VILLA KAWAZU -Wans-.

我️没有热水。怎么办？
处理方式取决于具体情况。

如果厨房的热水/淋浴没有热水
检查热水器是否打开。

如果热水一直在流，但中途停止了。
长期使用可能会触发安全装置。
感谢您抽出宝贵时间、这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）请按照下一节的指导进行修复工作。

如果️断电，我该怎么办？
用量可能过多。
如果发现断路器开关中的断路器开关设置为 "断开"，则打开断路器并将其转回 "接通"。

[断路器位置]。
在一楼书房的上方。

是否可以提前入住/延迟退房？如果可以，是否需要额外收费？
由于有其他客户预订，我们将在预订前一天下午 5 点左右或预订当天中午 12 点决定是否可以预订，并通知客户。
提前入住和延迟退房的额外费用均为每小时 35 美元。00 日元。

日期可以更改吗？
可以更改日期，但如果已达到取消政策规定的期限，则将根据取消政策收取取消费用。请查看预订网站上的取消政策详情。

我可以在多长时间内更改人数？
无论人数增加或减少，均可在前一天更改人数。请注意，如果入住当天人数减少，则不能减少住宿费用。
*不同的日期有不同的价格，在某些情况下，即使人数减少也无法降低价格。如需了解更多信息，请联系我们。
基本上，增加人数需要额外收费。临时使用设施但不过夜（如仅烧烤），也需支付通常的额外费用。

我们的人数超过了规定上限，可以入住吗？
最多可容纳 9 人。床上用品如卧室和布局部分所述，但如果您仍想入住，可照常支付额外费用。请通过电子邮件/留言与我们联系。

报到时间见16:00~ （在数字之后，如 1、2、3、4、5、6）22:00是22:00此后与办理登机手续有关的问题将不予处理。

[如何参赛？
入住登记表将在入住前三天寄给您。请使用输入表格后获得的密码进入房间。 如果入住登记表发送失败，请联系我们，因为某些终端可能无法正确发送。

[停车。
请将车停在红色方框内的空位上。这里大约可以停放三辆标准尺寸的汽车。

[访问。
因为地址并没有给出确切的位置、不变化谷歌地图使用欢迎前来参观。

地址：静冈县加茂郡河津町三鹰 83-2

1️⃣在国道 135 号线 "今滨海岸站 "红绿灯处继续向右斜行。

2️⃣沿路穿过平交道口

3️⃣Y路口，此处向左
附注（补充信息） 文号蓝色路标上写着 "Imaihama =>"。在这个 Y 字路口左转。

4️⃣沿路到达。

最近的火车站在哪里？
最近的车站是今滨海岸车站（Imaihama Coastal Station），步行约需 12 分钟。

有出租车吗？
请注意，车辆数量有限，开放时间至 17:00。无法提前预订。请做好出发前的准备并提前做好安排。请注意，即使在退房时出租车未及时派出，清洁工作也将开始。

Hifumi 出租车公司 电话：0558-22-0273
荣京出租车公司 电话：0558-23-2288
伊豆东海出租车公司 电话：0558-22-3156

平面图。
布局为 4LDK（客厅/饭厅、厨房、卧室（3 间西式房间 + 日式房间）、浴室、2 个卫生间）。

床上用品。
1F 西式客房 → 1 张双人床
2F 西式客房 → 2 张半双人床
2F 西式客房 → 2 张半双人床
2F 日式房间 → 3 个蒲团

*双人间假设为两人。

跑狗场
这里有一个铺有天然草坪的大型码头跑道。它是完全私密的，因此只有客人可以享用，而不必担心周围的环境。狗场围栏的高度为 120 厘米。

是否有禁止宠物进入的区域？
无特殊要求。我们欢迎您带着您的爱犬在园内的任何地方活动。请注意避免粗暴行为，例如使用有礼貌的内裤。如有任何不当行为，请告知我们。

是否有宠物品种或数量限制？
从小型到大型犬均可入住，犬只数量不限。如需接待大型犬，请提前咨询。
住宿费中最多包含两只狗的费用；从第三只狗开始，将收取 [每只狗 4,000 日元/晚] 的费用。

有哪些设备可供宠物使用？
可提供宠物除臭剂、湿巾、尿布、宠物厕所和马桶座圈。

有笼子吗？
不

可使用木炭烧烤炉烧烤。请遵守时间 [9:00-21:00]。无需提前预订。
*由于没有屋顶，下雨天无法使用烧烤炉。不过，如果您自带油布，就可以使用。

[使用费。
1 500 日元/天

[同上。如何使用]
扫描现场放置的 QR 码并使用信用卡支付。
使用付款后显示的 PIN 码解锁烧烤箱和使用设备。

[同上。设施内有什么？]
网、点火器、chukkaman、钳子

[同上。您需要准备什么？]
木炭、配料、酱汁、烤串（如有必要）、手套等。

[同上。关于整理]
烧烤架无需清洁。餐具用后应清洗，垃圾应分类丢入厨房垃圾桶。
请不要将食物放在室外，以防鸟类和动物糟蹋食物。

我想看看厨房用具清单。
具体如下这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）查看更多电器、炊具、陶器和餐具的图片。

消费电子产品
微波炉（无烤箱功能）、电饭煲（5 杯电饭煲）、烤箱烤面包机咖啡磨、咖啡套装

调味料
盐、糖、盐和胡椒粉、酱油、色拉油、

炊具
煎锅、小锅、碗、笸箩、刀、砧板、削皮器、研磨器、勺、开酒器、铲子、钳子、筷子、剪刀等。

餐具
筷子、餐具、玻璃杯、酒杯、马克杯、大小盘子、碗和茶杯

你有电炉吗？
没有电炉。

有锅、平底锅和卡式炉吗？
9 号陶罐、盒式炉和煤气罐。是的。

有冰块吗？
如果需要冰块，顾客必须自备冰块。

我能喝水吗？
喝吧

[无线].
ID : Wans
PW : Wans11223344

...如果没有 Wifi。
拔下路由器插头，等待 10 秒钟，然后重新插上。如果还不能解决问题，请重新插入 SIM 卡，因为它将从背面取出。
如果问题没有得到解决，请将灯泡的照片发给我们，以检查灯泡的状况。

[投影仪].
我可以将电脑（智能手机）或任天堂 Switch 连接到投影仪进行投影吗？
您需要一根 HDMI 线缆用于连接其他设备。设施不提供电缆，因此请自备约 3 米长的 HDMI 电缆。如果您想连接手机，也请携带一根转换线，以便将手机连接到 HDMI。

你有电视吗？
无。Amazon FireTV Stick 可与投影仪一起使用。

[洗澡]。
浴缸的尺寸是多少？
它足够大，最多可容纳两人。

[空调].
所有房间都配备齐全。

有哪些便利设施？
吹风机、洗发水、护发素、沐浴露、浴巾、面巾、牙刷、梳子、棉花、剃须刀等一应俱全，就像在酒店一样。
请注意，无论您入住几晚，设施都只提供一次。毛巾和浴巾按入住人数 x 住宿天数提供，但最长不超过 3 天。酒店备有洗衣机。

......有牙膏吗？
有些还配有牙刷。

拖鞋的数量是否足够？
我们有足够的人数。

有睡衣吗？
不

有洗衣机和烘干机吗？
提供洗衣机。不提供烘干机。
此外，还提供洗衣粉和衣物柔顺剂。

是否有儿童设施和便利设施？
还提供儿童用的勺子、叉子和餐具。
部分日期可提供婴儿高脚椅，详情请咨询。

我能放烟花吗？
场地内禁止燃放烟花爆竹。
10 分钟车程今滨海滩允许在以下地点燃放无噪音烟花

有水桶吗？
不提供，如有需要请准备。

[购物和饮食］

... 最近的超市在哪里？
河津站周边最高价值有了超级青木是最近的超市。

您推荐哪些餐厅？
*由于节假日可能会有变动，请提前查看㏋。

1)镇(生鱼片）周一休息。

2)昭觉寺玉石有乐(居酒屋／创意料理）不定期营业。

3)冈谷(鳗鱼）周四关闭。

4)Yakiniku Nakamuraya(烤肉） 周二休息

[服务].
是否提供接送服务？
作为无人设施，不提供交通服务。请使用汽车或公共交通工具。

连续住宿的毛巾和设施如何处理？
列于便利设施和洗衣房。

入住期间有清洁服务吗？
不可以，如果入住 5 晚或更长时间，则有可能，请留言联系我们。

我可以在办理登机手续前提前放下行李吗？
根据具体情况可能会出现这种情况，请留言联系我们。

退房后我可以留下行李吗？
根据具体情况可能会出现这种情况，请留言联系我们。

请提前核对以下信息。
条款和条件
随行宠物保证书

下文概述了一些需要采取的特殊预防措施。

[通道和周围环境］
购物
如需了解更多信息，请参阅 "购物和餐饮/服务 "部分。

出租车
请注意，车辆数量有限，开放时间至 17:00。无法提前预订。请做好出发前的准备并提前做好安排。请注意，即使在退房时出租车未及时派出，清洁工作也将开始。

荣京出租车公司 电话：0558-23-2288
伊豆东海出租车公司 电话：0558-22-3156

[关于他在该国的逗留].

逗留期间的清洁工作
请将餐具洗净并放入沥水篮。 重新摆放的家居用品应放回原处。 请将住宿期间产生的所有垃圾装入袋子或盒子中，统一放置在室内。

损坏或污损。
如果发现建筑物、家具或设备有任何损坏或污损，您可能需要支付相关费用。如发现任何损坏或污损，请联系我们。

香烟
室内严禁吸烟，请在阳台或入口处的吸烟区吸烟。 如果您被发现在室内吸烟，可能会被收取除臭和恢复原状的费用。

叶虫
由于该设施被大自然环绕，昆虫可能会进入室内。我们可提供吸管、蚊香（仅限 3 月至 10 月）和杀虫喷雾剂。请注意，如果发生虫害，恕不退款。请注意，必须以正确的方式使用蚊香，因为将蚊香直接放在地板上可能会灼伤地板并造成火灾危险。

噪音
客栈位于安静的度假住宅区，室外可以听到很大的噪音。 一些客人对附近居民造成了严重的噪音干扰。
如果情况严重，可能会要求你强行离开会场。 只要在常识范围内，使用扬声器或交谈是没有问题的。
我们希望得到您的理解与合作，以确保每个人都能度过一个愉快的假期。

垃圾分类。
请将垃圾分为四类：可燃垃圾/宠物瓶/罐/瓶。

如果您在逗留期间受伤
请注意，客栈不对您在住宿期间受到的任何伤害负责。

关于罚款
有下列行为之一者可能会被罚款。只要符合常识，就不会有问题。
请您理解，之所以有这样的描述，是因为我们的一些客人不懂礼貌。

1. 如果实际客人人数与预订人数不同

基本上，增加人数需要额外付费。
如果实际入住人数与预订人数不符，我们将向您收取额外费用，并可能收取 1.5 倍的住宿费用。 如有任何变动，请通知我们。
*室外安装了监控摄像头。

2. 如果房间很脏。

如果发现您的爱犬乱跑，请务必通知我们。如果在未通知我们的情况下发现狗狗走错了地方，我们将向您收取额外费用。如果发现房间内有呕吐物、溢出物或吸烟现象，可能会根据脏污程度收取清洁费。

3. 损坏或被盗时。

可收取相关项目的全额费用。

4. 如果退房时间严重延误

可能会收取 5,000 日元/30 分钟的费用。

紧急联系信息

• Kawazu Clinic:.
  • 电话号码：0558-32-2766
• 佐藤诊所
  • 电话号码：0558-32-0551
• 伊豆今滨医院
  • 电话号码：0558-34-1123

如遇紧急情况或火灾，请拨打 119，请求消防和应急服务。

如果发生事故或犯罪，请拨打 110 并要求报警。