Morinoya [Eng]

I am having trouble with my wifi.
There is a router in the living room. Please unplug the power supply, wait 10 seconds, and then reinsert the power supply. If this does not solve the problem, please reinsert the SIM card since it is disconnected from the back of the router. If the problem persists, please send us a picture to check the lamp status.

我沒有熱水，該怎麼辦？
熱水器的開關是否打開？
如果一開始有水流，但中途停止，則可能是因為長時間使用而啟動了安全裝置。
請遵循指示 這裡。 來還原系統。

我不知道如何使用投影機...
在設施客廳的黑色小冊子上有投影機的使用說明。
請先參考。

停電時該怎麼辦？
Please make sure that the breaker in the hallway on the first floor is not tripped.
如果您在斷路器開關中發現設定為 "OFF「（關閉）的斷路器，請將它轉回 」ON"（開啟）。

配電板（斷路器）的位置
1F hallway

是否可以提早入住/延遲退房？ 如果可以，是否需要額外收費？
由於有其他客人預約，我們將在入住/退房前一天下午 5:00 左右或入住/退房當天中午 12:00 左右做出決定，並將決定通知您。通知您我們的決定。
提前入住和延遲退房的額外收費均為每小時 3500 日元。

我可以變更我的行程嗎？
是的，您可以更改住宿日期，但如果已達取消政策的適用期限，則需根據取消政策支付取消費用。是的，您可以更改住宿日期，但如果已達取消政策的適用期限，則會根據取消政策收取取消費用。
如果已符合取消政策，則將根據取消政策收取取消費用。

我可以在多晚之後變更我的群組人數？
可於住宿前一天前變更人數。
請注意，如果入住當天的賓客人數減少，將不予扣款。
* 每天設定不同的費率，在某些情況下，即使人數減少也無法減費。
基本上，任何額外的賓客都需要支付額外的費用。此外，如果您只是在燒烤或其他活動中使用設施，而非在此過夜，您仍需支付一般的額外費用。此外，如果您只是在燒烤或其他活動中使用設施，而非在此過夜，您仍需支付一般的額外費用。

是否可以入住人數超過上限的房間？
The maximum number of guests is 13.The bedding is as described in the Bedrooms and Floor Plans section, but if you still wish to stay, you can do so by paying the usual additional fee. Please contact us by e-mail or message.

入住時間為 16:00 至 22:00，22:00 之後的入住問題我們將無法回應。

How to enter
We will send you a check-in form 3 days prior to your stay. Please enter the room with the PIN number you will get after entering the form. Please contact us if the check-in form fails to be sent because some terminals may not be able to send the form properly.

停車場
停車場可以停放多少台車？
Four cars can be parked in the parking lot of the inn.

Please contact us if you have any questions.

<Access>
Please be sure to use Google Map to get the exact location of the inn, as the address does not give an exact location.

Address: 408-1, Kawazu rakuba, Kawazu-cho, Kamo-gun, Shizuoka Prefecture
Google 地圖

巴士資訊
The closest bus stop to the inn is "Shimosagano", which is a 33-minute walk to the inn.
向外：. 查看旅館方向的時間表。
返回：. 查看川津站的時刻表。
點擊此處查看巴士站位置

最近的火車站在哪裡？
Kawazu station, about 13 minutes by car.

有計程車嗎？
請注意，計程車數量有限，且營業時間至下午 5:00。
無法預約。
請做好出發準備，並在出發前及早安排。

• Eikyo 出租車. 電話: 0558-23-2288
• Izu Tokai Taxi. 電話：0558-22-3156

請注意，即使計程車未及時派出，我們也會開始清潔。

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The floor plan is 4LDK on 2F.
1F living/dining/kitchen, Japanese-style room, Western-style room, indoor bath, toilet
2F Western-style rooms x 2

<Bedding>
1F Japanese-style room: 3 sets of futon bedding (each for 1 person)
1F Western-style room: 2 single-size beds (each for 1 person)
2F Western-style room: 1 queen-size bed (for 2 persons), 2 sets of futons
2F Western-style room: 4 single beds (each for 1 person), 1 futon set

Maximum 13 people can be accommodated.
Please consult with us if you wish to stay with more than the maximum number of guests.

關於燒烤
提供木炭烤架，請自備木炭。
您可以從 9:00 到 21:00 享受燒烤樂趣。請準時到達。
雨天可使用屋頂，但如果刮風，雨水可能會吹進屋內。

使用費
每次住宿 1,500 日元
請使用現場的 QR 代碼付款。

設施提供的項目
網、點火器、Chuckerman、鉗子

您需要準備的物品
木炭、食物、醬料、串燒扦（如有必要）、手套等。

*In case of rain, you may bring your own tarp.Please be careful with fire.

使用 BBQ 是否需要預約或預先付款？
無需提前預約。請使用設施提供的 QR 代碼以信用卡付款。

What kind of BBQ grill is it?
It is a charcoal BBQ grill.

附近有沒有商店可以買到木炭？
You can buy charcoal at Komeri, Maxvalu Kawazu, and Super Aoki. You will need a car for all of them.

我們該如何處理 BBQ 的木炭？
使用後請確定木炭已經熄滅，您可以讓木炭保持原狀。

■About stove
售價 1,500 日圓。
現場提供付款 QR 代碼，請使用信用卡付款。
房屋手冊（網站上的黑色檔案）中有如何使用服務的教學視訊。
使用前請先檢查。
*添加木柴需另付費用。

I would like to see a list of kitchen utensils.
請參閱下文。請按一下 這裡。 查看電器、烹飪用具、餐具和刀叉的圖片。

<Home appliances>
微波爐、電飯煲、烤箱

<Seasonings>
鹽、糖、鹽和胡椒粉、醬油、色拉油

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煎鍋、小鍋、碗、笸籮、廚刀、砧板、削皮器、磨碎器、杓子、開酒器、刮刀、鉗子、筷子、剪刀等。

<Drinking Coffee>
備有咖啡磨和咖啡組。

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筷子、餐具、玻璃杯、酒杯、水杯、大盤、小碟、碗、茶碗

電飯煲可以煮多少杯飯？
4 杯。

您有熱盤嗎？
是的，我們有熱盤。

您有鍋具、平底鍋或卡式爐嗎？
可提供 9 號陶罐、卡式爐和瓦斯罐。

微波爐有烤箱功能嗎？
不，我們沒有烤箱功能。

有冰嗎？
我們沒有製冰機，但我們有一台塑膠製冰機，不過製冰需要很長時間，而且製冰量也不多，所以我們不需要很多冰。
如果您需要大量的冰，請自備。

我可以喝水嗎？
是的，您可以。

<Wifi>
ID : Morinoya
PW : 11223344
I can get 100M to 200M speed.

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我可以將 PC（智慧型手機）或 Nintendo Switch 連接到投影機嗎？
您需要準備一條 3 公尺長的 HDMI 連接線。

有電視嗎？
不，這裡沒有電視。 您可以在投影機上收看節目。 您無法收看地面數位廣播。

<Bath>
浴缸的大小是多少？
The size of the bath is about the same as a standard bath.

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Is there an air conditioner?
所有客房均配備空調。

提供哪些便利設施？
我們有吹風機、洗髮精、護髮素、沐浴乳、浴巾、面巾、牙刷、梳子、棉花、刮鬍刀等，就像在飯店一樣。
住宿 3 晚或以上者，將提供兩次面巾和浴巾。

有牙膏嗎？
是的，我們有一套牙膏和牙刷。

拖鞋的數量是否足夠？
是的，我們為每位客人準備了拖鞋。

你有睡衣嗎？
不，我們沒有。

您有洗衣機或烘乾機嗎？
我們有洗衣機 我們沒有烘乾機
我們有洗衣粉和柔順劑。

是否有任何兒童設施或便利設施？
我們為兒童準備了湯匙、叉子和餐具。
高腳椅視您的住宿日期而定。
Please contact us for more information.

是否允許燃放煙火？
我們的設施內禁止燃放煙火。
However, fireworks are allowed at Kawazuhama Beach, a 15-minute drive away.

您有水桶嗎？
我們沒有水桶，請自備。

<Luggage storage>
最近的超市在哪裡？
旅館附近沒有超市，MaxValu 和 Super Aoki 是河津車站附近最近的超市，距離車站約 5 分鐘車程。

有沒有您推薦的餐廳？
(1) Ichiyama :.城鎮(生魚片），週一休息。

(2) Shokusai Uzake Yuraku:.Shokusai Yushoku Yuraku (居酒屋/創意料理），非例假日休息。

(3) Okawaya:.Okawaya (鰻魚），週四休息。

(4) Yakiniku Nakamuraya：.Yakiniku Nakamuraya(烤肉），週二休息。

<Service>
你們提供接送服務嗎？
請使用汽車或公共交通工具。

入住多晚的客人的毛巾和設施如何？
請參閱「便利設施與洗衣」頁面。

在我住宿期間，你們是否提供清潔服務？
不，我們不提供。 不過，我們可能會為 5 晚或以上的住宿提供清潔服務。

我可以在辦理登機前寄放行李嗎？
是的，視情況而定。

退房後可以留下行李嗎？
視情況而定，這是有可能的。

Please read our Terms of Use.
Please refer to the 使用條款 for more information.

<通道與周邊環境
購物
請注意，步行距離內沒有超級市場，但開車約 15 分鐘即可到達 MaxValu 和 Super Aoki。MaxValu 和 Super Aoki 超市，車程約 15 分鐘。

駕駛室
Please note that the number of taxis is limited and they are only open until 17:00.
無法預約。
請做好出發準備，並在出發前及早安排。

Please clean up after yourself during your stay..
Please wash dishes and put them in the drainer. Please return household goods that have been rearranged to their original locations. Please put all garbage in a bag or a box and put it in one place inside the room.

損壞和污損
如果發現建築物、傢俱或設備有任何損壞或污漬，可能會向您收取損壞或污漬的費用。如發現任何損壞或污漬，請與我們聯絡。

煙
大樓內禁止吸煙，請在陽台或入口處的吸煙區吸煙。 如果您被發現在房間內吸煙，您如果您被發現在房間內吸煙，您可能會被收取房間除臭和恢復原狀的費用。

昆蟲
Insects may enter the rooms due to the natural surroundings of the facility. Vapes, insect repellents, insecticidal sprays, and mosquito coils (Only from March to October) are available for your use. Please note that no refunds will be made in the event that insects are found.
請務必以正確的方式使用蚊香，因為直接將蚊香放置在地板上可能會造成地板燒焦，最糟的情況是造成火災。.

噪音
我們的客棧位於寧靜的別墅區，室外可以聽到嘈雜的聲音。 我們的一些客人對鄰近居民造成了嚴重的噪音滋擾。請特別注意以下行為。
如果噪音過大，我們可能會要求您強行離開。常識的範圍內。
我們請求您的諒解與合作，讓大家住得愉快。

垃圾分類
請將垃圾分成 4 類：可燃垃圾、PET 瓶、易拉罐和瓶子。

如果您在住宿期間受傷...
如果您在住宿期間受傷，我們概不負責。

罰金
以下任何行為都可能招致罰款 基本上，只要您運用常識，就不會有問題。
這是由於有些客人不懂禮貌所致，敬請諒解。

1. 如果實際來賓人數與預訂人數不同

基本上，增加賓客人數需要額外收費。
如果實際入住人數與預訂人數不同，您將需要為額外的客人支付費用，並可能被收取 1.5 倍的住宿費。如有任何變更，請務必通知我們。
*我們在室外安裝了安全攝影機。

2. 如果房間非常髒

如果您在房內嘔吐、飲料溢出或吸煙，我們可能會視髒污程度向您收取清潔費。

3. 發生損壞或失竊時

可能會收取相關項目的全額費用。

4. 如果退房時間嚴重延遲

可能會收取 5,000 日圓/30 分鐘的費用。