VILLA KAWAZU -Mori- [Eng]

Я не могу пользоваться Wifi, что мне делать?
Please unplug the power supply, wait 10 seconds, and then reinsert the power supply. If the problem persists, the SIM card will be removed from the back of the device, so please reinsert the SIM card.
Если это не решит проблему, пожалуйста, пришлите нам фотографию, чтобы проверить состояние лампы.

Я не могу получить горячую воду. Что мне делать?
Включен ли выключатель на водонагревателе?
Если вода сначала шла, но на полпути остановилась, возможно, из-за длительного использования сработало предохранительное устройство.
Пожалуйста, следуйте инструкциям ЗДЕСЬ. чтобы восстановить систему.

Я не знаю, как пользоваться проектором.
Инструкции по использованию проектора есть в черном буклете в гостиной заведения.
Пожалуйста, сначала обратитесь к нему.

Что делать в случае отключения электричества?
Убедитесь, что выключатель не отключен.
Если вы нашли выключатель, который установлен в положение "OFF" в выключателе, переведите его в положение "ON".

Расположение электрического распределительного щита (выключателя)

Возможна ли ранняя регистрация заезда/позднего выезда? Если да, то взимается ли дополнительная плата?
В связи с тем, что номер забронирован вместе с другими гостями, мы примем решение около 17:00 накануне или 12:00 в день регистрации заезда/отъезда и проинформируем вас о нашем решении.
Дополнительная плата за ранний заезд и поздний выезд составляет 3500 иен в час.

Могу ли я изменить свой маршрут?
Да, вы можете изменить дату вашего пребывания, но с вас будет взиматься плата за отмену бронирования в соответствии с правилами отмены бронирования, если срок, на который распространяется политика отмены бронирования, истек. Да, вы можете изменить дату вашего пребывания, но с вас будет взыскана плата за отмену бронирования в соответствии с правилами отмены бронирования, если срок, в течение которого действуют правила отмены бронирования, истек.
Если правила аннулирования были соблюдены, взимается плата за аннулирование в соответствии с правилами аннулирования.

Как поздно я могу изменить количество человек в группе?
Изменения в количестве человек могут быть внесены за день до заезда.
Пожалуйста, обратите внимание, что если количество гостей уменьшится в день вашего пребывания, скидка не будет сделана.
*Для каждого дня установлены разные тарифы, и в некоторых случаях снижение стоимости невозможно даже при уменьшении количества людей.
В принципе, за всех дополнительных гостей взимается дополнительная плата. Кроме того, если вы используете помещение только для барбекю или другого мероприятия и не Кроме того, если вы используете помещение только для барбекю или другого мероприятия и не остаетесь на ночь, с вас все равно будет взиматься обычная дополнительная плата.

Возможно ли проживание в номере с количеством гостей, превышающим максимальное?
Максимальное количество гостей - 9. Спальные места соответствуют описанию в разделе "Спальни и поэтажные планы", но если вы все же хотите остаться, вы можете сделать это, заплатив Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или сообщением.

Время регистрации заезда - с 16:00 до 22:00. Мы не можем ответить на любые проблемы, связанные с регистрацией после 22:00.

Entering the house
We will send you a check-in form 3 days prior to your stay. Please enter the room using the PIN number you will get after entering the form. Please contact us if the check-in form fails to be sent.

Парковка
How many cars can I park in the parking lot?
Please use the red space as a guide when parking.
There is enough space to park about 4 standard-sized cars.

<Access>
Please be sure to use Google Map to get the exact location.

Address: 376 Nashimoto, Kawazu-cho, Kamo-gun, Shizuoka Prefecture
Карты Google

(1) Enter from the Kawazoo parking lot and proceed to the back of the building.

(2)The inn is located behind kawazoo.

Информация об автобусе
The closest bus stop to the inn is "Kawazu Nanadaru Onsen", which is a 2-minute walk to the inn.
наружу:. Посмотрите расписание для направления к гостинице.
вернуться:. Посмотрите расписание для станции Кавадзу.
Нажмите здесь, чтобы узнать расположение автобусных остановок

Где находится ближайшая железнодорожная станция?
Ближайшая станция - станция Кавадзу.

Могу ли я дойти от станции до гостиницы пешком?
No, it is more than 9 km away. The nearest bus stop "Kawazu Nanadaki Onsen" is located 1 minute on foot from the inn.
You can take a bus from the station to the inn, but the number of buses is limited.

Предоставляется ли такси?
There is a cab stand at the station. Please note that the number of cabs is limited and there are no cabs available after 5:00 p.m.
Бронирование не предусмотрено.
Пожалуйста, будьте готовы к отъезду и приготовьтесь к нему заблаговременно.

• Такси Эйкё. Телефон: 0558-23-2288
• Izu Tokai. Taxi Phone: 0558-22-3156

Обратите внимание, что мы начнем уборку, даже если такси не будет подано к моменту выезда.

Какова планировка комнат?
The layout is 3LDK (living/dining room, kitchen, 3 bedrooms (western style), bath, and 2 toilets). The kitchen is equipped with a microwave oven, toaster oven, kettle, gas stove, and refrigerator.

Какие постельные принадлежности предоставляются в каждом номере?
2F Western-style room → 3 single beds and 2 futons
2F Western-style room → 1 queen bed
2F Western-style room → 1 queen bed

*Queen beds are for 2 people.

Какие принадлежности у вас есть для домашних животных?
У нас есть дезодорант для животных, салфетки, подгузники, туалеты для животных и сиденья для туалетов.

Есть ли в наличии клетки?
No, we don’t.

Есть ли места, которые запрещены для домашних животных?
Здесь нет особых зон, запрещенных для домашних животных.
Пожалуйста, свяжитесь с нами в случае любого неподобающего поведения.

Существуют ли какие-либо ограничения по породе или количеству домашних животных?
Only small dogs are allowed to stay at no charge up to 3 pets. The third dog will be charged [2,000 yen/night per dog].
*There is no dog run, and the place is not an area where large dogs can stretch out.

It is not allowed to do barbecuing at the facility.

I would like to see a list of kitchenware..
Смотрите ниже. Пожалуйста, нажмите ЗДЕСЬ. чтобы увидеть изображения бытовой техники, кухонных принадлежностей, посуды и столовых приборов.

.
Микроволновая печь, рисоварка, тостерная печь

<Seasonings>
Соль, сахар, соль и перец, соевый соус, салатное масло

.
Сковорода, небольшая кастрюля, миска, дуршлаг, кухонный нож, разделочная доска, овощечистка, терка, половник, открывалка для вина, лопатка, щипцы, палочки для еды, ножницы и т. д.

<Drinking coffee>
В наличии кофемолка и кофейный набор.

.
Палочки для еды, столовые приборы, стаканы, бокалы для вина, кружки, большие и маленькие тарелки, миски, чайные чашки

Сколько чашек готовит рисоварка?
5 чашек.

У вас есть горячая плита?
Нет, у нас нет горячей плиты.

У вас есть кастрюли, сковородки или кассетные печи?
В наличии фаянсовая кастрюля № 9, кассетная плита и газовый баллон.

Есть ли у микроволновой печи функция духовки?
Нет, у нас нет функции духовки.

У вас есть лед?
У нас нет льда, но есть пластиковый ледогенератор, но его изготовление занимает много времени, а количество льда невелико, поэтому нам не нужно много льда.
Если вам нужно большое количество льда, пожалуйста, принесите свой.

Можно ли пить воду?
Да, вы можете.

<Wifi>
ID : Mori
PW : Mori11223344

.
Можно ли подключить к проектору ПК (смартфон) или Nintendo Switch?
You will need to prepare a 3m long HDMI cable to connect to the projector.

<Is a TV available?>
Нет, телевизора нет. Вы сможете смотреть программу на проекторе. Вы не можете смотреть наземное цифровое вещание.

<Bath>
Это горячий источник?
Да, это так.

Каков размер ванны?
The size of the indoor bath is about the size of a standard bath.
Outside bath: 4 to 5 people can take a bath at the same time.

.
Есть ли у вас кондиционер во всех номерах?
Да, это так.

<Laundry>

What kind of amenities are provided?
У нас есть фен, шампунь, кондиционер, мыло для тела, банные полотенца, полотенца для лица, зубные щетки, расчески, вата, бритвы для бритья и т. д., как в отеле.

Зубная паста есть?
Да, у нас есть набор зубной пасты и зубных щеток.

Достаточно ли тапочек для количества гостей?
Да, у нас есть тапочки для каждого гостя.

У вас есть пижама?
Нет, не хотим.

Есть ли у вас стиральная или сушильная машина?
We have a washing machine, but not a dryer. Laundry detergent and fabric softener are also provided.

Есть ли здесь какие-либо удобства для детей?
У нас есть ложки, вилки и посуда для детей.
Детские стульчики предоставляются в зависимости от даты вашего пребывания.

Разрешены ли фейерверки?
Фейерверки в нашем заведении запрещены.
Please use the sandy beach at Imaihama Beach, 20 minutes away by car.

У вас есть ведра?
We do not have buckets, so please prepare your own.

<Luggage storage>
Can I leave my luggage early?
Yes, you can leave your luggage at the entrance after 11:00 AM.

Где находится ближайший супермаркет?
Рядом с гостиницей нет супермаркета. MaxValu и Super Aoki - ближайшие супермаркеты возле станции Кавадзу, которая находится примерно в 5 минутах езды на машине.

Есть ли рестораны, которые вы рекомендуете?
(1) Итияма :.город(сашими), закрыт по понедельникам.

(2) Сёкусай Узакэ Юраку:.Сёкусай Юшоку Юраку (Izakaya/Inventive Cuisine), закрыт по не запланированным праздникам.

(3) Окавайя:.Окавайя (угорь), закрыт по четвергам.

(4) Якинику Накамурая:.Якинику Накамурая(Якинику), закрыт по вторникам.

<Service>
Предлагаете ли вы услуги по доставке грузов?
Пожалуйста, пользуйтесь автомобилем или общественным транспортом.

Как насчет полотенец и удобств для гостей, останавливающихся на несколько ночей?
Пожалуйста, обратитесь к странице "Удобства и прачечная".

Предоставляете ли вы услуги по уборке во время моего пребывания?
Нет, не предоставляем. Однако мы можем обеспечить уборку при проживании от 5 ночей и более.

Могу ли я сдать свой багаж до регистрации?
Да, в зависимости от ситуации.

Могу ли я оставить свой багаж после выезда?
Это возможно в зависимости от ситуации.

Please read our Условия использования.
Please refer to the Terms of Use for more information.

<Доступ и окружающая обстановка
Покупки
Пожалуйста, обратите внимание, что в нескольких минутах ходьбы нет супермаркетов, но есть MaxValu и Super Aoki примерно в 15 минутах езды на машине.

Кабина
Please note that the number of taxis is limited and they are only open until 17:00.
Бронирование не предусмотрено.
Пожалуйста, будьте готовы к отъезду и приготовьтесь к нему заблаговременно.

Please clean up after yourself during your stay..
Please wash dishes and put them in the drainer. Please return household goods that have been rearranged to their original locations. Please put all garbage in a bag or a box and put it in one place inside the room.

Повреждения и порча
Если на здании, мебели или оборудовании будут обнаружены повреждения или пятна, с вас может быть взыскана стоимость устранения повреждений или пятен. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы обнаружили какие-либо повреждения или порчу.

курение
Курение в здании запрещено, пожалуйста, курите на балконе или в зоне для курения у входа. Если вы будете обнаружены курящими в номере, с вас Если вы будете обнаружены курящими в номере, с вас может быть взыскана стоимость дезодорации и приведения номера в первоначальное состояние.

Насекомые.
Insects may enter the rooms due to the natural surroundings of the facility. Vapes, insect repellents, insecticidal sprays, and mosquito coils (Only from March to October) are available for your use. Please note that no refunds will be made in the event that insects are found.
Пожалуйста, убедитесь в правильности использования москитных катушек, так как размещение их непосредственно на полу может привести к возгоранию пола или, в худшем случае, к пожару. .

Шум
Наша гостиница находится в тихом районе, где расположены виллы, но на улице слышны громкие звуки. Некоторые из наших гостей создают серьезную шумовую нагрузку на окрестности. Пожалуйста, будьте особенно внимательны к следующему поведению.
Если уровень шума слишком высок, мы можем попросить вас покинуть помещение принудительно. Использование колонок и разговоров не является проблемой, если они находятся в пределах здравого смысла. если это не выходит за рамки здравого смысла.
Мы просим вас о понимании и сотрудничестве, чтобы сделать пребывание каждого приятным.

Разделение мусора
Пожалуйста, сортируйте мусор на 4 категории: сжигаемый мусор, ПЭТ-бутылки, банки и бутылки.

В случае получения травмы во время вашего пребывания...
Мы не несем ответственности за любые травмы, полученные во время вашего пребывания в отеле.

Штрафы.
Штраф может быть наложен за любое из следующих действий В принципе, нет никаких проблем, если вы руководствуетесь здравым смыслом.
Пожалуйста, поймите, что это связано с тем, что есть некоторые гости с плохими манерами.

1. если фактическое количество гостей отличается от зарезервированного

В основном, за увеличение количества гостей взимается дополнительная плата.
Если фактическое количество гостей отличается от забронированного, с вас взимается плата за дополнительных гостей и может быть взыскана плата за проживание в 1,5 раза больше. Пожалуйста, не забудьте уведомить нас о любых изменениях.
*На улице установлены камеры наблюдения.

2. если номер очень грязный

Если вас стошнит, вы прольете напиток или будете курить в номере, мы можем взимать плату за уборку в зависимости от степени загрязнения.

3. в случае повреждения или кражи

Может взиматься полная стоимость соответствующих предметов.

4. если произошла значительная задержка при выезде из отеля

Может взиматься плата в размере 5 000 иен за 30 минут.

Контактная информация для экстренных случаев

В: Я хотел бы знать, где находится больница на случай чрезвычайной ситуации.

О: Вот больницы и клиники, в которые вы можете обратиться в случае чрезвычайной ситуации:.

• Клиника Кавадзу:.
  • Телефон: 0558-32-2766
• Клиника Сато:.
  • Телефон: 0558-32-0551
• Больница Идзу Имаихама:.
  • Телефон: 0558-34-1123

Контактная информация для экстренных случаев

В случае чрезвычайной медицинской ситуации или пожара звоните по телефону 119 для вызова пожарных и скорой помощи.

В случае аварии или преступления звоните в полицию по номеру 110.