VILLA KAWAZU-Umi- [英文]. 

我無法使用 Wifi，該怎麼辦？
請拔下數據機的插頭，等待 10 秒鐘，然後再重新插入。 如果這仍無法解決問題，請重新插入 SIM 卡，因為 SIM 卡與數據機的連接已中斷。如果這仍無法解決問題，請重新插入 SIM 卡，因為它已從數據機背面斷開。
如果問題仍然存在，請傳送圖片給我們以檢查燈泡狀態。

我沒有熱水，該怎麼辦？
熱水器的開關是否打開？
如果一開始有水流，但中途停止，則可能是因為長時間使用而啟動了安全裝置。
請遵循指示 這裡。 來還原系統。

我不知道如何使用投影機。
在設施客廳的黑色小冊子上有投影機的使用說明。
請先參考。

停電時該怎麼辦？
請確保斷路器沒有跳電。
如果您在斷路器開關中發現設定為 "OFF「（關閉）的斷路器，請將它轉回 」ON"（開啟）。

圖片1：其位置

Image2 : 關閉。

是否可以提早入住/延遲退房？ 如果可以，是否需要額外收費？
由於有其他客人預約，我們將在入住/退房前一天下午 5:00 左右或入住/退房當天中午 12:00 左右做出決定，並將決定通知您。通知您我們的決定。
提前入住和延遲退房的額外收費均為每小時 5000 日元。

我可以變更我的行程嗎？
是的，您可以更改住宿日期，但如果已達取消政策的適用期限，則將根據取消政策向您收取取消費用。是的，您可以更改住宿日期，但如果已達取消政策的適用期限，則將根據取消政策向您收取取消費用。
如果已符合取消政策，則將根據取消政策收取取消費用。

我可以在多晚之後變更我的群組人數？
可於住宿前一天前變更人數。
請注意，如果入住當天的賓客人數減少，將不予扣款。
* 每天設定不同的費率，在某些情況下，即使人數減少也無法減費。
基本上，任何額外的賓客都需要支付額外的費用。此外，如果您只是在燒烤或其他活動中使用設施，而非在此過夜，您仍需支付一般的額外費用。此外，如果您只是在燒烤或其他活動中使用設施，而非在此過夜，您仍需支付一般的額外費用。

是否可以入住人數超過上限的房間？
最多可容納 10 位賓客，床上用品如臥室和平面圖部分所述，但如果您仍希望入住，可通過支付電子郵件或留言與我們聯繫。

入住時間為 16:00 至 22:00，22:00 之後的入住問題我們將無法回應。

如何進入房間
我們將在您入住前 3 天發送入住表格，請使用輸入表格後獲得的 PIN 號碼進入房間。如果入住表格發送失敗，請與我們聯繫，因為某些終端機可能無法正常發送表格。

停車場
停車場可以停放多少台車？
請將車停在圖片中紅框指示的位置。
旺季時，請遵循停車場工作人員的指引。如果停車場入口處有工作人員收費，請告知他們您要使用停車場中央的別墅。

<Access>
請務必使用 Google 地圖造訪我們，因為地址無法提供確切位置。

地址：靜岡縣加茂郡川津町三鷹字中濱 157-1
Google 地圖

最近的車站在哪裡？
Imaihama Kaigan Station，步行約 3 分鐘。

有計程車嗎？
由於車輛數量較少，無法提前預約。
此外，請注意他們營業至下午 5:00。

如果您需要協助安排計程車，請做好提早出發的準備。
計程車可能會提早抵達。

• Eikyo 出租車. 電話: 0558-23-2288
• Izu Tokai Taxi. 電話：0558-22-3156
• Hihumi 出租車。電話：0558-22-0273

請注意，即使計程車未及時派出，我們也會開始清潔。

佈局。
這是一棟單層 3LDK（飯廳/廚房、臥室（3 間西式房間）、單位浴室、廁所和洗手間）。

寢具
西式房間 1 -> 3 張半雙人床和 1 張被褥
西式房間 2 -> 1 張大床和 1 張被褥
西式房間 3：1 張雙人床和 1 張被褥

*Queen 和雙人床為 2 人床。

我想看看廚具清單。
以下.點選 這裡。 查看電器、廚具、碗碟和餐具的圖片。

家電
微波爐、電飯煲、烤麵包機

調味料
鹽、糖、鹽和胡椒粉、醬油、色拉油

烹飪用具
煎鍋、小鍋、碗、笸籮、廚刀、砧板、削皮器、磨碎器、杓子、開酒器、刮刀、鉗子、筷子、剪刀等。

備有咖啡磨和咖啡組。

餐具
筷子、餐具、玻璃杯、酒杯、水杯、大盤、小碟、碗、茶碗

電飯煲可以煮多少杯飯？
5 杯。

您有熱盤嗎？
不，我們沒有熱盤。

您有鍋具、平底鍋或卡式爐嗎？
可提供 9 號陶罐、卡式爐和瓦斯罐。

微波爐有烤箱功能嗎？
不，我們沒有烤箱功能。

有冰嗎？
我們沒有製冰機，但我們有一台塑膠製冰機，不過製冰需要很長時間，而且製冰量也不多，所以我們不需要很多冰。
如果您需要大量的冰，請自備。

我可以喝水嗎？
是的，您可以。

您的 BBQ 政策是什麼？
您可以使用我們的木炭烤架。
您可以從 9:00 到 21:00 享受燒烤樂趣。請準時到達。
沒有屋頂，所以雨天無法使用。

收費。
每次住宿 1,500 日元
請使用現場的 QR 代碼付款。
請以付款後顯示的 PIN 碼開箱使用設備。

設施提供的項目
網、點火器、夾頭、鉗子和手套。

您需要準備的物品
木炭、食物、醬料、串燒（如有必要）等。

*如果下雨，您可以自備防水布。

使用 BBQ 是否需要預約或預先付款？
無需提前預約。請使用設施提供的 QR 代碼以信用卡付款。

附近有沒有商店可以買到木炭？
您可以在 MaxValu Kawazu 商店和 Super Aoki 購買木炭。

我該如何處理燒烤爐的木炭？
使用後請確定木炭已經熄滅，您可以讓木炭保持原狀。

<Wifi>
ID : Umi
PW : Umi11223344

.
我可以將 PC（智慧型手機）或 Nintendo Switch 連接到投影機嗎？
您需要準備一條 3 公尺長的 HDMI 連接線。

有電視嗎？
不，這裡沒有電視。 您可以在投影機上收看節目。 您無法收看地面數位廣播。

<Bathrooms>
是溫泉嗎？
是的，就是這樣。

浴缸有多大？
它只有普通浴缸的大小。

.
是否所有房間都有空調？
是否所有房間都有空調？
是的，我們有。

提供哪些便利設施？
我們有吹風機、洗髮精、護髮素、沐浴乳、浴巾、面巾、牙刷、梳子、棉花、刮鬍刀等，就像在飯店一樣。
住宿 3 晚或以上者，將提供兩次面巾和浴巾。

有牙膏嗎？
是的，我們有一套牙膏和牙刷。

拖鞋的數量是否足夠？
是的，我們為每位客人準備了拖鞋。

你有睡衣嗎？
不，我們沒有。

您有洗衣機或烘乾機嗎？
我們有洗衣機 我們沒有烘乾機
我們有洗衣粉和柔順劑。

是否有任何兒童設施或便利設施？
我們為兒童準備了湯匙、叉子和餐具。
高腳椅視您的住宿日期而定。

是否允許燃放煙火？
我們的設施內禁止燃放煙火。
可在本設施前的 Imaihama 海灘上燃放煙火。

有水桶嗎？
我們沒有水桶，請自備。

最近的超市在哪裡？
旅館附近沒有超市，MaxValu 和 Super Aoki 是河津車站附近最近的超市，距離車站約 5 分鐘車程。

有沒有您推薦的餐廳？
(1) Ichiyama :.城鎮(生魚片），週一休息。

(2) Shokusai Uzake Yuraku:.Shokusai Yushoku Yuraku (居酒屋/創意料理），非例假日休息。

(3) Okawaya:.Okawaya (鰻魚），週四休息。

(4) Yakiniku Nakamuraya：.Yakiniku Nakamuraya(烤肉），週二休息。

<Service>
你們提供接送服務嗎？
請使用汽車或公共交通工具。

入住多晚的客人的毛巾和設施如何？
請參閱「便利設施與洗衣」頁面。

在我住宿期間，你們是否提供清潔服務？
不，我們不提供。 不過，我們可能會為 5 晚或以上的住宿提供清潔服務。

我可以在辦理登機前寄放行李嗎？
是的，視情況而定。

退房後可以留下行李嗎？
視情況而定，這是有可能的。

請閱讀 使用條款.
以下是需要注意的事項。

<通道與周邊環境
購物
最近的超市是 Kawazu Station 附近的 MaxValu 和 Super Aoki，步行約 20 分鐘。最近的超市是 Kawazu Station 附近的 MaxValu 和 Super Aoki，步行約 20 分鐘。

駕駛室
請注意，計程車數量有限，且只開放至下午 5:00。
無法預約。
請做好出發準備，並在出發前及早安排。
Eikyo 出租車. 電話: 0558-23-2288
Izu Tokai Taxi. 電話：0558-22-3156

請注意，即使計程車在您退房時仍未及時派出，我們也會開始進行清潔。

在您逗留期間...
住宿期間請自行清理。
請洗淨碗碟並將其放入排水籃中。 請將重新整理的家居用品放回原處。請將重新整理的家居用品放回原處。

損壞和污損
如果發現建築物、傢俱或設備有任何損壞或污漬，可能會向您收取損壞或污漬的費用。如發現任何損壞或污漬，請與我們聯絡。

煙
大樓內禁止吸煙，請在陽台或入口處的吸煙區吸煙。 如果您被發現在房間內吸煙，您如果您被發現在房間內吸煙，您可能會被收取房間除臭和恢復原狀的費用。

昆蟲
我們提供噴霧器、驅蟲劑和殺蟲噴劑供您使用。請注意，若發現昆蟲，恕不退款。

噪音
我們的客棧位於寧靜的別墅區，室外可以聽到嘈雜的聲音。 我們的一些客人對鄰近居民造成了嚴重的噪音滋擾。請特別注意以下行為。
如果噪音過大，我們可能會要求您強行離開。常識的範圍內。
我們請求您的諒解與合作，讓大家住得愉快。

垃圾分類
請將垃圾分成 4 類：可燃垃圾、PET 瓶、易拉罐和瓶子。

如果您在住宿期間受傷...
如果您在住宿期間受傷，我們概不負責。

罰金
以下任何行為都可能招致罰款 基本上，只要您運用常識，就不會有問題。
這是由於有些客人不懂禮貌所致，敬請諒解。

1. 如果實際來賓人數與預訂人數不同

基本上，增加賓客人數需要額外收費。
如果實際入住人數與預訂人數不同，您將需要為額外的客人支付費用，並可能被收取 1.5 倍的住宿費。如有任何變更，請務必通知我們。
*我們在室外安裝了安全攝影機。

2. 如果房間非常髒

如果您在房內嘔吐、飲料溢出或吸煙，我們可能會視髒污程度向您收取清潔費。

3. 發生損壞或失竊時

可能會收取相關項目的全額費用。

4. 如果退房時間嚴重延遲

可能會收取 5,000 日圓/30 分鐘的費用。

緊急聯絡資訊

問：我想知道發生緊急事故時的醫院。

答：以下是您在緊急情況下可以聯絡的醫院和診所：。

• Kawazu Clinic:.
  • 電話：0558-32-2766
• Sato Clinic:.
  • 電話：0558-32-0551
• 伊豆今浜醫院：.
  • 電話：0558-34-1123

緊急聯絡資訊

如果發生緊急醫療狀況或火災，請撥打 119 尋求消防和救護服務。

如果發生事故或犯罪，請撥打 110 報警。