
本節包含常見問題,包括住宿期間的問題。如有其他問題,請與我們聯絡。
入住 16:00 - / 退房 - 10:00
Morinoya
住宿期間的問題(熱水、停電)
我️沒有熱水。怎麼辦?
處理方式視情況而定。
如果廚房的熱水/淋浴沒有熱水
檢查熱水器是否開啟。
如果熱水流到一半就停了。
長時間使用可能觸發安全裝置。
感謝您抽空過來、這樣 (方向接近喇叭或朝向喇叭)請遵循下節的指引進行修復工作。
如果我️失去電力該怎麼辦?
使用量可能過多。
打開斷路器,如果在斷路器開關中發現設定為 "OFF 「的斷路器開關,請將它們轉回 」ON"。
[斷路器位置]。
1F廊下

預訂變更。
是否可以提早入住/延遲退房?如果可以,是否需要額外收費?
他のお客様とのご予約の関係上、前日の17時又は当日の12時頃に可否の判断をし、お客様へご連いたします。
提早入住和延遲退房的額外收費為每小時 3500 元。圓形。
日期可以更改嗎?
可以更改日期,但如果已達到應取消政策的期限,則將按照取消政策收取取消費用。請參閱預訂網站上的取消政策詳情。
多久可以變更人數?
無論人數增加或減少,均可在前一天前更改。請注意,如果人數在住宿當天減少,則無法減費。
*不同的天數有不同的價格,在某些情況下,即使人數減少也無法減價。如需更多資訊,請聯絡我們。
基本上,增加人數需額外收費。臨時使用設施但不過夜,例如只燒烤,也需支付一般的額外費用。
我們的人數超過上限,可以入住嗎?
最多可容納 13 位客人。寢具如睡房與佈置部分所述,但如果您仍想住宿,可照常支付額外費用。請透過電子郵件/訊息與我們聯絡。
入口、停車場與通路
報到時間請見16:00~ (在數字之後,例如 1、2、3、4、5、6)22:00是。22:00其後與報到相關的問題將不獲處理。
[如何參加。
入住表格會在您入住前三天寄給您。請使用輸入表格後獲得的 PIN 號碼進入房間。 如果入住表格發送失敗,請與我們聯繫,因為某些終端機可能無法正確發送。
[Parking.
停車場可以停放多少台車?
宿の駐車場に4台駐車可能です。

[存取。
因為地址無法提供確切位置、往往Google 地圖使用請前來參觀。
住所:静岡県賀茂郡河津町川津筏場408-1
最近的火車站在哪裡?
河津駅で、車で13分程度です。
是否提供計程車?
駅にタクシー乗り場があります。台数が少なく、17時以降はタクシーがありませんのでご注意ください。
無法提前預訂。請做好出發準備,並在出發前及早安排。
請注意,即使計程車在退房時間未及時派出,清潔工作仍會開始。
Eikyo Taxi 電話:0558-23-2288
伊豆東海計程車 TEL: 0558-22-3156
臥室與佈局
[Floor plan.
間取りは2F建て4LDKです。
1F リビング・ダイニング・キッチン、和室、洋室、内風呂、トイレ
2F 洋室×2部屋
[寢具。
1F 和室 布団3組(各1名利用)
1F 洋室:シングルサイズベッド2台(各1名利用)
2F 洋室:クイーンサイズベッド1台(2名利用)、布団2組
2F 洋室:シングルサイズベッド4台(各1名利用)、布団1組
選項(BBQ、壁爐)。
關於燒烤
可使用木炭烤架燒烤。請遵守 [9:00-21:00] 的時間。無需提前預訂。
*由於沒有屋頂,下雨天無法使用燒烤爐。但是,如果您自備油布,則可以使用。
雨天可使用屋頂,但如果刮風,雨水可能會吹進屋內。
[使用費用。
1,500 日圓/住宿
[同上。如何使用]
掃描現場放置的 QR 代碼,並使用信用卡付款。
解鎖 BBQ 盒,並使用付款後顯示的 PIN 碼使用設備。


[同上。設施內有什麼。]
網、點火器、chukkaman、鉗子
[同上。您需要準備的東西。]
木炭、配料、醬汁、串燒扦(如有必要)、手套等。
[同上。關於整理]
不需要清潔燒烤爐。餐具使用後應清洗,垃圾應分開丟棄在廚房垃圾桶內。
請不要將食物放在室外,以免鳥類和動物將食物弄壞。
關於壁爐
1,500 日圓。現場提供付款 QR 碼,請使用信用卡。
房屋手冊(現場黑色檔案)中提供了如何使用系統的教學視訊,使用前應先檢查。
*額外的木柴必須再次付費。
廚房
我想看看廚房用具清單。
如下所示。這樣 (方向接近喇叭或朝向喇叭)查看更多電器、廚具、陶器和餐具的圖片。
消費性電子產品
電子レンジ(オーブン機能なし)、炊飯器(4合炊き)、オーブントースター、コーヒーミル、コーヒーセット一式
調味料
鹽、糖、鹽和胡椒粉、醬油、色拉油、
鍋具
煎鍋、小鍋、碗、笸籮、刀、砧板、削皮器、研磨器、杓子、開酒器、刮刀、鉗子、筷子、剪刀等。
餐具
筷子、餐具、玻璃杯、酒杯、杯子、大小盤子、碗和茶杯
您有熱盤嗎?
可提供電爐。
是否提供鍋具、平底鍋和卡式爐?
可提供 9 號陶罐、卡式爐和瓦斯罐。
有冰嗎?
如果需要加冰,顧客必須自備冰塊。
我可以喝水嗎?
飲料
設施 (無線網路、投影機、浴室等)
[Wifi].
ID : Morinoya
PW : 11223344
100M~200M程度の速度がでます。
...如果無法使用 Wifi。
リビングにルーターがあります。電源を抜いて、10秒待ってから電源を刺し直してください。それでも解決しない場合は裏面からSIMカードが抜けるため、刺し直しをお願い致します。解決しない場合、ランプの状態を確認したいため写真を送ってください。
[投影機].
我可以將電腦(智慧型手機)或 Nintendo Switch 連接到投影機來投影嗎?
您需要 HDMI 連接線連接其他裝置。本設施不提供纜線,因此請自行攜帶約 3 公尺的 HDMI 纜線。如果您想連接手機,也請攜帶轉換線連接至 HDMI。
您有電視嗎?
ありません。プロジェクターでAmazon firestickをご利用いただけます。
[Bath].
浴缸的大小是多少?
典型的浴缸尺寸。
[空調].
・エアコンはありますか?
全室にあります。
客廳內還備有暖爐,可供冬季使用。
便利設施和洗衣房
有哪些便利設施?
吹風機、洗髮精、護髮素、沐浴乳、浴巾、面巾、牙刷、梳子、棉花、刮鬍刀等一應俱全,就像在飯店一樣。
なお、アメニティは宿泊日数に関わらず1回分のご用意です。フェイスタオルとバスタオルについては人数×宿泊日数分用意いたしますが、上限は3日分とさせていただきます。洗濯機がありますのでご活用ください。
... 有牙膏嗎?
有些還附有牙刷。
拖鞋的數量是否足夠?
我們有足夠的人數。
是否提供睡衣?
沒有
是否提供洗衣機和烘乾機?
提供洗衣機。不提供烘乾機。
另外還提供洗衣粉和柔順劑。
是否有適合兒童的設施和便利性?
提供兒童用湯匙、叉子和餐具。
某些日期可提供高腳椅,請洽詢。
煙花
購物 ・餐飲 / 服務
[購物和用餐]。
... 最近的超市在哪裡?
宿のすぐ近くにスーパーはなく、車で13分程度で行ける河津駅の周辺の最高價值與、super Aoki是附近的超市。
您推薦哪些餐廳?
*由於假日可能有變,請事先確認㏋。
1)城鎮(生魚片)週一休館。
2)Shokusai Yushoku Yuraku(居酒屋/創意料理)不定期開放。
3)Okawaya(Eels) 週四休息。
4)Yakiniku Nakamuraya(烤肉) 週二休息
[服務]。
是否提供接送服務?
作為一個無人管理的設施,我們不提供交通工具。請使用汽車或公共交通工具。
連續住宿的毛巾和設施如何?
列於 Amenities & Laundry。
住宿期間是否有清潔服務?
不可以,如果住宿 5 晚或更長時間,則有可能,請留言聯絡我們。
我可以在辦理登機手續前提早留下行李嗎?
視情況而定,這是有可能的,請以留言方式與我們聯絡。
退房後可以留下行李嗎?
視情況而定,這是有可能的,請以留言方式與我們聯絡。
重点
請事先確認下列資訊。
條款與條件
以下是一些需要採取的特殊預防措施的摘要。
[Access and surroundings].
購物。
步行距離內沒有超市。如需詳細資訊,請參閱購物、餐飲與服務一節。
計程車
請注意單位數量不多,且開放時間至 17:00。
無法提前預訂。請做好出發準備,並在出發前及早安排。
[On his stay in the country].
住宿期間的清潔工作
請洗淨碗碟並將其放置在瀝乾的籃子中。 重新整理過的家居用品應放回原處。 請將住宿期間的所有垃圾裝入袋子或盒子,並放置在屋內的一個地方。
損壞或污損。
如果發現建築物、傢俱或設備有任何損壞或污損,可能會向您收取費用。如果您發現任何損壞或污損,請與我們聯繫。
香煙。
室內完全禁止吸煙 - 請在陽台或入口處的吸煙區吸煙。 如果發現您在室內吸煙,可能會向您收取除臭和恢復原狀的費用。
叶虫
由於設施四周都是大自然,昆蟲可能會進入室內。我們提供噴霧器、蚊香(僅在三月至十月期間)和殺蟲噴劑。請注意,若發生蟲害,恕不退款。請注意,蚊香必須以正確的方式使用,因為直接放置在地板上可能會燒毀地板並造成火災危險。
噪音
客棧位於安靜的度假屋區,室外可以聽到嘈雜的聲音。 有些客人對鄰近居民造成嚴重的噪音滋擾。
如果嚴重的話,可能會請您強行離開。 只要在常識範圍內,使用喇叭或交談是沒有問題的。
我們請求您的諒解與合作,以確保大家都能有愉快的住宿體驗。
分類垃圾。
請分類為四類:可燃垃圾/寵物瓶/罐/瓶。
如果您在住宿期間受傷
請注意,旅館不對您在住宿期間受到的任何傷害負責。
關於罰金
以下任何一項都可能招致罰款。只要您使用常識,就沒有問題。
請您理解,做出這樣的描述是因為我們的某些客人不懂禮貌。
1. 如果實際來賓人數與預訂人數不同
基本上,增加人數需要額外收費。
如果實際入住人數與預訂人數不同,您將被收取額外人數的費用,並可能被收取 1.5 倍的住宿費用。 如有任何變更,請通知我們。
* 外面安裝了安全攝影機。
2. 如果房間顯得很髒。
如果發現房間內有嘔吐物、溢出的飲料或吸煙,可能會根據髒污程度收取清潔費。
3. 在損壞或被盜的情況下。
可能會收取相關項目的全額費用。
4. 如果退房時間嚴重延遲
可能會收取 5,000 日圓/30 分鐘的費用。
有哪些急診醫院?
- Kawazu Clinic:.
- 電話號碼:0558-32-2766
- Sato Clinic:.
- 電話號碼:0558-32-0551
- 伊豆今浜醫院:.
- 電話號碼:0558-34-1123
緊急和消防
119(消防和緊急服務)
事故案例
110(警察)。