伊豆出租別墅

VILLA KAWAZU -Wans-.

本節包含常見問題,包括住宿期間的問題。如有其他問題,請與我們聯絡。

入住 16:00 - / 退房 - 10:00

VILLA KAWAZU-Wan's -.

住宿期間的問題(熱水、停電)

❓我️沒有熱水。怎麼辦?
處理方式視情況而定。

如果廚房的熱水/淋浴沒有熱水
檢查熱水器是否開啟。

如果熱水流到一半就停了。
長時間使用可能觸發安全裝置。
感謝您抽空過來、這樣 (方向接近喇叭或朝向喇叭)請遵循下節的指引進行修復工作。

❓如果我️失去電力該怎麼辦?
使用量可能過多。
打開斷路器,如果在斷路器開關中發現設定為 "OFF 「的斷路器開關,請將它們轉回 」ON"。

[斷路器位置]。
一樓書房上方。

預訂變更。

是否可以提早入住/延遲退房?如果可以,是否需要額外收費?
由於有其他顧客預約,我們會在預約前一天下午 5 點左右或預約當天中午 12 點左右決定是否可以預約,並通知顧客。
提前入住和延遲退房的額外收費均為每小時 35 元。00 日圓。

日期可以更改嗎?
可以更改日期,但如果已達到應取消政策的期限,則將按照取消政策收取取消費用。請參閱預訂網站上的取消政策詳情。

多久可以變更人數?
無論人數增加或減少,均可在前一天前更改。請注意,如果人數在住宿當天減少,則無法減費。
*不同的天數有不同的價格,在某些情況下,即使人數減少也無法減價。如需更多資訊,請聯絡我們。
基本上,增加人數需額外收費。臨時使用設施但不過夜,例如只燒烤,也需支付一般的額外費用。

我們的人數超過上限,可以入住嗎?
最多可容納 9 位賓客。床上用品如臥室和佈置部分所述,但如果您仍想住在房間裡,您可以照常支付額外費用。請透過電子郵件/訊息與我們聯繫。

入口、停車場與通路

報到時間請見16:00~ (在數字之後,例如 1、2、3、4、5、6)22:00是。22:00其後與報到相關的問題將不獲處理。

[如何參加。
入住表格會在您入住前三天寄給您。請使用輸入表格後獲得的 PIN 號碼進入房間。 如果入住表格發送失敗,請與我們聯繫,因為某些終端機可能無法正確發送。

[Parking.

請將車停在這裡紅色方框內的空間。這裏可以停放大約三輛標準尺寸的汽車。

[存取。
因為地址無法提供確切位置、往往Google 地圖使用請前來參觀。

地址:靜岡縣加茂郡河津町三鷹 83-2

1️⃣在國道135號「今濱海岸站」紅綠燈處向右斜行。

2️⃣沿著道路橫過平交道口

3️⃣Y路口這裏往左轉
附註(補充資訊)符號一個藍色標誌寫著「Imaihama =>」。在這個 Y 字路口左轉。

4️⃣沿路前進即可抵達。

最近的火車站在哪裡?
最近的車站是 Imaihama Coastal Station,步行約 12 分鐘。

是否提供計程車?
請注意,車輛數量有限,開放時間至 17:00。無法提前預約。請做好出發準備,並在出發前及早安排。請注意,即使在退房時間內未及時派遣計程車,清潔工作也會開始。

Hifumi 出租車 TEL: 0558-22-0273
Eikyo Taxi 電話:0558-23-2288
伊豆東海計程車 TEL: 0558-22-3156

臥室與佈局

平面圖。
格局為 4LDK(客廳/飯廳、廚房、臥室(3 間西式房間 + 日式房間)、浴室、2 間廁所)。

■寢具。
1F 西式客房 → 1 張雙人床
2F 西式客房 → 2 張半雙人床
2F 西式客房 → 2 張半雙人床
2F 和室 → 3 張被褥

*假設為雙人入住。

與您的愛犬一起住宿

狗跑道。
有一個天然草坪的大型碼頭跑道。它是完全私密的,因此只有客人可以享受它,而不必擔心周圍的環境。狗場圍欄的高度為 120 公分。

是否有禁止寵物進入的區域?
無特定要求。歡迎您攜帶您的愛犬到本賓館的任何地方。請注意避免粗暴行為,例如使用有禮貌的內褲。如有任何不當行為,請告知我們。

是否有寵物品種或數量限制?
可容納小型至大型狗隻,不限數量。大型犬請事先洽詢。
住宿費包含最多兩隻狗的費用;從第三隻狗起,將收取 [每隻狗 4,000 日元/晚] 的費用。

有哪些設備可供寵物使用?
可提供寵物除臭劑、濕巾、尿布、寵物廁所和馬桶座。

是否提供籠子?
沒有

燒烤

可使用木炭烤架燒烤。請遵守 [9:00-21:00] 的時間。無需提前預訂。
*由於沒有屋頂,下雨天無法使用燒烤爐。但是,如果您自備油布,則可以使用。

[使用費用。
1,500 日圓/住宿

[同上。如何使用]
掃描現場放置的 QR 代碼,並使用信用卡付款。
解鎖 BBQ 盒,並使用付款後顯示的 PIN 碼使用設備。

[同上。設施內有什麼。]
網、點火器、chukkaman、鉗子

[同上。您需要準備的東西。]
木炭、配料、醬汁、串燒扦(如有必要)、手套等。

[同上。關於整理]
不需要清潔燒烤爐。餐具使用後應清洗,垃圾應分開丟棄在廚房垃圾桶內。
請不要將食物放在室外,以免鳥類和動物將食物弄壞。

廚房

我想看看廚房用具清單。
如下所示。這樣 (方向接近喇叭或朝向喇叭)查看更多電器、廚具、陶器和餐具的圖片。

消費性電子產品

微波爐(不含烤箱功能)、電飯煲(5 杯電飯煲)、烤箱烤麵包機咖啡磨、套裝咖啡套裝

調味料
鹽、糖、鹽和胡椒粉、醬油、色拉油、

鍋具
煎鍋、小鍋、碗、笸籮、刀、砧板、削皮器、研磨器、杓子、開酒器、刮刀、鉗子、筷子、剪刀等。

餐具
筷子、餐具、玻璃杯、酒杯、杯子、大小盤子、碗和茶杯

您有熱盤嗎?
沒有電爐。

是否提供鍋具、平底鍋和卡式爐?
9 號陶罐、卡式爐和瓦斯罐。
是的。

有冰嗎?
如果需要加冰,顧客必須自備冰塊。

我可以喝水嗎?
飲料

設施 (無線網路、投影機、浴室等)

[Wifi].
ID : Wans
PW : Wans11223344

...如果無法使用 Wifi。
拔下路由器插頭,等待 10 秒鐘,然後再插入。如果這仍無法解決問題,請重新插入 SIM 卡,因為 SIM 卡會從背面移除。
如果問題仍未解決,請將燈管的照片寄給我們,以檢查燈管的狀況。

[投影機].
我可以將電腦(智慧型手機)或 Nintendo Switch 連接到投影機來投影嗎?
您需要 HDMI 連接線連接其他裝置。本設施不提供纜線,因此請自行攜帶約 3 公尺的 HDMI 纜線。如果您想連接手機,也請攜帶轉換線連接至 HDMI。

您有電視嗎?
無。Amazon FireTV Stick 可搭配投影機使用。

[Bath].
浴缸的大小是多少?
它夠大,最多可容納兩個人。

[空調].
所有客房設備齊全。

便利設施和洗衣房

有哪些便利設施?
吹風機、洗髮精、護髮素、沐浴乳、浴巾、面巾、牙刷、梳子、棉花、刮鬍刀等一應俱全,就像在飯店一樣。
請注意,無論您住宿多少晚,都只提供一次生活用品。面巾和浴巾按住宿人數 x 住宿晚數提供,但最多不超過 3 天。備有洗衣機。

... 有牙膏嗎?
有些還附有牙刷。

拖鞋的數量是否足夠?
我們有足夠的人數。

是否提供睡衣?
沒有

是否提供洗衣機和烘乾機?
提供洗衣機。不提供烘乾機。
另外還提供洗衣粉和柔順劑。

是否有適合兒童的設施和便利性?
提供兒童用湯匙、叉子和餐具。
某些日期可提供高腳椅,請洽詢。

煙花

我可以放煙火嗎?
場所內禁止燃放煙火。
車程 10 分鐘。今濱海灘允許在下列地點燃放不產生噪音的煙花

有水桶嗎?
無法提供,如有需要,請準備。

購物 ・餐飲 / 服務

[購物和用餐]。

... 最近的超市在哪裡?
河津站周邊最高價值與、super Aoki是附近的超市。

您推薦哪些餐廳?
*由於假日可能有變,請事先確認㏋。

1)城鎮(生魚片)週一休館。

2)Shokusai Yushoku Yuraku(居酒屋/創意料理)不定期開放。

3)Okawaya(Eels) 週四休息。

4)Yakiniku Nakamuraya(烤肉) 週二休息

[服務]。
是否提供接送服務?
作為一個無人管理的設施,我們不提供交通工具。請使用汽車或公共交通工具。

連續住宿的毛巾和設施如何?
列於 Amenities & Laundry。

住宿期間是否有清潔服務?
不可以,如果住宿 5 晚或更長時間,則有可能,請留言聯絡我們。

我可以在辦理登機手續前提早留下行李嗎?
視情況而定,這是有可能的,請以留言方式與我們聯絡。

退房後可以留下行李嗎?
視情況而定,這是有可能的,請以留言方式與我們聯絡。

重点

請事先確認下列資訊。
條款與條件
攜帶寵物宣誓

以下是一些需要採取的特殊預防措施的摘要。

[Access and surroundings].
購物。
如需詳細資訊,請參閱購物與膳食/服務一節。

計程車
請注意,車輛數量有限,開放時間至 17:00。無法提前預約。請做好出發準備,並在出發前及早安排。請注意,即使在退房時間內未及時派遣計程車,清潔工作仍將開始。

Eikyo Taxi 電話:0558-23-2288
伊豆東海計程車 TEL: 0558-22-3156

[On his stay in the country].

住宿期間的清潔工作
請洗淨碗碟並將其放置在瀝乾的籃子中。 重新整理過的家居用品應放回原處。 請將住宿期間的所有垃圾裝入袋子或盒子,並放置在屋內的一個地方。

損壞或污損。
如果發現建築物、傢俱或設備有任何損壞或污損,可能會向您收取費用。如果您發現任何損壞或污損,請與我們聯繫。

香煙。
室內完全禁止吸煙 - 請在陽台或入口處的吸煙區吸煙。 如果發現您在室內吸煙,可能會向您收取除臭和恢復原狀的費用。

叶虫
由於設施四周都是大自然,昆蟲可能會進入室內。我們提供噴霧器、蚊香(僅在三月至十月期間)和殺蟲噴劑。請注意,若發生蟲害,恕不退款。請注意,蚊香必須以正確的方式使用,因為直接放置在地板上可能會燒毀地板並造成火災危險。

噪音
客棧位於安靜的度假屋區,室外可以聽到嘈雜的聲音。 有些客人對鄰近居民造成嚴重的噪音滋擾。
如果嚴重的話,可能會請您強行離開。 只要在常識範圍內,使用喇叭或交談是沒有問題的。
我們請求您的諒解與合作,以確保大家都能有愉快的住宿體驗。

分類垃圾。
請分類為四類:可燃垃圾/寵物瓶/罐/瓶。

如果您在住宿期間受傷
請注意,旅館不對您在住宿期間受到的任何傷害負責。

關於罰金
以下任何一項都可能招致罰款。只要您使用常識,就沒有問題。
請您理解,做出這樣的描述是因為我們的某些客人不懂禮貌。

1. 如果實際來賓人數與預訂人數不同

基本上,增加人數需要額外收費。
如果實際入住人數與預訂人數不同,您將被收取額外人數的費用,並可能被收取 1.5 倍的住宿費用。 如有任何變更,請通知我們。
* 外面安裝了安全攝影機。

2. 如果房間顯得很髒。

如果發現您的狗有粗暴行為,請務必通知我們。如果在未通知我們的情況下發現狗隻走錯地方,我們將向您收取額外費用。如發現房間內有嘔吐、灑水或吸煙等情況,可能會視髒污程度收取清潔費。

3. 在損壞或被盜的情況下。

可能會收取相關項目的全額費用。

4. 如果退房時間嚴重延遲

可能會收取 5,000 日圓/30 分鐘的費用。

緊急聯絡資訊

  • Kawazu Clinic:.
    • 電話號碼:0558-32-2766
  • Sato Clinic:.
    • 電話號碼:0558-32-0551
  • 伊豆今浜醫院:.
    • 電話號碼:0558-34-1123

如果發生緊急狀況或火災,請撥打 119,並請求消防和緊急服務。

如果發生事故或犯罪,請撥打 110 並要求報警。

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