VILLA KAWAZU-Umi- [English] [한국어 

와이파이를 사용할 수 없는데 어떻게 해야 하나요?
모뎀의 플러그를 뽑고 10초 정도 기다렸다가 다시 꽂아주세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 SIM 카드가 분리되어 있으므로 다시 꽂아주세요. 다시 꽂아주세요.
문제가 지속되면 사진을 보내주시면 램프 상태를 확인할 수 있도록 사진을 보내주시기 바랍니다.

뜨거운 물이 나오지 않는데 어떻게 해야 하나요?
온수기의 스위치가 켜져 있습니까?
처음에는 물이 흐르다가 중간에 멈췄다면 장시간 사용으로 인해 안전장치가 작동했을 가능성이 있다.
안내에 따라 주십시오. 여기 를 사용하여 시스템을 복원할 수 있습니다.

프로젝터 사용법을 모르겠어요.
시설 내 거실에 비치된 검은색 책자에는 프로젝터 사용법에 대한 설명이 적혀 있다.
먼저 참고하시기 바랍니다.

정전 시에는 어떻게 해야 하나요?
차단기가 트립되지 않았는지 확인하시기 바랍니다.
차단기 스위치에서 'OFF'로 설정된 차단기를 발견하면 다시 'ON'으로 설정한다.

Image1 : 위치

Image2 : 닫기

얼리 체크인/레이트 체크아웃이 가능한가요? 가능하다면 추가 요금이 발생하나요?
다른 손님과의 예약으로 인해 체크인/체크아웃 전날 오후 5시경 또는 당일 오후 12시경에 결정하여 결정된 사항을 알려드립니다.
얼리 체크인과 레이트 체크아웃 모두 시간당 5000엔의 추가 요금이 부과된다.

일정 변경이 가능한가요?
예, 숙박일 변경은 가능하나, 취소 정책이 적용되는 기간에 도달한 경우 취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. 취소 규정이 적용되는 기간에 도달한 경우 취소 수수료가 부과됩니다.
취소 규정이 충족된 경우, 취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.

그룹 인원수를 얼마나 늦게까지 변경할 수 있나요?
숙박 전날까지 인원 변경이 가능하다.
숙박 당일 투숙객 수가 감소할 경우 감액되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
*일별로 요금이 상이하게 책정되어 있으며, 인원이 줄어도 감액되지 않는 경우도 있으니 자세한 사항은 문의 바랍니다.
기본적으로 추가 손님이 있을 경우 추가 요금이 부과되며, 바비큐 등 행사 목적으로만 시설을 이용하고 숙박하지 않는 경우 숙박이 아닌 바비큐 등 행사 용도로만 이용하시는 경우에도 추가 요금이 부과됩니다.

최대 투숙 인원보다 많은 인원이 한 방에 머무를 수 있나요?
최대 투숙 인원은 10인이며, 침구류는 침실 및 평면도 섹션에 설명된 바와 같지만, 그래도 투숙을 원하시는 경우에는 추가 요금을 지불하고 숙박하실 수 있습니다. 이메일이나 메시지로 문의해 주시기 바랍니다.

체크인 시간은 16:00~22:00이며, 22:00 이후에는 체크인 관련 문제에 대한 대응이 불가능합니다.

입실 방법
투숙 3일 전에 체크인 양식을 보내드리며, 양식 입력 후 받게 되는 PIN 번호로 입실해 주시기 바랍니다. 다음과 같은 경우 연락 주시기 바랍니다. 일부 단말기에서 제대로 전송되지 않을 수 있으므로, 체크인 양식이 전송되지 않는 경우 문의해 주시기 바랍니다.

주차장
주차장에 몇 대를 주차할 수 있나요?
이미지의 붉은색 테두리로 표시된 위치에 주차를 해주시기 바랍니다.
성수기에는 주차장 직원의 안내에 따라 주시기 바라며, 주차비를 받지 않습니다. 주차장 입구에 직원이 있는 경우, 주차장 입구에 주차비를 징수하는 직원이 있을 경우 요금을 징수하기 위해 주차장 입구에 직원이 있는 경우, 주차장 중앙에 있는 빌라를 이용하고 있음을 알려주시기 바랍니다.

<접근방법
주소로는 정확한 위치를 알 수 없으니 반드시 구글맵을 이용하여 방문하시기 바랍니다.

주소: 시즈오카현 가모군 가와즈군 가와즈초 미타카 아자 나카하마 157-1
Google Map

가장 가까운 역은 어디인가요?
이마이하마해안역, 도보 약 3분.

택시를 이용할 수 있나요?
차량 대수가 적기 때문에 사전 예약은 불가능하다.
또한, 오후 5시까지 영업을 하고 있으니 참고하자.

택시를 잡는데 도움이 필요하다면 일찍 출발할 수 있도록 준비해주시기 바랍니다.
택시는 요청보다 일찍 도착할 수 있습니다.

• Eikyo Taxi. 전화: 0558-23-2288
• 이즈 도카이 택시 전화: 0558-22-3156
• 히후미 택시 전화: 0558-22-0273

체크아웃 시간에 맞춰 택시가 배차되지 않더라도 청소를 시작할 예정이니 참고하시기 바랍니다.

레이아웃
단층 3LDK(식당/주방, 침실(양실 3개), 유닛욕실, 화장실, 세면실)의 단층 구조이다.

■침구류
양실 1 -> 세미더블 침대 3개, 이불 1개
양실2 -> 퀸사이즈 침대 1개, 이불 1개
서양식 객실 3: 더블 침대 1개, 이불 1개

*퀸 및 더블 침대는 2인용입니다.

주방용품 목록을 보고 싶습니다.
아래 클릭 여기 에서 가전제품, 조리기구, 접시, 수저 등의 이미지를 볼 수 있습니다.

가전제품
전자렌지, 밥솥, 토스터기 오븐

조미료
소금, 설탕, 소금, 후추, 간장, 식용유, 식용유, 소금, 설탕, 후추, 간장, 식용유

조리기구
프라이팬, 작은 냄비, 그릇, 소쿠리, 소쿠리, 칼, 도마, 도마, 강판, 강판, 국자, 와인 오프너, 주걱, 집게, 젓가락, 가위 등이 있다.

커피머신과 커피 세트가 준비되어 있다.

식기 및 수저
젓가락, 수저, 잔, 와인잔, 머그컵, 크고 작은 접시, 그릇, 찻사발, 다기

밥솥은 몇 컵까지 밥을 지을 수 있나요?
5 컵.

핫 플레이트가 있습니까?
아니요, 우리는 핫 플레이트가 없습니다.

냄비, 프라이팬, 카세트 스토브가 있나요?
9호 토기 냄비, 카세트 스토브, 가스통 등이 준비되어 있다.

전자레인지에 오븐 기능이 있나요?
아니요, 오븐 기능이 없습니다.

얼음이 있나요?
얼음은 없지만 플라스틱 제빙기가 있지만, 얼음을 만드는 데 시간이 오래 걸리고 얼음의 양이 적어서 얼음이 많이 필요하지 않다.
다량의 얼음이 필요한 경우, 얼음을 준비해 오시기 바랍니다.

물을 마셔도 되나요?
네, 할 수 있습니다.

BBQ 정책은 무엇인가요?
숯불 그릴을 사용할 수 있습니다.
BBQ를 즐길 수 있는 시간은 9시부터 21시까지이며, 시간을 잘 지켜야 한다.
지붕이 없어 비오는 날에는 이용할 수 없다.

Charge
1,500엔(숙박당)
현장에서 QR코드를 이용해 결제해 주세요.
결제 후 표시된 PIN 번호가 적힌 박스를 개봉하여 장비를 사용하세요.

시설 이용 가능 품목
그물, 점화기, 척커맨, 집게, 장갑 등이 있다.

준비물
숯, 음식, 소스, 꼬치(필요한 경우) 등

*비가 올 경우, 개인 방수포를 지참해도 된다.

바비큐를 이용하려면 사전 예약이나 결제가 필요한가요?
사전 예약은 필요 없으며, 시설에 비치된 QR코드를 이용해 신용카드로 결제하면 된다.

근처에 숯을 살 수 있는 가게가 있나요?
숯은 맥스밸류 가와즈점과 슈퍼 아오키에서 구입할 수 있다.

바비큐에서 나온 숯은 어떻게 해야 하나요?
사용 후에는 반드시 숯이 꺼졌는지 확인하고, 숯은 그대로 두어도 무방하다.

<Wifi>
ID : Umi
PW : Umi11223344

<프로젝터
PC(스마트폰)나 닌텐도 스위치를 프로젝터에 연결할 수 있나요?
3m HDMI 케이블을 준비해야 합니다.

TV가 있나요?
아니요, TV는 없고 프로젝터로 프로그램을 볼 수 있으며, 지상파 디지털 방송은 시청할 수 없습니다.

<욕실
온천인가요?
네, 그렇습니다.

목욕탕은 얼마나 큰가요?
일반 목욕탕 크기다.

<에어컨
모든 객실에 에어컨이 설치되어 있나요?
모든 객실에 에어컨이 설치되어 있나요?
네, 그렇습니다.

어떤 편의시설이 제공되나요?
호텔처럼 헤어드라이어, 샴푸, 린스, 바디워시, 목욕 타월, 페이스 타월, 칫솔, 빗, 면봉, 면도기 등이 구비되어 있다.
어메니티는 투숙 기간에 상관없이 1회 제공되며, 3박 이상 투숙 시에는 페이스 타월과 목욕 타월이 2회 제공된다.

치약을 사용할 수 있나요?
네, 치약과 칫솔 세트가 있습니다.

손님 수에 비해 슬리퍼가 충분한가요?
네, 손님 한 분 한 분께 슬리퍼가 준비되어 있습니다.

잠옷이 있나요?
아니요, 그렇지 않습니다.

세탁기나 건조기가 있습니까?
세탁기는 있지만 건조기는 없습니다.
세탁세제와 섬유유연제가 있습니다.

어린이를 위한 시설이나 편의시설이 있나요?
숟가락, 포크, 어린이용 식기류가 준비되어 있습니다.
투숙 날짜에 따라 높은 의자를 이용할 수 있다.

불꽃놀이가 허용되나요?
시설 내에서는 불꽃놀이를 할 수 없습니다.
시설 앞 이마이하마 해변에서는 불꽃놀이가 허용된다.

버킷을 사용할 수 있나요?
버킷이 준비되어 있지 않으니 개인 물통을 지참해 주시기 바랍니다.

가장 가까운 슈퍼마켓은 어디인가요?
숙소 근처에는 슈퍼마켓이 없으며, 차로 약 5분 거리에 있는 가와즈역 근처에 있는 맥스밸류와 슈퍼 아오키가 가장 가까운 슈퍼마켓이다.

추천하는 맛집이 있나요?
(1) 이치야마 :시산(사시미), 월요일은 휴무입니다.

(2) Shokusai Uzake Yuraku : 식사이 우자케 유라쿠.식채미주 유락 (이자카야/창의적 요리), 휴무일은 휴무입니다.

(3) 오카야: 오카야오카와야 (장어), 목요일은 휴무입니다.

(4)야키니쿠 나카무라야: 야키니쿠 나카무라야야키니쿠 나카무라야(야키니쿠), 화요일 휴무.

<Service>
픽업 및 드롭오프 서비스를 제공하나요?
두 가지 모두 제공하지 않으니 자가용이나 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.

다박을 하는 손님들을 위한 수건과 어메니티는 어떨까?
'편의시설 및 세탁' 페이지를 참고하시기 바랍니다.

숙박 기간 동안 청소 서비스를 제공하나요?
아니요, 하지만 5박 이상 숙박 시에는 청소 서비스를 제공할 수 있습니다.

체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
네, 상황에 따라 다릅니다.

체크아웃 후 짐을 맡길 수 있나요?
상황에 따라 가능하다.

를 읽어보시기 바랍니다. 이용 약관.
다음은 참고해야 할 사항을 정리한 것이다.

<접근 및 주변 환경
쇼핑
숙소 바로 근처에는 슈퍼마켓이 없으며, 가장 가까운 슈퍼마켓은 가와즈역 근처에 있는 맥스밸류와 슈퍼 아오키가 있으며, 약 20분 정도 걸어서 약 20분 거리에 있습니다.

Cab
택시 수가 한정되어 있고, 오후 5시까지만 영업을 하니 참고하자.
예약은 불가합니다.
출발 전에 미리 준비해 출발할 수 있도록 준비해 주시기 바랍니다.
Eikyo Taxi. 전화: 0558-23-2288
이즈 도카이 택시 전화: 0558-22-3156

체크아웃 시간에 맞춰 택시가 배차되지 않더라도 청소를 시작하게 되니 참고하시기 바랍니다.

머무는 동안...
머무는 동안은 스스로 뒷정리를 해주시기 바랍니다.
설거지를 한 후 설거지 바구니에 넣어주세요. 재배치한 생활용품은 원래 위치로 되돌려주세요. 쓰레기는 봉투나 상자에 담아 방 안의 한 곳에 모아 주십시오.

파손 및 훼손
건물, 가구, 비품 등에 파손이나 얼룩이 발견될 경우 그 비용을 청구할 수 있으니, 발견 시 연락 주시기 바랍니다. 연락 주시기 바랍니다.

흡연
건물 내에서는 흡연이 불가하오니 발코니나 입구에 마련된 흡연 구역에서 흡연을 해주시기 바라며, 객실 내에서 흡연이 적발될 경우 탈취 및 원상복구 비용이 청구될 수 있습니다.

Insects
시설의 자연환경으로 인해 곤충이 객실 내로 유입될 수 있으며, 방충제, 방충제, 살충제 스프레이를 비치해두고 있습니다. 곤충이 발견될 경우 환불이 불가하오니 이점 유의하시기 바랍니다.

소음
저희 숙소가 조용한 빌라 지역에 위치하고 있어 야외에서 큰 소음이 들리는데, 일부 투숙객들이 이웃에 심각한 소음 민폐를 끼치는 경우가 있습니다. 특히 다음과 같은 행동에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
소음의 정도가 너무 심할 경우 강제 퇴실을 요청할 수 있으며, 스피커 사용과 대화는 상식적인 범위 내라면 문제가 되지 않습니다. 상식적인 범위 내에서는 문제가 되지 않습니다.
모두가 쾌적한 숙박을 할 수 있도록 많은 분들의 이해와 협조를 부탁 드립니다.

쓰레기 분리수거
쓰레기는 가연성 쓰레기, 페트병, 캔, 병 등 4가지로 분류하여 배출해 주시기 바랍니다.

체류 중 부상을 입었을 경우...
숙박 중 발생한 상해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

벌금
다음과 같은 행위로 과태료가 부과될 수 있는데, 기본적으로 상식적인 행동만 한다면 문제될 것이 없다.
일부 매너가 좋지 않은 손님이 있기 때문이니 양해해 주시기 바랍니다.

1. 실제 예약 인원이 예약된 인원과 다른 경우

기본적으로 인원 추가 시 추가 요금이 발생하며, 인원 추가 시에는 추가 요금이 발생한다.
예약하신 인원과 실제 인원이 다를 경우, 추가 인원에 대한 요금이 부과되며, 숙박료의 1.5배가 부과될 수 있습니다. 숙박료의 1.5배가 부과될 수 있으니 반드시 변경 사항을 알려주시기 바랍니다.
*외부에 보안 카메라가 설치되어 있습니다.

2. 방이 매우 더러운 경우

객실 내에서 구토, 음료수를 흘리거나 담배를 피우면 오염 정도에 따라 청소비를 청구할 수 있습니다.

3. 파손 또는 도난의 경우

해당 항목에 대해 전액 청구될 수 있습니다.

4. 체크 아웃이 크게 지연되는 경우

5,000엔/30분은 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

긴급 연락처

Q: 응급상황이 발생했을 때 갈 수 있는 병원을 알고 싶습니다.

A: 응급상황 발생 시 연락할 수 있는 병원과 진료소는 다음과 같습니다.

• 가와즈 클리닉: Kawazu Clinic:
  • 전화: 0558-32-2766
• 사토 클리닉: 사토 클리닉
  • 전화: 0558-32-0551
• 이즈 이마이하마 병원: 이즈 이마이하마 병원
  • 전화: 0558-34-1123

긴급 연락처

응급상황이나 화재 발생 시에는 119에 신고하여 소방 및 구급차 서비스를 받으면 된다.

사고나 범죄 발생 시에는 110번으로 경찰에 신고해 주시기 바랍니다.