No consigo agua caliente. ¿Qué debo hacer?
La forma de gestionar la situación depende de cada caso.

● Si no hay agua caliente del agua caliente/ducha de la cocina.
Compruebe que el calentador de agua está encendido.

Si el agua caliente salía pero se paraba a mitad de camino.
El uso prolongado puede haber activado los dispositivos de seguridad.
Gracias por su tiempo,esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)Siga las orientaciones de la sección siguiente para los trabajos de restauración.

¿Qué debo hacer si me quedo sin electricidad?
Es posible que el uso se haya sobrecargado. Compruebe que el disyuntor no se ha disparado.
Los disyuntores se encuentran cerca de la cocina. Si encuentra un disyuntor apagado, vuelva a encenderlo.

[Posición del interruptor].

[Rompedor: arriba].

¿Es posible hacer el check-in antes de la hora prevista o el check-out después de la hora prevista? En caso afirmativo, ¿se cobra un suplemento?
Debido a las reservas con otros clientes, tomaremos una decisión sobre si una reserva es posible o no hacia las 17.00 horas del día anterior o a las 12.00 horas del día de la reserva e informaremos al cliente.
Cargo adicional por hora para entradas anticipadas y salidas tardías5.000 yenes.

¿Se pueden cambiar las fechas?
Es posible cambiar las fechas, pero si se ha alcanzado el periodo que merece la política de cancelación, se cobrarán gastos de cancelación según la política de cancelación. Consulte los detalles de la política de cancelación en el sitio web de reservas.

¿Hasta cuándo puedo cambiar el número de personas?
Los cambios en el número de personas son posibles hasta el día anterior, tanto los aumentos como las reducciones. Tenga en cuenta que si el número de personas disminuye el día de la estancia, no se podrá hacer ninguna reducción.
*Se establecen tarifas diferentes para días diferentes, y en algunos casos no se puede hacer una reducción aunque disminuya el número de personas. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Básicamente, se cobra un suplemento por persona adicional. El uso temporal de las instalaciones sin pernoctar, como sólo barbacoa, también está sujeto a los cargos adicionales habituales.

Tenemos más huéspedes de los permitidos, ¿podemos quedarnos?
La capacidad máxima es de 8 personas. La ropa de cama es la descrita en la sección Dormitorios y distribución, pero si aún así desea alojarse, puede hacerlo por el cargo adicional habitual. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico/mensaje.

Los horarios de facturación están disponibles en.16:00~ (después de un número, por ejemplo 1, 2, 3, 4, 5, 6)22:00Sí.22:00No se atenderán los problemas relacionados con la facturación posterior.

[Cómo participar.
Puede hacer el check-in sin supervisión obteniendo su PIN del formulario de check-in que le enviamos tres días antes de su estancia. Póngase en contacto con nosotros si el formulario de facturación no se envía correctamente, ya que es posible que algunos terminales no puedan enviarlo correctamente.

[Acceso.
La dirección no indica el lugar exacto, así que asegúrese deGoogle Mapsvenir y utilizar lo siguiente.
*Hay que subir unos 30 escalones hasta la entrada de la posada. Tenga cuidado si lleva equipaje pesado o tiene las piernas o los pies débiles.

Dirección: 12-23 Umezonocho, Atami, Prefectura de Shizuoka, Japón

1️⃣From Estación de Raigu, siga en dirección a Atami Plum Garden y gire a la derecha en la intersección 'Plum Garden Mae'.

2️⃣② Después de 200 m, verá una colina a la izquierda. Gire aquí a la izquierda y siga la carretera.

3️⃣途中で分岐がありますが、左に進みます。

4️⃣About A 200 m del cruce, llegará al aparcamiento.

5️⃣There hay unas escaleras a unos 30 segundos a pie del aparcamiento. Por favor, siga estas escaleras.

[Aparcamiento.
Hay aparcamiento a 2 minutos a pie del establecimiento.Para 1 cocheLos hay.
Está permitido aparcar en el recuadro rojo del centro de la imagen inferior. No está permitido aparcar en los lugares marcados con [O].
Por favor, asegúrese de no aparcar en otra plaza, ya que sólo hay una plaza de aparcamiento con un cono de color con el logotipo.
También le rogamos que baje el coche lo más atrás posible y se mantenga alejado de las líneas blancas para no obstaculizar la línea de visión en el aparcamiento.

[Notas sobre el aparcamiento.

Los siguientes aparcamientos se encuentran en instalaciones vecinasTenga cuidado de no aparcar delante del coche.。Le rogamos que colabore, ya que puede causar problemas a los huéspedes de los locales vecinos.

Acceso por *bus
Hay una parada de autobús llamada Sawada Memorial Art Museum, a 10 minutos a pie de la posada. Proporciona acceso a la parada de autobús de la estación de Atami.

★ Las paradas de autobús son.esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)

Tiempo, etc.Google Mapsguía de ruta.

Hay taxis disponibles.?
Disponibles. Los taxis siempre escasean, por lo que se recomienda reservar con al menos una semana o tres días de antelación a su visita.
Tenga en cuenta que si no se puede enviar un taxi a la hora de salida, el personal de limpieza podrá entrar en la habitación. Si viene de la estación de Atami, hay una parada de taxis, por lo que no es necesario reservar un taxi hasta la posada.

• (Taxi Ogata 0557-82-5444
• Atami Daiichi Kotsu 0557-82-3101
• Rana taxi 0557-82-7057

¿Cuál es la estación de tren más cercana?
La estación más cercana, la de Raingu, está a 20 minutos a pie. Como es una larga caminata, se recomiendan autobuses o taxis.

¿Cuál es la distribución de su habitación?
La distribución de la posada es de una sola planta y 2 dormitorios.
Salón/comedor/cocina, habitación de estilo japonés, habitación de estilo japonés, baño interior (onsen), baño exterior (onsen), 2 aseos.

¿Cuál es la ropa de cama de cada habitación?
Dormitorio 1 -> 1 cama king, 1 cama semi-doble 3 camas semi-dobles
Habitación de estilo japonés 2 → 3 juegos de colchones

*Las camas King están diseñadas para 2 personas.
La ropa de cama es gruesa y firme, como la de las posadas.

Hay barbacoas de carbón disponibles. Se ruega respetar el horario de [9:00-21:00]. No es necesario reservar con antelación.
*Debido a que no hay techo, las barbacoas no están disponibles en caso de lluvia. No obstante, si traes tu propia lona, podrás utilizarla.

[Tasas de utilización.
1.500 yenes/estancia

[El [ibid.Cómo utilizarlo]
Escanee el código QR colocado en el sitio y pague con tarjeta de crédito.
Desbloquea la caja de la barbacoa y utiliza el equipo con el código PIN que aparece tras el pago.

[En la instalación].
Redes, encendedores, chukkaman, pinzas

[Lo que hay que preparar.
Carbón vegetal, ingredientes, salsa, pinchos (si es necesario),guantes de algodón (disminuir el significado o valor de la palabra anterior) los gustos de

[El [ibid.Sobre el orden]
No es necesario limpiar la parrilla de la barbacoa. Los platos deben lavarse después de usarlos y la basura debe separarse y tirarse por separado en los cubos de la cocina.
Por favor, no deje comida fuera para evitar que pájaros y animales la estropeen.

Me gustaría ver una lista de utensilios de cocina.
Como sigue.esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)Ver más imágenes de electrodomésticos, utensilios de cocina, vajilla y cubertería.

electrónica de consumo
Horno microondas (sin función de horno), olla arrocera (1 olla cuadrada), horno tostador, juego de juegos de café

condimento
Sal, azúcar, sal y pimienta, salsa de soja, aceite de ensalada

utensilios de cocina
Sartén, cacerola, hervidor, microondas, tostadora, cuchillo de cocina, tabla de cortar, bol, escurridor, pelador, rallador, abridor de vino, cucharón, espátula, pinzas, palillos, tijeras, etc.

¿Tienes una placa caliente?
No hay placas de cocción.

¿Hay cacerolas, sartenes y hornillos?
Se pueden adquirir ollas de barro del nº 9, cocinas de cassette y bombonas de gas.

¿Hay hielo?
Si se requiere hielo, los clientes deben proporcionar su propio hielo.

¿Puedo beber el agua?
Bebe.

[Wifi].
ID : VILLA ATAMI
PW : 11223344
Las velocidades rondan los 100-200 Mbps.

...si no hay Wifi disponible.
El router y el módem se encuentran cerca de la entrada del salón. Desenchufe ambos de la corriente. A continuación, encienda el módem (el aparato negro) y, transcurridos 5 minutos, encienda el router (el aparato blanco).
Si el problema persiste, compruebe que el cable LAN no esté firmemente enchufado en alguna parte.
Si ninguno de los dos métodos resuelve el problema, envíanos una foto por mensaje para que podamos comprobar el estado de las lámparas del módem y del router.

Proyectores / TV
¿Cómo se maneja el equipo proyector?
El folleto negro de la instalación contiene instrucciones detalladas de uso.

¿Puedo conectar mi ordenador (smartphone) o Nintendo Switch al proyector para proyectar?
Necesitará un cable HDMI para conectar otros dispositivos. Las instalaciones no proporcionan cables, por lo que le rogamos que traiga su propio cable HDMI de aproximadamente 3 metros. Si desea conectar su teléfono, traiga también un cable de conversión para conectarlo al HDMI.

¿Tienes televisor?
Ninguno. Amazon FireTV Stick está disponible para su uso con el proyector.

[Baño].
El agua caliente de la instalación es agua termal natural. Debido a la longitud de las tuberías desde el depósito de agua termal hasta la instalación, el agua termal puede tardar entre 5 y 10 minutos en estar caliente.

Tamaño del baño (número de personas que pueden bañarse al mismo tiempo).
Baño interior: 3-4 personas.
Baño al aire libre: 6-8 personas.

Notas sobre la entrada en los baños al aire libre.
1. hay mamparas, pero en los baños al aire libre hay que llevar bañador.
2. si entran hojas o residuos en el jacuzzi, retíralos utilizando una red junto al jacuzzi.

[Aire acondicionado].
¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
Los hay.

¿Qué servicios hay disponibles?
Los servicios disponibles son los siguientes Los servicios se proporcionan una vez, independientemente del número de noches de estancia. Para estancias de tres noches o más, se proporcionan toallas dos veces. Se ruega hacer uso de la lavadora y la secadora.

■ Baños.
Champú, acondicionador, jabón corporal, espuma limpiadora facial.

Vestuarios
Toalla de baño, toalla de cara, secador de pelo, cepillo de dientes, peine, algodón, maquinilla de afeitar, toalla corporal

... ¿Hay una pasta de dientes?
Algunos vienen con cepillo de dientes.

¿Hay suficientes zapatillas para el número de personas?
Tenemos suficiente para el número de personas.

¿Hay pijamas disponibles?
No.

¿Hay lavadoras y secadoras disponibles?
Hay lavadora y secadora de gas. También hay detergente para la ropa y suavizante.

¿Hay instalaciones y servicios para niños?
Hay cucharas, tenedores y vajilla para niños.
Se pueden proporcionar tronas para algunas fechas, consultar.

¿Puedo tener fuegos artificiales?
Los fuegos artificiales no están permitidos en el recinto.
10 minutos en coche.Playa Atami SunLos fuegos artificiales que no hagan ruido están permitidos en el

¿Se pueden ver fuegos artificiales desde las instalaciones?
Normalmente, los fuegos artificiales no son visibles desde los locales.

¿Hay cubos disponibles?
No disponible, prepárelo si es necesario.

[Ir de compras y comer].
¿Se pueden servir comidas a domicilio?
Pocas tiendas son compatibles. Solo Pizza está confirmada como compatible por nuestra empresa.

¿Qué restaurantes recomienda?
esta manera (dirección cerca del altavoz o hacia el altavoz)Disponible en.

¿Dónde está el supermercado más cercano?
Se tarda unos ocho minutos en coche.Tienda Maxvalu AtamiLos hay. También a 13 minutos a pie.MinistopLos hay.

[Servicio].

¿Hay servicio de recogida y entrega?
Al tratarse de una instalación sin personal, no se proporciona transporte. Utilice el coche o el transporte público.

¿Y toallas y amenities para noches consecutivas?
Listado en Servicios y lavandería.

¿Hay servicio de limpieza durante la estancia?
No, para estancias de 5 noches o más puede ser posible, póngase en contacto con nosotros por mensaje.

¿Puedo dejar mi equipaje antes de facturar?
Esto es posible dependiendo de la situación, por favor póngase en contacto con nosotros por mensaje.

¿Puedo dejar mi equipaje después de la salida?
Esto es posible dependiendo de la situación, por favor póngase en contacto con nosotros por mensaje.

¿Hay atracciones turísticas cerca?
Sí. En cuanto a las atracciones cercanas, los visitantes pueden disfrutar de la rica naturaleza y cultura que ofrece la ciudad de Atami. Entre los lugares de interés especialmente recomendados se incluyen:

• Jardín de ciruelos de Atami - Se puede disfrutar de las flores en todas las estaciones, especialmente durante la época de floración del ciruelo, cuando los hermosos ciruelos están en plena floración.
• Museo de Arte MOA - Además de exponer obras de arte, el museo ofrece una vista espectacular de Atami.
• Castillo de Atami (el más antiguo de Japón) - El castillo se alza en lo alto de una montaña y ofrece una vista panorámica de la ciudad de Atami, lo que lo convierte en una popular plataforma de observación.
• Santuario de Kuromiya (el santuario exterior del santuario de Ise) - Es un lugar misterioso con una larga historia y un enorme alcanforero que le da la bienvenida.
• Playa Atami Sun - Se trata de una hermosa playa de arena que en verano está muy concurrida como playa de baño.

Por favor, compruebe la siguiente información con antelación.
términos y condiciones (por ejemplo, de uso)

A continuación encontrará una lista de puntos concretos que debe tener en cuenta.

[Acceso y alrededores].
escaleras
Hay unos 30 escalones desde el aparcamiento hasta la entrada.

ir de compras
No hay supermercados a poca distancia a pie. Para más información, consulta el apartado sobre compras, comidas y servicios.

taxi
Como los taxis escasean en Atami, se recomienda reservar el día anterior. Tenga en cuenta que, aunque no se envíe el taxi a tiempo para la hora de salida, la limpieza comenzará igualmente.

[Sobre su estancia en el país].
Sobre la limpieza durante su estancia.
Por favor, lave los platos y colóquelos en una cesta escurridora. Los enseres domésticos que hayan sido reordenados deben devolverse a su lugar original; no es necesario limpiar los juegos de barbacoa. Por favor, ponga toda la basura de su estancia en una bolsa o caja y guárdela en un solo lugar dentro de la casa.

Daños o desperfectos.
Si se detecta algún daño o desperfecto en el edificio, el mobiliario o el equipo, se le podrá cobrar el coste correspondiente. Póngase en contacto con nosotros si detecta algún daño o desperfecto.

Cigarrillos.
Está totalmente prohibido fumar en el interior. Por favor, fume en el balcón o en la zona de fumadores de la entrada. Si se le descubre fumando en el interior, se le podrán cobrar los gastos de desodorización y reinstalación.

Aguas termales
Las bombas que bombean el agua termal pueden detenerse debido a obras de construcción o fuertes lluvias, lo que puede provocar que el agua termal no esté disponible en los alrededores. Si las aguas termales no están disponibles, se reembolsará la tarifa de alojamiento de 15% correspondiente a las noches en cuestión. (Si las aguas termales no están disponibles sólo una de las tres noches, se reembolsarán 15% por una noche).

La bañera puede utilizarse cuando el suministro de agua se cambia a gas.
Los baños exteriores son termales y no pueden utilizarse cuando las termas están cerradas.
Le pedimos su comprensión.

escarabajo de la hoja (de la familia Chrysomelidae)
Como las instalaciones están rodeadas de naturaleza, los insectos pueden entrar en el interior. Se dispone de vapores, espirales antimosquitos (sólo de marzo a octubre) y sprays insecticidas. Se ruega tener en cuenta que no se efectuarán reembolsos en caso de infestación por insectos. Tenga en cuenta que las espirales antimosquitos deben utilizarse correctamente, ya que si se colocan directamente en el suelo pueden quemarlo y suponer un riesgo de incendio.

Ruido
La posada está situada en una zona tranquila de casas de vacaciones y se oyen ruidos fuertes en el exterior. Algunos huéspedes causan graves molestias acústicas al vecindario.
Si la gravedad es grande, se le puede pedir que abandone la sala por la fuerza. No hay ningún problema con el uso de altavoces o la conversación siempre que se mantenga dentro de los límites del sentido común.
Le pedimos su comprensión y cooperación para garantizar una estancia agradable para todos.

Separar la basura.
Por favor, clasifíquelos en cuatro categorías: residuos quemables/ botellas/ latas/ botes.

Si sufre lesiones durante su estancia
Tenga en cuenta que la posada no se hace responsable de las lesiones sufridas durante su estancia.

Sobre las multas
Pueden imponerse multas por cualquiera de las siguientes infracciones. No hay problema siempre que se use el sentido común.
Por favor, comprenda que esta descripción se hace debido a los malos modales de algunos de nuestros huéspedes.

1. si el número real de invitados difiere del número de personas reservado

Básicamente, se requiere una cuota adicional por persona adicional.
Si el número real de huéspedes difiere del número de personas reservado, se le cobrará por las personas adicionales y se le podrá cobrar 1,5 veces la tarifa de alojamiento. Por favor, infórmenos de cualquier cambio.
*Hay cámaras de seguridad instaladas en el exterior.

2. si la habitación está muy sucia.

Si se encuentran vómitos, bebidas derramadas o se fuma en la habitación, se podrá cobrar una tasa de limpieza, dependiendo del grado de suciedad.

3. en caso de daños o robo.

Podrá cobrarse el importe íntegro del artículo correspondiente.

4. si se produce un retraso significativo en la salida

Puede aplicarse un recargo de 5.000 JPY/30 minutos.

punto medio (símbolo tipográfico utilizado entre términos paralelos, nombres en katakana, etc.)Me gustaría conocer los hospitales de urgencias.
Universidad Internacional de Salud y Bienestar, Enfermedad de Atami
0557-81-9171

Clínica Suzuki
0557-81-2632

Clínica Atami Yuzu
0557-86-0932

Emergencias e incendios
119 (bomberos y servicios de emergencia)

Casos de accidente
110 (policía).