Izu Alquiler Villa

Private Resort Izu [Eng].


Hemos respondido a las preguntas más frecuentes, incluidas las cuestiones que pueden surgir durante su estancia. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

ENTRADA 16:00 - / SALIDA - 10:00

Private Resort Izu [Eng].

Problemas durante su estancia

¿Qué debo hacer si no puedo conectarme a la Wi-Fi?
Desenchufa el cable de alimentación y vuelve a enchufarlo para ver si se conecta.

No me sale agua caliente ¿Qué hago?
Compruebe si el interruptor del calentador de agua está encendido. Si el agua caliente funcionaba al principio pero ha dejado de hacerlo, es posible que se haya activado un dispositivo de seguridad. Le rogamos que pulse AQUÍ. y sigue las instrucciones de restauración que te ofrecemos en nuestra guía.

¿Cómo se utiliza el proyector?
Las instrucciones para utilizar el proyector se encuentran en el manual negro situado en la sala de estar. Por favor, consulte primero ese manual para orientarse.

¿Qué debo hacer si hay un apagón?
Hay un disyuntor en la parte trasera de la cocina. si hay algún disyuntor que esté en "OFF", vuelva a ponerlo en "ON".

Imagen: ubicación del interruptor:.

Imagen 2: Primer plano del rompedor

Cambio de reserva

Early Check-In/Late Check-Out:.
¿Se puede organizar? ¿Hay que pagar un suplemento?
La disponibilidad depende de las reservas existentes y se confirmará antes de las 17.00 horas del día anterior o antes de las 12.00 horas del día de entrada o salida. Se aplica un cargo adicional de 5.000 yenes por hora por entrada anticipada o salida tardía.

Modificación de la reserva:.
¿Es posible cambiar las fechas?
Sí, puede cambiar las fechas de su reserva. No obstante, si se encuentra dentro del periodo de cancelación, se aplicarán gastos de cancelación según nuestra política. revise los detalles en nuestro sitio de reservas.

Modificación de los números de huésped:.
¿Hasta cuándo puedo cambiar el número de invitados?
Los cambios en el número de personas pueden hacerse hasta el día anterior a la estancia.
Tenga en cuenta que si el número de huéspedes disminuye el día de su estancia, no se efectuará ninguna reducción.
*Se fijan tarifas diferentes para cada día y, en algunos casos, no se puede aplicar una reducción aunque disminuya el número de personas.
Además, si sólo utiliza las instalaciones para una barbacoa u otro evento y no pernocta, se le cobrará la tarifa adicional habitual. Además, si sólo se utilizan las instalaciones para una barbacoa u otro evento y no se pernocta, se cobrará la tarifa adicional habitual.

Superación de la capacidad máxima:.
¿Podemos quedarnos si superamos el número máximo de huéspedes?
La capacidad máxima es de 15 huéspedes. Si se acuerda con la ropa de cama y la distribución existentes, pueden alojarse huéspedes adicionales por un suplemento estándar. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o mensaje para los arreglos.

Entrada/Parking/Acceso

El horario de entrada es de 16:00 a 22:00. No podemos responder a ningún problema relacionado con la entrada después de las 22:00.

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Para registrarse sin vigilancia, obtenga su PIN en el formulario de registro que se le enviará 3 días antes de su estancia.
Póngase en contacto con nosotros si el formulario de registro no se envía correctamente, ya que es posible que algunos terminales no puedan enviarlo correctamente.

<Parking>
Hay plazas de aparcamiento para 2 coches.
*Si va a aparcar dos coches, abra la valla de la entrada antes de aparcar.
**Sobre el tercer coche: No hay aparcamientos cerca, así que utilice los aparcamientos de pago cercanos a la estación de Izu-Nagaoka.

<Access>
Por favor, asegúrese de utilizar Google Maps para llegar a la propiedad, ya que la dirección no da la ubicación exacta.

Dirección:2206-352 Nakoya, Izunokuni City, Prefectura de Shizuoka
Mapa de Google

<Cab Information>
Taxi Izu Hakone : 055-9841-284

¿Cuál es la estación más cercana?
La estación más cercana es la de Nirayama, a unos 20 minutos en coche.

¿Puedo ir andando de la estación al alojamiento?
No, utilice un coche o un taxi.

Plano

¿Cuál es la distribución del apartamento?
La distribución es de 5 SLDK (salón/comedor, cocina, sala de estar, dormitorios (2F: habitación de estilo japonés/occidental ✕ 3 / 1F: habitación de estilo japonés x 1).

¿Qué tipo de ropa de cama hay en cada habitación?
<1F>
1F Habitación japonesa/occidental (2) → 1 cama de matrimonio (para 2 personas).
1F Habitación de estilo japonés → 4 futones

<2F>
2F Habitación de estilo japonés/occidental (1) → 2 camas individuales.
Habitación 2F estilo japonés/occidental (2) → 1 cama queen (para 2 personas).
2F Habitación japonesa/occidental (3) → 1 cama de matrimonio (para 2 personas) *sin tabique.
2F Habitación japonesa/occidental → 3 futones

La ropa de cama de los futones es gruesa y firme, como la que se utiliza en las posadas de estilo japonés.

Mascotas

¿Hay zonas prohibidas?
No, no hay zonas específicas. puede traer a su perro a cualquier parte del recinto. le rogamos que sea considerado con el comportamiento brusco, por ejemplo, utilizando pantalones de educación. Póngase en contacto con nosotros en caso de mal comportamiento.

¿Cuáles son los gastos?
Los dos primeros perros están incluidos en la tarifa de alojamiento, y el tercero se cobra a4.000 yenes/noche por perro.

¿Hay algún límite en el número de perros o razas?
Póngase en contacto con nosotros si tiene un perro muy grande.

Corredor para perros
No hay corral para perros.

Servicios disponibles en las instalaciones
Hay desodorantes para mascotas, toallitas, pañales, inodoros para mascotas y asientos para inodoros.

¿Pueden utilizar las instalaciones personas sin perro?
Nuestras instalaciones ofrecen una variedad de servicios para garantizar la comodidad de todos los huéspedes. Se mantiene limpio, y los huéspedes sin perros son bienvenidos a disfrutar de nuestras instalaciones y servicios al máximo.

BARBACOA

Información sobre barbacoas

Disponibilidad:.
Puede disfrutar de nuestra parrilla de carbón de 9:00 AM a 9:00 PM. Por favor, sea puntual.
No tiene techo, por lo que no está disponible los días de lluvia.

Tasa de uso:.
1500 yenes por estancia.
El pago puede realizarse in situ mediante un código QR.

Equipo proporcionado:.
Red, encendedor, chuckerman, pinzas

Artículos para llevar:.
Carbón vegetal, ingredientes, salsa, pinchos (si es necesario), guantes, etc.
*En caso de lluvia, puede traer su propia lona.

Preguntas frecuentes:.

¿Tengo que reservar o pagar por adelantado para utilizar la barbacoa?
Se puede pagar con tarjeta de crédito a través del código QR disponible en las instalaciones.

sauna

La tarifa es de 8.000 yenes/día. Se ruega llevar bañador.
Si se aloja por noches consecutivas, vuelva a pagar después de las 12:00 horas.

Cómo utilizar la sauna de barril
Para utilizar la Sauna de barril, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Escanee el código QR a la entrada de la Sauna de Barril y pague la tasa de 8.000 yenes.
  2. Tras completar el pago, se le proporcionará un código PIN que deberá utilizar para abrir el candado.
  3. Active el panel y pulse el botón del calentador.
  4. Ajuste la temperatura ambiente con más o menos desde el botón de menú.
  5. Ajuste el tiempo de funcionamiento con el botón de menú y los botones más/menos.
  6. Una vez completados los ajustes anteriores, confirme que la temperatura interior de la sauna ha alcanzado la temperatura ajustada y entre en la sauna.

¿Qué precauciones debo tomar para utilizar la sauna de barril de forma segura?
Tenga en cuenta los siguientes puntos para disfrutar con seguridad.

Asegúrese de llevar bañador cuando utilice la sauna.

Por favor, absténgase de utilizar la sauna después de beber alcohol, ya que es muy peligroso.

Cocina

Me gustaría ver una lista de suministros de cocina.
Puede ver imágenes de electrodomésticos, utensilios de cocina y vajilla/cubertería de AQUÍ..

Electrodomésticos:. Microondas, olla arrocera
Cafetera y juego de café

Condimentos:. Sal, azúcar, sal y pimienta, salsa de soja, aceite de ensalada

Utensilios de cocina:. Sartén, olla, cazuela de barro, cocina de gas cassette, hervidor, microondas, tostadora, cuchillo, tabla de cortar, bol, colador, pelador, rallador, abridor de vino, cucharón Sartén, olla, cazuela de barro, hornillo de gas, hervidor, microondas, tostadora, cuchillo, tabla de cortar, bol, colador, pelador, rallador, abridor de vino, cucharón, espátula, pinzas, palillos, tijeras, etc.

¿Cuántas tazas de arroz cocina la arrocera? Cocina [5,5 tazas].

¿Tienes una placa caliente? No disponemos de placa de cocción.

¿Tienes una cocina de olla y cassette? Proporcionamos una olla de barro del nº 9, un hornillo de cassette y una bombona de gas.

¿El microondas tiene función de horno? No tiene función de horno.

¿Tienes hielo? No tenemos hielo, por favor tráigalo.

¿Es potable el agua? Sí, se puede beber.

Instalaciones (Wifi, proyector, baño, etc.)

<Wifi>
ID : Izu
PW : 11223344

.
No sé cómo funciona el equipo proyector.

En el folleto negro disponible en su sala encontrará instrucciones detalladas sobre el funcionamiento del equipo de proyección.

¿Puedo conectar mi ordenador (o smartphone) o Nintendo Switch al proyector para proyectar?
Simplemente traiga su propio cable HDMI (aproximadamente 3 metros) para conectarlo al proyector.

¿Tiene un televisor disponible?
No, no tenemos televisión.

<Bath>
Este es un baño de tamaño típico.

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¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?

Sí, cada habitación está equipada con su propia unidad de aire acondicionado para su comodidad.

Servicios y lavandería

<Amenities>
*Para estancias de 3 noches o más, las toallas faciales y las toallas de baño se proporcionarán dos veces. Para estancias de 3 noches o más, las toallas de cara y las toallas de baño se proporcionarán dos veces.

¿De qué servicios dispongo durante mi estancia?

Artículos de baño:.

  • Champú
  • Acondicionador
  • Lavado corporal
  • Limpiador facial

Suministros para el cambiador:.

  • Toallas de baño
  • Toallas faciales
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes
  • Peine
  • Bastoncillos de algodón
  • Navaja.
  • Toallas corporales

Información adicional:.

  • Los servicios se prestan una sola vez, independientemente de la duración de la estancia.
  • Para estancias de 3 noches o más, se proporcionarán toallas de cara y toallas de baño dos veces.
  • No dude en utilizar estas instalaciones cuando lo necesite.

¿Se proporciona pasta de dientes?
Sí, los cepillos de dientes se suministran en juegos que incluyen pasta dentífrica.

¿Se proporcionan zapatillas a cada huésped?
Sí, hay zapatillas disponibles para cada huésped.

¿Se proporcionan pijamas?
No, no se proporcionan pijamas.

¿Tiene lavadora o secadora?
Sí, disponemos de lavadora y secadora de gas, así como de detergente y suavizante.

¿Hay instalaciones y servicios para niños?
Disponemos de cucharas, tenedores, cubiertos y una trona para niños.
Si necesita dos tronas, póngase en contacto con nosotros.

Fuegos artificiales

¿Se pueden utilizar fuegos artificiales?
Los fuegos artificiales están estrictamente prohibidos en el recinto.

Compras ・Comidas / Servicios

¿Dónde está el supermercado más cercano?

<Supermarket>
¿Puede repartir comidas?

No hemos confirmado ninguna tienda que pueda entregar comidas.

¿Dónde está el supermercado más cercano?
Hay una tienda Maxvalu Express Nirayama a unos 20 minutos en coche.

<Services>

¿Hay servicio de lanzadera?
Utilice su propio vehículo o el transporte público.

¿Qué ocurre con las toallas y los servicios para noches consecutivas?
Encontrará más información en la sección Servicios y lavandería.

¿Hay servicio de limpieza durante la estancia?
Sin embargo, puede estar disponible para estancias de 5 noches o más.

¿Puedo dejar mi equipaje antes de facturar?
Según las circunstancias, puede ser posible.

¿Puedo dejar mi equipaje después de la salida?
Según las circunstancias, puede ser posible.

Notas.

Por favor, revise el Condiciones de uso.

A continuación resumimos los puntos más importantes.

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Comprar alimentos:.
Por favor, prepare sus víveres antes de la llegada para garantizar una estancia confortable.

Taxi:. Debido a la escasez de taxis, se recomienda reservar con antelación. Tenga en cuenta que si el taxi no llega a tiempo para la salida, la limpieza puede comenzar, así que por favor comprenda. Tenga en cuenta que si el taxi no llega a tiempo para la salida, la limpieza puede comenzar, así que por favor entienda.

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Limpieza:. Por favor, lave los platos y colóquelos en la cesta escurridora. Devuelva los muebles movidos a su posición original. Los juegos de barbacoa no requieren limpieza. Durante su estancia, recoja la basura en bolsas o cajas y colóquela en un área designada en el interior.

Daños o manchas:. Podemos cobrar por cualquier daño o mancha encontrados en el edificio, mobiliario o instalaciones.

Fumar:. Por favor, fume en el balcón o en la zona designada para fumadores en la entrada. Si se descubre que fuma en el interior, podemos cobrarle los gastos de desodorización y limpieza.

Insectos:. Como nuestras instalaciones están rodeadas de naturaleza, los insectos pueden entrar en el interior. proporcionamos repelentes de insectos, espirales antimosquitos (sólo de marzo a octubre) y Tenga en cuenta que no podemos ofrecer reembolsos por la presencia de insectos.

Ruido:. Nuestras instalaciones están situadas en una zona de villas tranquila, y los ruidos fuertes pueden resonar en el exterior. Algunos huéspedes han causado molestias a los vecinos con ruidos fuertes. El uso de altavoces y conversaciones dentro de unos límites razonables es aceptable. Agradecemos su comprensión y cooperación para una estancia agradable.

Clasificación de residuos:. Por favor, clasifique los residuos quemables, las botellas de PET, las latas y las botellas en cuatro categorías.

Lesiones durante la estancia:. No nos hacemos responsables de las lesiones sufridas durante su estancia. Por favor, utilice nuestras instalaciones con precaución.

Multas:. Las siguientes acciones pueden dar lugar a multas. En general, se acepta el uso del sentido común. Hemos incluido estas disposiciones debido al comportamiento de algunos huéspedes, y agradecemos su comprensión.

  1. Número de invitados:. Si el número real de huéspedes difiere del de la reserva, pueden aplicarse cargos adicionales. Le rogamos que nos notifique cualquier cambio.
  2. Suciedad significativa en la habitación:. Si se observan vómitos, derrames o se fuma en el interior, podemos cobrar una tasa de limpieza en función de la magnitud del desorden.
  3. Daños o robo:. Podemos cobrar el importe íntegro de los artículos dañados o robados.
  4. Retraso significativo en el pago:. Puede aplicarse un recargo de 5.000 yenes por 30 minutos.

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Cerca del alojamiento, encontrará los siguientes hospitales:.

Hospital Municipal de Ito
0557-37-2626
Médico Haba Izu Kogen
0557-33-1200

<Mascotas>
Yanmo-no-Sato Hospital de animales
0557-53-8888
Hospital de animales Sakura Namiki
0557-48-7416

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  • 119 (Bomberos y Ambulancias).
  • En caso de accidente o incidente, llame al 110 (Policía).

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