리 준비해 출발할 수 있도록 준비해 주시기 바랍니다.

Please clean up after yourself during your stay..
Please wash dishes and put them in the drainer. Please return household goods that have been rearranged to their original locations. Please put all garbage in a bag or a box and put it in one place inside the room.

파손 및 훼손
건물, 가구, 비품 등에 파손이나 얼룩이 발견될 경우 그 비용을 청구할 수 있으니, 발견 시 연락 주시기 바랍니다. 연락 주시기 바랍니다.

흡연
건물 내에서는 흡연이 불가하오니 발코니나 입구에 마련된 흡연 구역에서 흡연을 해주시기 바라며, 객실 내에서 흡연이 적발될 경우 탈취 및 원상복구 비용이 청구될 수 있습니다.

Insects
Insects may enter the rooms due to the natural surroundings of the facility. Vapes, insect repellents, insecticidal sprays, and mosquito coils (Only from March to October) are available for your use. Please note that no refunds will be made in the event that insects are found.
모기향을 바닥에 직접 놓으면 바닥이 타거나 최악의 경우 화재의 원인이 될 수 있으므로 모기향은 반드시 올바른 방법으로 사용해야 합니다. 화재의 원인이 될 수 있으니 반드시 올바른 방법으로 사용하시기 바랍니다.

소음
저희 숙소가 조용한 빌라 지역에 위치하고 있어 야외에서 큰 소음이 들리는데, 일부 투숙객들이 이웃에 심각한 소음 민폐를 끼치는 경우가 있습니다. 특히 다음과 같은 행동에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
소음의 정도가 너무 심할 경우 강제 퇴실을 요청할 수 있으며, 스피커 사용과 대화는 상식적인 범위 내라면 문제가 되지 않습니다. 상식적인 범위 내에서는 문제가 되지 않습니다.
모두가 쾌적한 숙박을 할 수 있도록 많은 분들의 이해와 협조를 부탁 드립니다.

쓰레기 분리수거
쓰레기는 가연성 쓰레기, 페트병, 캔, 병 등 4가지로 분류하여 배출해 주시기 바랍니다.

체류 중 부상을 입었을 경우...
숙박 중 발생한 상해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

벌금
다음과 같은 행위로 과태료가 부과될 수 있는데, 기본적으로 상식적인 행동만 한다면 문제될 것이 없다.
일부 매너가 좋지 않은 손님이 있기 때문이니 양해해 주시기 바랍니다.

1. 실제 예약 인원이 예약된 인원과 다른 경우

기본적으로 인원 추가 시 추가 요금이 발생하며, 인원 추가 시에는 추가 요금이 발생한다.
예약하신 인원과 실제 인원이 다를 경우, 추가 인원에 대한 요금이 부과되며, 숙박료의 1.5배가 부과될 수 있습니다. 숙박료의 1.5배가 부과될 수 있으니 반드시 변경 사항을 알려주시기 바랍니다.
*외부에 보안 카메라가 설치되어 있습니다.

2. 방이 매우 더러운 경우

객실 내에서 구토, 음료수를 흘리거나 담배를 피우면 오염 정도에 따라 청소비를 청구할 수 있습니다.

3. 파손 또는 도난의 경우

해당 항목에 대해 전액 청구될 수 있습니다.

4. 체크 아웃이 크게 지연되는 경우

5,000엔/30분은 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

긴급 연락처

Q: 응급상황이 발생했을 때 갈 수 있는 병원을 알고 싶습니다.

A: 응급상황 발생 시 연락할 수 있는 병원과 진료소는 다음과 같습니다.

• 가와즈 클리닉: Kawazu Clinic:
  • 전화: 0558-32-2766
• 사토 클리닉: 사토 클리닉
  • 전화: 0558-32-0551
• 이즈 이마이하마 병원: 이즈 이마이하마 병원
  • 전화: 0558-34-1123

긴급 연락처

응급상황이나 화재 발생 시에는 119에 신고하여 소방 및 구급차 서비스를 받으면 된다.

사고나 범죄 발생 시에는 110번으로 경찰에 신고해 주시기 바랍니다.