明日香私人度假村

我️没有热水。怎么办？
处理方式取决于具体情况。

如果厨房的热水/淋浴没有热水
检查热水器是否打开。

如果热水一直在流，但中途停止了。
长期使用可能会触发安全装置。
感谢您抽出宝贵时间、这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）请按照下一节的指导进行修复工作。

如果️断电，我该怎么办？
可能已超出使用量。请尝试以下措施。

1. 请先检查断路器。
2. 找到断路器，打开门，检查配电盘。
3. 如果发现断路器处于 "断开 "状态，请将其转回 "接通 "状态。

[断路器位置]。
*断路器位于入口右侧的储藏室。钥匙编号为 210。

是否可以提前入住/延迟退房？如果可以，是否需要额外收费？
由于有其他客户预订，我们将在预订前一天下午 5 点左右或预订当天中午 12 点决定是否可以预订，并通知客户。
提前入住和延迟退房均按小时收取额外费用5,000 日元

日期可以更改吗？
可以更改日期，但如果已达到取消政策规定的期限，则将根据取消政策收取取消费用。请查看预订网站上的取消政策详情。

我可以在多长时间内更改人数？
无论人数增加或减少，均可在前一天更改人数。请注意，如果入住当天人数减少，则不能减少住宿费用。
*不同的日期有不同的价格，在某些情况下，即使人数减少也无法降低价格。如需了解更多信息，请联系我们。
基本上，增加人数需要额外收费。临时使用设施但不过夜（如仅烧烤），也需支付通常的额外费用。

我们的人数超过了规定上限，可以入住吗？
最多可容纳 12 人。床上用品如卧室和布局部分所述，但如果您仍想入住，可照常支付额外费用。请通过电子邮件/留言与我们联系。

报到时间见16:00~ （在数字之后，如 1、2、3、4、5、6）22:00是22:00此后与办理登机手续有关的问题将不予处理。

[如何参赛？
您可以在入住前三天从寄给您的入住登记表中获取密码，在无人值守的情况下办理入住手续。 如果入住登记表发送失败，请联系我们，因为某些终端可能无法正确发送。

[访问。
该地址没有提供确切位置，因此请务必谷歌地图来使用以下设备。

地址：1065-791 Kamitaga, Atami, Shizuoka 413-0101

[停车。2 辆普通车辆（1 辆用于大型车辆）

⇩ 指示牌可在此处找到。

如果您无法将车停在停车场，可将一辆车停在通往大楼的楼梯旁。如图所示，请将车停在靠近边缘的地方，这样您就可以骑到水沟盖板上面，避免阻塞交通。

巴士信息
步行约 3 分钟即可到达名为 "大岛台 3 号入口 "的巴士站。热海站→自然之乡的循环巴士每天约运行五班，到达热海站需要 30-50 分钟。(行车时间因乘车时间而异）。

★ 公交车站有这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）

热海站：巴士站（6 号）

★ 公共汽车时刻表

可乘坐出租车。?
可用。出租车总是供不应求，因此建议至少提前一周至三天预订。
请注意，如果在退房时间前无法派出出租车，清洁人员仍有可能进入房间。如果您从热海站出发，这里有出租车站，因此无需预订前往旅馆的出租车。

• (绪方出租车公司：0557-82-5444
• 热海第一交通公司：0557-82-3101
• Kaeru 出租车：0557-82-7057（无法预订，只能当天派车）。

*可根据客栈名称分配车辆，但如果您需要别墅地块编号，请点击此处。
[大岛台三级 2 第 13 号

最近的火车站在哪里？
距离最近的伊豆多贺（Izutaga）车站有 15 分钟车程。

从车站到旅馆你能步行到达吗？
由于步行太远，建议乘坐公共汽车或出租车。

您的房间布局如何？
布局为三层楼，共有三间卧室。
这些房间包括客厅/饭厅、厨房、三间卧室、浴室和卫生间。

每个房间的床上用品是什么？
1F 日式/西式房间，3 张单人床和 1 张被褥。
日式房间，位于 2 楼，1 张大床和 2 张被褥。
2F 西式客房，4 张单人床。
*Queen 供两人使用。
床上用品厚实结实，与旅馆所用的一样。

09:00 至 21:00 期间，您可以在国际燃气烧烤架上享用烧烤。请准时出席。
屋顶可在雨天使用，但在大风天气不宜使用，因为雨水可能会被吹进来。

[使用费。
2 500 日元/天

[同上。如何使用]
扫描现场放置的 QR 码并使用信用卡支付。
请在付款后使用显示的 PIN 码解锁烧烤箱。

[同上。设施内有什么？]
网、点火器、chukkaman、钳子

[同上。您需要准备什么？]
配料、调味汁、烤串（如有必要）、手套等。

[同上。关于整理]
烧烤架无需清洁。餐具用后应清洗，垃圾应分类丢入厨房垃圾桶。
请不要将食物放在室外，以防鸟类和动物糟蹋食物。

......烧烤炉没有点火。
首先是这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）请观看以下部分的视频，检查操作步骤是否正确。
如果无法使用正确的程序点火，请按照从上到下的顺序检查并执行以下步骤。

1. 检查主阀门。
主燃气阀是否打开？即使是开着的，煤气也可能被堵住了，多次开关可能会解决问题。此外，检查厨房的煤气灶是否打开，以确保屋内的煤气没有被关闭。

2. 检查旋钮。
转动旋钮应按下点火开关，您是否听到咔嗒声？如果听到，请尝试在缓慢转动旋钮的同时启动点火开关。(在操作开关之前，让气体稍微积聚）。
如果没有听到，请尝试 3，因为点火开关可能有故障。

3. 用卡盘人点火
点火装置可能因某些原因无法正常工作。
感谢您抽出宝贵时间、点击此处观看视频。请尝试以下方法。由于煤气中可能充满煤气，因此在用纸板或类似材料垫高内部后再进行操作。

我想看看厨房用具清单。
具体如下这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）查看更多电器、炊具、陶器和餐具的图片。

消费电子产品
冰箱、微波炉（无烤箱功能）、电饭煲（5.5 煲）、烤面包机。

全套咖啡

调味料
盐、糖、盐和胡椒粉、酱油、色拉油

炊具
煎锅、锅、水壶、刀、砧板、碗、笸箩、削皮器、研磨器、开酒器、勺子、铲子、钳子、筷子、剪刀等。

你有电炉吗？
没有电炉。

有锅、平底锅和卡式炉吗？
可提供 9 号陶罐、盒式炉和煤气罐。

有冰块吗？
如果需要冰块，顾客必须自备冰块。

我能喝水吗？
喝吧

[无线].
ID :Privateesort-Asuka
PW : 11223344

...如果没有 Wifi。
路由器和调制解调器位于冰箱旁边。请将两者的电源插头拔下。然后打开调制解调器（黑色机器）的电源，5 分钟后再打开路由器（白色机器）的电源。
如果还不能解决问题，请检查局域网电缆，因为它可能没有插牢。
如果这两种方法都不能解决问题，请给我们发送图片，以便我们检查调制解调器和路由器灯的状态。

投影仪/电视机
不知道如何操作投影仪设备。
设备中的黑色小册子提供了详细的操作说明。

我可以将电脑（智能手机）或任天堂 Switch 连接到投影仪进行投影吗？
您需要一根 HDMI 线缆用于连接其他设备。设施不提供电缆，因此请自备约 3 米长的 HDMI 电缆。如果您想连接手机，也请携带一根转换线，以便将手机连接到 HDMI。

你有电视吗？
可用。提供地面数字广播。
该投影仪还可与亚马逊 FireTV Stick 一起使用亚马逊视频,,Youtube享受以下服务

[洗澡]。
温泉。一般家庭浴池的大小。

[空调].
所有房间都有空调吗？
有

有哪些便利设施？
可提供以下设施无论入住几晚，均提供一次生活用品。入住三晚或三晚以上，将提供两次面巾和浴巾。请使用洗衣机和烘干机。

浴室。
洗发水、护发素、沐浴露、洁面泡沫。

更衣室
浴巾、面巾、吹风机、牙刷、梳子、棉花、剃须刀、身体毛巾

......有牙膏吗？
有些还配有牙刷。

拖鞋的数量是否足够？
我们有足够的人数。

有睡衣吗？
不

有洗衣机和烘干机吗？
提供洗衣机和电动烘干机。此外，还提供洗衣粉和衣物柔顺剂。

是否有儿童设施和便利设施？
可提供儿童勺子、叉子、餐具和一把婴儿椅。
如果您需要两张婴儿椅，请咨询，因为在某些日期可以准备。

我能放烟花吗？
场地内禁止燃放烟花爆竹。
15 分钟车程长滨海滨公园允许在以下地点燃放无噪音烟花

我能在设施内看到烟花吗？
一般情况下，从场所内看不到烟花。

有水桶吗？
不提供，如有需要请准备。

[购物和饮食］
能否送餐？
很少有商店能够应付。

您推荐哪些餐厅？
这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）餐厅信息可从以下网站获取

最近的超市/便利店在哪里？
车程约 18 分钟。Maxvalu 热海商店有

[服务].
是否提供接送服务？
作为无人设施，不提供交通服务。请使用汽车或公共交通工具。

连续住宿的毛巾和设施如何处理？
列于便利设施和洗衣房。

入住期间有清洁服务吗？
不可以，如果入住 5 晚或更长时间，则有可能，请留言联系我们。

我可以在办理登机手续前提前放下行李吗？
根据具体情况可能会出现这种情况，请留言联系我们。

退房后我可以留下行李吗？
根据具体情况可能会出现这种情况，请留言联系我们。

附近有旅游景点吗？
可以。至于附近的景点，游客可以尽情享受热海市丰富的自然和文化。特别推荐的景点包括

• 热海梅园 - 一年四季都可以赏花，尤其是在梅花盛开的季节，梅花美不胜收。
• MOA 艺术博物馆 - 除了展示艺术品外，该博物馆还提供了热海的壮观景色。
• 热海城（日本现存最古老的城堡） - 城堡矗立在山顶上，可以将热海市的全景尽收眼底，是一个很受欢迎的观景平台。
• 仓宫神社（伊势神宫的外宫） - 这是一个神秘的地方，有着悠久的历史，一棵巨大的樟树在欢迎着你。
• 热海太阳海滩 - 这是一个美丽的沙滩，夏季是繁忙的游泳海滩。

请提前核对以下信息。
条款和条件

下文概述了一些需要采取的特殊预防措施。

[通道和周围环境］

购物
步行范围内没有超市。如需了解更多信息，请参阅 "购物、餐饮和服务 "部分。

出租车
由于热海的出租车供不应求，建议提前一天预约。请注意，即使在退房时出租车没有及时派出，清洁工作仍将开始。

[关于他在该国的逗留].

逗留期间的清洁工作
请将餐具洗净并放入沥水篮中。 重新摆放过的家居用品必须放回原处；烧烤架无需清洗。 请将住宿期间产生的所有垃圾装入一个袋子或盒子中，并在室内统一存放。

损坏或污损。
如果发现建筑物、家具或设备有任何损坏或污损，您可能需要支付相关费用。如发现任何损坏或污损，请联系我们。

香烟
室内严禁吸烟，请在阳台或入口处的吸烟区吸烟。 如果您被发现在室内吸烟，可能会被收取除臭和恢复原状的费用。

叶虫
由于该设施被大自然环绕，昆虫可能会进入室内。我们可提供吸管、蚊香（仅限 3 月至 10 月）和杀虫喷雾剂。请注意，如果发生虫害，恕不退款。请注意，必须以正确的方式使用蚊香，因为将蚊香直接放在地板上可能会灼伤地板并造成火灾危险。

噪音
客栈位于安静的度假住宅区，室外可以听到很大的噪音。 一些客人对附近居民造成了严重的噪音干扰。
如果情况严重，可能会要求你强行离开会场。 只要在常识范围内，使用扬声器或交谈是没有问题的。
我们希望得到您的理解与合作，以确保每个人都能度过一个愉快的假期。

垃圾分类。
请将垃圾分为四类：可燃垃圾/宠物瓶/罐/瓶。

如果您在逗留期间受伤
请注意，客栈不对您在住宿期间受到的任何伤害负责。

关于罚款
有下列行为之一者可能会被罚款。只要符合常识，就不会有问题。
请您理解，之所以有这样的描述，是因为我们的一些客人不懂礼貌。

1. 如果实际客人人数与预订人数不同

基本上，增加人数需要额外付费。
如果实际入住人数与预订人数不符，我们将向您收取额外费用，并可能收取 1.5 倍的住宿费用。 如有任何变动，请通知我们。
*室外安装了监控摄像头。

2. 如果房间很脏。

如果发现房间内有呕吐物、溢出的饮料或吸烟现象，可能会根据脏污程度收取清洁费。

3. 损坏或被盗时。

可收取相关项目的全额费用。

4. 如果退房时间严重延误

可能会收取 5,000 日元/30 分钟的费用。

中点我想了解急诊医院的情况。
热海疾病国际保健福祉大学
0557-81-9171

铃木诊所
0557-81-2632

热海柚子诊所
0557-86-0932

应急和消防
119（消防和紧急服务）

事故案例
110（警察）。