Morinoya [Eng]

I am having trouble with my wifi.
There is a router in the living room. Please unplug the power supply, wait 10 seconds, and then reinsert the power supply. If this does not solve the problem, please reinsert the SIM card since it is disconnected from the back of the router. If the problem persists, please send us a picture to check the lamp status.

Я не могу получить горячую воду. Что мне делать?
Включен ли выключатель на водонагревателе?
Если вода сначала шла, но на полпути остановилась, возможно, из-за длительного использования сработало предохранительное устройство.
Пожалуйста, следуйте инструкциям ЗДЕСЬ. чтобы восстановить систему.

Я не знаю, как пользоваться проектором...
Инструкции по использованию проектора есть в черном буклете в гостиной заведения.
Пожалуйста, сначала обратитесь к нему.

Что делать в случае отключения электричества?
Please make sure that the breaker in the hallway on the first floor is not tripped.
Если вы нашли выключатель, который установлен в положение "OFF" в выключателе, переведите его в положение "ON".

Расположение электрического распределительного щита (выключателя)
1F hallway

Возможна ли ранняя регистрация заезда/позднего выезда? Если да, то взимается ли дополнительная плата?
В связи с тем, что номер забронирован вместе с другими гостями, мы примем решение около 17:00 накануне или 12:00 в день регистрации заезда/отъезда и проинформируем вас о нашем решении.
Дополнительная плата за ранний заезд и поздний выезд составляет 3500 иен в час.

Могу ли я изменить свой маршрут?
Да, вы можете изменить дату вашего пребывания, но с вас будет взиматься плата за отмену в соответствии с правилами отмены бронирования, если период, на который распространяется политика отмены бронирования Да, вы можете изменить дату вашего пребывания, но с вас будет взыскана плата за отмену бронирования в соответствии с правилами отмены бронирования, если срок, в течение которого действуют правила отмены бронирования, истек.
Если правила аннулирования были соблюдены, взимается плата за аннулирование в соответствии с правилами аннулирования.

Как поздно я могу изменить количество человек в группе?
Изменения в количестве человек могут быть внесены за день до заезда.
Пожалуйста, обратите внимание, что если количество гостей уменьшится в день вашего пребывания, скидка не будет сделана.
*Для каждого дня установлены разные тарифы, и в некоторых случаях снижение стоимости невозможно даже при уменьшении количества людей.
В принципе, за всех дополнительных гостей взимается дополнительная плата. Кроме того, если вы используете помещение только для барбекю или другого мероприятия и не Кроме того, если вы используете помещение только для барбекю или другого мероприятия и не остаетесь на ночь, с вас все равно будет взиматься обычная дополнительная плата.

Возможно ли проживание в номере с количеством гостей, превышающим максимальное?
The maximum number of guests is 13.The bedding is as described in the Bedrooms and Floor Plans section, but if you still wish to stay, you can do so by paying the usual additional fee. Please contact us by e-mail or message.

Время регистрации заезда - с 16:00 до 22:00. Мы не можем ответить на любые проблемы, связанные с регистрацией после 22:00.

How to enter
We will send you a check-in form 3 days prior to your stay. Please enter the room with the PIN number you will get after entering the form. Please contact us if the check-in form fails to be sent because some terminals may not be able to send the form properly.

Парковка
Сколько машин может быть припарковано на стоянке?
Four cars can be parked in the parking lot of the inn.

Please contact us if you have any questions.

<Access>
Please be sure to use Google Map to get the exact location of the inn, as the address does not give an exact location.

Address: 408-1, Kawazu rakuba, Kawazu-cho, Kamo-gun, Shizuoka Prefecture
Карты Google

Информация об автобусе
The closest bus stop to the inn is "Shimosagano", which is a 33-minute walk to the inn.
наружу:. Посмотрите расписание для направления к гостинице.
вернуться:. Посмотрите расписание для станции Кавадзу.
Нажмите здесь, чтобы узнать расположение автобусных остановок

Где находится ближайшая железнодорожная станция?
Kawazu station, about 13 minutes by car.

Предоставляется ли такси?
Обратите внимание, что количество такси ограничено и что они работают до 17:00.
Бронирование не предусмотрено.
Пожалуйста, будьте готовы к отъезду и приготовьтесь к нему заблаговременно.

• Такси Эйкё. Телефон: 0558-23-2288
• Такси Идзу Токай. Телефон: 0558-22-3156

Обратите внимание, что мы начнем уборку, даже если такси не будет подано к моменту выезда.

<Floor Plan>
The floor plan is 4LDK on 2F.
1F living/dining/kitchen, Japanese-style room, Western-style room, indoor bath, toilet
2F Western-style rooms x 2

<Bedding>
1F Japanese-style room: 3 sets of futon bedding (each for 1 person)
1F Western-style room: 2 single-size beds (each for 1 person)
2F Western-style room: 1 queen-size bed (for 2 persons), 2 sets of futons
2F Western-style room: 4 single beds (each for 1 person), 1 futon set

Maximum 13 people can be accommodated.
Please consult with us if you wish to stay with more than the maximum number of guests.

■ О барбекю
Charcoal grills are available. Please bring your own charcoal.
Вы можете насладиться барбекю с 9:00 до 21:00. Пожалуйста, будьте пунктуальны.
В дождливые дни можно пользоваться крышей, но в ветреную погоду дождь может задувать внутрь.

Плата за пользование
1 500 иен за проживание
Пожалуйста, оплачивайте с помощью QR-кода на сайте.

Предметы, имеющиеся в наличии
Сетки, зажигалки, чакерман, щипцы

Необходимые предметы для подготовки
Древесный уголь, еда, соус, шампуры (если необходимо), перчатки и т.д.

*In case of rain, you may bring your own tarp.Please be careful with fire.

Нужно ли бронировать или платить заранее за пользование барбекю?
Предварительное бронирование не требуется. Пожалуйста, оплачивайте услуги кредитной картой, используя QR-код, предоставленный в заведении.

Что это за гриль для барбекю?
It is a charcoal BBQ grill.

Есть ли поблизости магазины, где можно купить древесный уголь?
You can buy charcoal at Komeri, Maxvalu Kawazu, and Super Aoki. You will need a car for all of them.

Что делать с древесным углем из барбекю?
Пожалуйста, убедитесь, что уголь потушен после использования, и вы можете оставить его в таком виде.

■About stove
Доступно за 1 500 иен.
QR-код для оплаты доступен на сайте, поэтому, пожалуйста, используйте свою кредитную карту.
В руководстве по эксплуатации дома (черный файл на сайте) есть обучающее видео о том, как пользоваться сервисом.
Пожалуйста, проверьте его перед использованием.
*Добавление дров требует дополнительной оплаты.

I would like to see a list of kitchen utensils.
Смотрите ниже. Пожалуйста, нажмите ЗДЕСЬ. чтобы увидеть изображения бытовой техники, кухонных принадлежностей, посуды и столовых приборов.

<Home appliances>
Микроволновая печь, рисоварка, тостерная печь

<Seasonings>
Соль, сахар, соль и перец, соевый соус, салатное масло

.
Сковорода, небольшая кастрюля, миска, дуршлаг, кухонный нож, разделочная доска, овощечистка, терка, половник, открывалка для вина, лопатка, щипцы, палочки для еды, ножницы и т. д.

<Drinking Coffee>
В наличии кофемолка и кофейный набор.

.
Палочки для еды, столовые приборы, стаканы, бокалы для вина, кружки, большие и маленькие тарелки, миски, чайные чашки

Сколько чашек готовит рисоварка?
4 чашки.

У вас есть горячая плита?
Да, у нас есть плита.

У вас есть кастрюли, сковородки или кассетные печи?
В наличии фаянсовая кастрюля № 9, кассетная плита и газовый баллон.

Есть ли у микроволновой печи функция духовки?
Нет, у нас нет функции духовки.

У вас есть лед?
У нас нет льда, но есть пластиковый ледогенератор, но его изготовление занимает много времени, а количество льда невелико, поэтому нам не нужно много льда.
Если вам нужно большое количество льда, пожалуйста, принесите свой.

Можно ли пить воду?
Да, вы можете.

<Wifi>
ID : Morinoya
PW : 11223344
I can get 100M to 200M speed.

.
Можно ли подключить к проектору ПК (смартфон) или Nintendo Switch?
Вам потребуется подготовить кабель HDMI длиной 3 м.

Есть ли телевизор?
Нет, телевизора нет. Вы сможете смотреть программу на проекторе. Вы не можете смотреть наземное цифровое вещание.

<Bath>
Каков размер ванны?
The size of the bath is about the same as a standard bath.

.
Is there an air conditioner?
Все номера оснащены кондиционерами.

Какие удобства предоставляются?
У нас есть фен, шампунь, кондиционер, мыло для тела, банные полотенца, полотенца для лица, зубные щетки, расчески, вата, бритвы для бритья и т. д., как в отеле.
При проживании от 3 ночей и более полотенца для лица и банные полотенца предоставляются дважды.

Зубная паста есть?
Да, у нас есть набор зубной пасты и зубных щеток.

Достаточно ли тапочек для количества гостей?
Да, у нас есть тапочки для каждого гостя.

У вас есть пижама?
Нет, не хотим.

Есть ли у вас стиральная или сушильная машина?
У нас есть стиральная машина У нас нет сушилки
У нас есть стиральный порошок и смягчитель ткани.

Есть ли здесь какие-либо удобства для детей?
У нас есть ложки, вилки и посуда для детей.
Детские стульчики предоставляются в зависимости от даты вашего пребывания.
Please contact us for more information.

Разрешены ли фейерверки?
Фейерверки в нашем заведении запрещены.
However, fireworks are allowed at Kawazuhama Beach, a 15-minute drive away.

У вас есть ведра?
У нас нет ведер, поэтому, пожалуйста, приносите свои.

<Luggage storage>
Где находится ближайший супермаркет?
Рядом с гостиницей нет супермаркета. MaxValu и Super Aoki - ближайшие супермаркеты возле станции Кавадзу, которая находится примерно в 5 минутах езды на машине.

Есть ли рестораны, которые вы рекомендуете?
(1) Итияма :.город(сашими), закрыт по понедельникам.

(2) Сёкусай Узакэ Юраку:.Сёкусай Юшоку Юраку (Izakaya/Inventive Cuisine), закрыт по не запланированным праздникам.

(3) Окавайя:.Окавайя (угорь), закрыт по четвергам.

(4) Якинику Накамурая:.Якинику Накамурая(Якинику), закрыт по вторникам.

<Service>
Предлагаете ли вы услуги по доставке грузов?
Пожалуйста, пользуйтесь автомобилем или общественным транспортом.

Как насчет полотенец и удобств для гостей, останавливающихся на несколько ночей?
Пожалуйста, обратитесь к странице "Удобства и прачечная".

Предоставляете ли вы услуги по уборке во время моего пребывания?
Нет, не предоставляем. Однако мы можем обеспечить уборку при проживании от 5 ночей и более.

Могу ли я сдать свой багаж до регистрации?
Да, в зависимости от ситуации.

Могу ли я оставить свой багаж после выезда?
Это возможно в зависимости от ситуации.

Please read our Terms of Use.
Please refer to the Условия использования for more information.

<Доступ и окружающая обстановка
Покупки
Пожалуйста, обратите внимание, что в нескольких минутах ходьбы нет супермаркетов, но есть MaxValu и Super Aoki примерно в 15 минутах езды на машине.

Кабина
Please note that the number of taxis is limited and they are only open until 17:00.
Бронирование не предусмотрено.
Пожалуйста, будьте готовы к отъезду и приготовьтесь к нему заблаговременно.

Please clean up after yourself during your stay..
Please wash dishes and put them in the drainer. Please return household goods that have been rearranged to their original locations. Please put all garbage in a bag or a box and put it in one place inside the room.

Повреждения и порча
Если на здании, мебели или оборудовании будут обнаружены повреждения или пятна, с вас может быть взыскана стоимость устранения повреждений или пятен. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы обнаружили какие-либо повреждения или порчу.

курение
Курение в здании запрещено, пожалуйста, курите на балконе или в зоне для курения у входа. Если вы будете обнаружены курящими в номере, с вас Если вы будете обнаружены курящими в номере, с вас может быть взыскана стоимость дезодорации и приведения номера в первоначальное состояние.

Насекомые.
Insects may enter the rooms due to the natural surroundings of the facility. Vapes, insect repellents, insecticidal sprays, and mosquito coils (Only from March to October) are available for your use. Please note that no refunds will be made in the event that insects are found.
Пожалуйста, убедитесь в правильности использования москитных катушек, так как размещение их непосредственно на полу может привести к возгоранию пола или, в худшем случае, к пожару. .

Шум
Наша гостиница находится в тихом районе, где расположены виллы, но на улице слышны громкие звуки. Некоторые из наших гостей создают серьезную шумовую нагрузку на окрестности. Пожалуйста, будьте особенно внимательны к следующему поведению.
Если уровень шума слишком высок, мы можем попросить вас покинуть помещение принудительно. Использование колонок и разговоров не является проблемой, если они находятся в пределах здравого смысла. если это не выходит за рамки здравого смысла.
Мы просим вас о понимании и сотрудничестве, чтобы сделать пребывание каждого приятным.

Разделение мусора
Пожалуйста, сортируйте мусор на 4 категории: сжигаемый мусор, ПЭТ-бутылки, банки и бутылки.

В случае получения травмы во время вашего пребывания...
Мы не несем ответственности за любые травмы, полученные во время вашего пребывания в отеле.

Штрафы.
Штраф может быть наложен за любое из следующих действий В принципе, нет никаких проблем, если вы руководствуетесь здравым смыслом.
Пожалуйста, поймите, что это связано с тем, что есть некоторые гости с плохими манерами.

1. если фактическое количество гостей отличается от зарезервированного

В основном, за увеличение количества гостей взимается дополнительная плата.
Если фактическое количество гостей отличается от забронированного, с вас взимается плата за дополнительных гостей и может быть взыскана плата за проживание в 1,5 раза больше. Пожалуйста, не забудьте уведомить нас о любых изменениях.
*На улице установлены камеры наблюдения.

2. если номер очень грязный

Если вас стошнит, вы прольете напиток или будете курить в номере, мы можем взимать плату за уборку в зависимости от степени загрязнения.

3. в случае повреждения или кражи

Может взиматься полная стоимость соответствующих предметов.

4. если произошла значительная задержка при выезде из отеля

Может взиматься плата в размере 5 000 иен за 30 минут.