VILLA KAWAZU -Mori- [Eng]

我無法使用 Wifi，該怎麼辦？
Please unplug the power supply, wait 10 seconds, and then reinsert the power supply. If the problem persists, the SIM card will be removed from the back of the device, so please reinsert the SIM card.
如果這還不能解決問題，請發送圖片給我們以檢查燈管的狀態。

我沒有熱水，該怎麼辦？
熱水器的開關是否打開？
如果一開始有水流，但中途停止，則可能是因為長時間使用而啟動了安全裝置。
請遵循指示 這裡。 來還原系統。

我不知道如何使用投影機。
在設施客廳的黑色小冊子上有投影機的使用說明。
請先參考。

停電時該怎麼辦？
請確保斷路器沒有跳電。
如果您在斷路器開關中發現設定為 "OFF「（關閉）的斷路器，請將它轉回 」ON"（開啟）。

配電板（斷路器）的位置

是否可以提早入住/延遲退房？ 如果可以，是否需要額外收費？
由於有其他客人預約，我們將在入住/退房前一天下午 5:00 左右或入住/退房當天中午 12:00 左右做出決定，並將決定通知您。通知您我們的決定。
提前入住和延遲退房的額外收費均為每小時 3500 日元。

我可以變更我的行程嗎？
是的，您可以更改住宿日期，但如果已達取消政策的適用期限，則將根據取消政策向您收取取消費用。是的，您可以更改住宿日期，但如果已達取消政策的適用期限，則將根據取消政策向您收取取消費用。
如果已符合取消政策，則將根據取消政策收取取消費用。

我可以在多晚之後變更我的群組人數？
可於住宿前一天前變更人數。
請注意，如果入住當天的賓客人數減少，將不予扣款。
* 每天設定不同的費率，在某些情況下，即使人數減少也無法減費。
基本上，任何額外的賓客都需要支付額外的費用。此外，如果您只是在燒烤或其他活動中使用設施，而非在此過夜，您仍需支付一般的額外費用。此外，如果您只是在燒烤或其他活動中使用設施，而非在此過夜，您仍需支付一般的額外費用。

是否可以入住人數超過上限的房間？
最多可容納 9 位賓客。寢具如睡房與平面圖部分所述，但如果您仍希望住宿，可透過支付電子郵件或留言與我們聯繫。

入住時間為 16:00 至 22:00，22:00 之後的入住問題我們將無法回應。

Entering the house
We will send you a check-in form 3 days prior to your stay. Please enter the room using the PIN number you will get after entering the form. Please contact us if the check-in form fails to be sent.

停車場
How many cars can I park in the parking lot?
Please use the red space as a guide when parking.
There is enough space to park about 4 standard-sized cars.

<Access>
Please be sure to use Google Map to get the exact location.

Address: 376 Nashimoto, Kawazu-cho, Kamo-gun, Shizuoka Prefecture
Google 地圖

(1) Enter from the Kawazoo parking lot and proceed to the back of the building.

(2)The inn is located behind kawazoo.

巴士資訊
The closest bus stop to the inn is "Kawazu Nanadaru Onsen", which is a 2-minute walk to the inn.
向外：. 查看旅館方向的時間表。
返回：. 查看川津站的時刻表。
點擊此處查看巴士站位置

最近的火車站在哪裡？
最近的車站是 Kawazu Station。

我可以從車站走到旅館嗎？
No, it is more than 9 km away. The nearest bus stop "Kawazu Nanadaki Onsen" is located 1 minute on foot from the inn.
You can take a bus from the station to the inn, but the number of buses is limited.

有計程車嗎？
There is a cab stand at the station. Please note that the number of cabs is limited and there are no cabs available after 5:00 p.m.
無法預約。
請做好出發準備，並在出發前及早安排。

• Eikyo 出租車. 電話: 0558-23-2288
• Izu Tokai. Taxi Phone: 0558-22-3156

請注意，即使計程車未及時派出，我們也會開始清潔。

房間的佈局如何？
The layout is 3LDK (living/dining room, kitchen, 3 bedrooms (western style), bath, and 2 toilets). The kitchen is equipped with a microwave oven, toaster oven, kettle, gas stove, and refrigerator.

每間客房提供何種寢具？
2F Western-style room → 3 single beds and 2 futons
2F Western-style room → 1 queen bed
2F Western-style room → 1 queen bed

*Queen beds are for 2 people.

您有哪些寵物用品？
我們有寵物除臭劑、濕紙巾、尿布、寵物馬桶和馬桶座。

是否提供籠子？
No, we don’t.

是否有禁止寵物進入的區域？
沒有特定區域禁止寵物進入。
如有任何不當行為，請與我們聯絡。

對寵物的品種或數量有任何限制嗎？
Only small dogs are allowed to stay at no charge up to 3 pets. The third dog will be charged [2,000 yen/night per dog].
*There is no dog run, and the place is not an area where large dogs can stretch out.

It is not allowed to do barbecuing at the facility.

I would like to see a list of kitchenware..
請參閱下文。請按一下 這裡。 查看電器、烹飪用具、餐具和刀叉的圖片。

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微波爐、電飯煲、烤箱

<Seasonings>
鹽、糖、鹽和胡椒粉、醬油、色拉油

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煎鍋、小鍋、碗、笸籮、廚刀、砧板、削皮器、磨碎器、杓子、開酒器、刮刀、鉗子、筷子、剪刀等。

<Drinking coffee>
備有咖啡磨和咖啡組。

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筷子、餐具、玻璃杯、酒杯、水杯、大盤、小碟、碗、茶碗

電飯煲可以煮多少杯飯？
5 杯。

您有熱盤嗎？
不，我們沒有熱盤。

您有鍋具、平底鍋或卡式爐嗎？
可提供 9 號陶罐、卡式爐和瓦斯罐。

微波爐有烤箱功能嗎？
不，我們沒有烤箱功能。

有冰嗎？
我們沒有製冰機，但我們有一台塑膠製冰機，不過製冰需要很長時間，而且製冰量也不多，所以我們不需要很多冰。
如果您需要大量的冰，請自備。

我可以喝水嗎？
是的，您可以。

<Wifi>
ID : Mori
PW : Mori11223344

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我可以將 PC（智慧型手機）或 Nintendo Switch 連接到投影機嗎？
You will need to prepare a 3m long HDMI cable to connect to the projector.

<Is a TV available?>
不，這裡沒有電視。 您可以在投影機上收看節目。 您無法收看地面數位廣播。

<Bath>
是溫泉嗎？
是的，就是這樣。

浴缸的大小是多少？
The size of the indoor bath is about the size of a standard bath.
Outside bath: 4 to 5 people can take a bath at the same time.

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是否所有房間都有空調？
是的，我們有。

<Laundry>

What kind of amenities are provided?
我們有吹風機、洗髮精、護髮素、沐浴乳、浴巾、面巾、牙刷、梳子、棉花、刮鬍刀等，就像在飯店一樣。

有牙膏嗎？
是的，我們有一套牙膏和牙刷。

拖鞋的數量是否足夠？
是的，我們為每位客人準備了拖鞋。

你有睡衣嗎？
不，我們沒有。

您有洗衣機或烘乾機嗎？
We have a washing machine, but not a dryer. Laundry detergent and fabric softener are also provided.

是否有任何兒童設施或便利設施？
我們為兒童準備了湯匙、叉子和餐具。
高腳椅視您的住宿日期而定。

是否允許燃放煙火？
我們的設施內禁止燃放煙火。
Please use the sandy beach at Imaihama Beach, 20 minutes away by car.

您有水桶嗎？
We do not have buckets, so please prepare your own.

<Luggage storage>
Can I leave my luggage early?
Yes, you can leave your luggage at the entrance after 11:00 AM.

最近的超市在哪裡？
旅館附近沒有超市，MaxValu 和 Super Aoki 是河津車站附近最近的超市，距離車站約 5 分鐘車程。

有沒有您推薦的餐廳？
(1) Ichiyama :.城鎮(生魚片），週一休息。

(2) Shokusai Uzake Yuraku:.Shokusai Yushoku Yuraku (居酒屋/創意料理），非例假日休息。

(3) Okawaya:.Okawaya (鰻魚），週四休息。

(4) Yakiniku Nakamuraya：.Yakiniku Nakamuraya(烤肉），週二休息。

<Service>
你們提供接送服務嗎？
請使用汽車或公共交通工具。

入住多晚的客人的毛巾和設施如何？
請參閱「便利設施與洗衣」頁面。

在我住宿期間，你們是否提供清潔服務？
不，我們不提供。 不過，我們可能會為 5 晚或以上的住宿提供清潔服務。

我可以在辦理登機前寄放行李嗎？
是的，視情況而定。

退房後可以留下行李嗎？
視情況而定，這是有可能的。

Please read our 使用條款.
Please refer to the Terms of Use for more information.

<通道與周邊環境
購物
請注意，步行距離內沒有超級市場，但開車約 15 分鐘即可到達 MaxValu 和 Super Aoki。MaxValu 和 Super Aoki 超市，車程約 15 分鐘。

駕駛室
Please note that the number of taxis is limited and they are only open until 17:00.
無法預約。
請做好出發準備，並在出發前及早安排。

Please clean up after yourself during your stay..
Please wash dishes and put them in the drainer. Please return household goods that have been rearranged to their original locations. Please put all garbage in a bag or a box and put it in one place inside the room.

損壞和污損
如果發現建築物、傢俱或設備有任何損壞或污漬，可能會向您收取損壞或污漬的費用。如發現任何損壞或污漬，請與我們聯絡。

煙
大樓內禁止吸煙，請在陽台或入口處的吸煙區吸煙。 如果您被發現在房間內吸煙，您如果您被發現在房間內吸煙，您可能會被收取房間除臭和恢復原狀的費用。

昆蟲
Insects may enter the rooms due to the natural surroundings of the facility. Vapes, insect repellents, insecticidal sprays, and mosquito coils (Only from March to October) are available for your use. Please note that no refunds will be made in the event that insects are found.
請務必以正確的方式使用蚊香，因為直接將蚊香放置在地板上可能會造成地板燒焦，最糟的情況是造成火災。.

噪音
我們的客棧位於寧靜的別墅區，室外可以聽到嘈雜的聲音。 我們的一些客人對鄰近居民造成了嚴重的噪音滋擾。請特別注意以下行為。
如果噪音過大，我們可能會要求您強行離開。常識的範圍內。
我們請求您的諒解與合作，讓大家住得愉快。

垃圾分類
請將垃圾分成 4 類：可燃垃圾、PET 瓶、易拉罐和瓶子。

如果您在住宿期間受傷...
如果您在住宿期間受傷，我們概不負責。

罰金
以下任何行為都可能招致罰款 基本上，只要您運用常識，就不會有問題。
這是由於有些客人不懂禮貌所致，敬請諒解。

1. 如果實際來賓人數與預訂人數不同

基本上，增加賓客人數需要額外收費。
如果實際入住人數與預訂人數不同，您將需要為額外的客人支付費用，並可能被收取 1.5 倍的住宿費。如有任何變更，請務必通知我們。
*我們在室外安裝了安全攝影機。

2. 如果房間非常髒

如果您在房內嘔吐、飲料溢出或吸煙，我們可能會視髒污程度向您收取清潔費。

3. 發生損壞或失竊時

可能會收取相關項目的全額費用。

4. 如果退房時間嚴重延遲

可能會收取 5,000 日圓/30 分鐘的費用。

緊急聯絡資訊

問：我想知道發生緊急事故時的醫院。

答：以下是您在緊急情況下可以聯絡的醫院和診所：。

• Kawazu Clinic:.
  • 電話：0558-32-2766
• Sato Clinic:.
  • 電話：0558-32-0551
• 伊豆今浜醫院：.
  • 電話：0558-34-1123

緊急聯絡資訊

如果發生緊急醫療狀況或火災，請撥打 119 尋求消防和救護服務。

如果發生事故或犯罪，請撥打 110 報警。