프라이빗 리조트 이즈 [Eng]

Wi-Fi에 연결이 안 되면 어떻게 해야 하나요?
전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂아보고 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

뜨거운 물이 나오지 않는데 어떻게 해야 하나요?
온수기 스위치가 켜져 있는지 확인해주세요. 처음에 온수가 작동하다가 멈췄다면, 장시간 사용으로 인해 안전장치가 작동했을 가능성이 있습니다. 안전장치가 작동했을 가능성이 있습니다. 여기 가이드에 제공된 복원 지침을 따르십시오.

프로젝터는 어떻게 사용하나요?
프로젝터 사용방법은 거실에 비치된 검은색 매뉴얼을 통해 확인할 수 있으니, 먼저 매뉴얼을 참고하여 안내를 받으면 된다.

정전이 되면 어떻게 해야 하나요?
주방 뒤편에 차단기가 있는데, 차단기가 'OFF'로 되어 있으면 다시 'ON'으로 돌려놓는다.

이미지: 차단기 위치: 차단기 위치

이미지 2: 차단기 클로즈업 이미지

Early Check-In/Late Check-Out: Early Check-In/Late Check-Out.
예약이 가능한지, 추가 요금이 발생하나요?
이용 가능 여부는 기존 예약에 따라 전날 오후 5시까지 또는 체크인/체크아웃 당일 정오까지 확정되며, 추가 요금이 부과됩니다. 시간당 5000엔의 추가 요금이 부과되며, 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃 시에는 시간당 5000엔이 부과된다.

예약 변경: 예약 변경
날짜 변경이 가능한가요?
예, 예약 날짜 변경은 가능하나 취소 기간 내에 취소할 경우 당사 정책에 따라 취소 수수료가 부과되니, 예약 사이트 예약 사이트에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

게스트 번호 수정: 게스트 번호 수정
손님 수를 얼마나 늦게까지 변경할 수 있나요?
숙박 전날까지 인원 변경이 가능하다.
숙박 당일 투숙객 수가 감소할 경우 감액되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
*일별로 요금이 상이하게 책정되어 있으며, 인원이 줄어도 감액되지 않는 경우도 있으니 자세한 사항은 문의 바랍니다.
기본적으로 추가 손님이 있을 경우 추가 요금이 부과되며, 바비큐 등 행사 목적으로만 시설을 이용하고 숙박하지 않는 경우 숙박이 아닌 바비큐 등 행사 용도로만 이용하시는 경우에도 추가 요금이 부과됩니다.

최대 용량 초과: 최대 용량 초과
최대 인원을 초과하면 숙박이 가능한가요?
최대 수용 인원은 15명이며, 기존 침구 및 레이아웃에 동의할 경우 추가 인원은 기본 추가 요금으로 투숙이 가능하니 문의 바랍니다. 로 문의해 주시기 바랍니다.

체크인 시간은 16:00~22:00이며, 22:00 이후에는 체크인 관련 문제에 대한 대응이 불가능합니다.

<입장방법
숙박 3일 전에 발송되는 체크인 양식에서 PIN을 발급받아 무인 체크인을 해주시기 바랍니다.
일부 단말기에 따라 체크인 양식이 제대로 전송되지 않을 수 있으니, 전송이 되지 않을 경우 문의해 주시기 바랍니다.

<Parking>
차량 2대를 주차할 수 있는 주차공간이 있다.
*두 대를 주차할 경우, 입구에 있는 펜스를 열고 주차를 해주시기 바랍니다.
**세 번째 차에 대해서: 근처에 주차장이 없으므로 이즈나가오카역 근처의 유료 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.

<접근방법
주소로는 정확한 위치를 알 수 없으니 반드시 구글맵을 이용해 숙소로 이동하시기 바랍니다.

주소:시즈오카현 이즈노쿠니시 나코야 2206-352, 시즈오카현 이즈노쿠니시 나코야
Google map

<Cab Information>
이즈 하코네 택시 : 055-9841-284

가장 가까운 역은 어디인가요?
가장 가까운 역은 니라야마역으로, 차로 약 20분 정도 소요된다.

역에서 숙소까지 걸어서 갈 수 있나요?
아니요, 자가용이나 택시를 이용하세요.

아파트의 레이아웃은 어떻게 되나요?
레이아웃은 5 SLDK(거실/식당, 주방, 라운지, 침실(2층: 일본식/양실✕3 / 1층: 일본식 방×1)이다.

각 객실에는 어떤 침구류가 비치되어 있나요?
<1F>
1층 일식/양실(2) → 퀸사이즈 침대 1개(2인용)
1층 일본식 객실 → 이불 4채

<2F>
2층 일식/양실(1) → 싱글침대 2개
2층 일식/양실(2) → 퀸사이즈 침대 1개(2인용)
2층 일식/양실(3) → 퀸사이즈 침대 1개（2인용）*칸막이 없음
2층 일식/양실 → 이불 3개

이불 침구는 일본식 료칸에서 사용하는 것처럼 두껍고 단단한 이불을 사용한다.

출입금지 구역이 있나요?
특정 구역은 없으며, 반려견과 함께 입장하실 수 있습니다. 반려견의 거친 행동에 대한 배려를 부탁드리며, 매너팬츠를 사용하는 등의 배려를 부탁드립니다. 매너 바지를 착용하는 등 거친 행동에 대한 배려를 부탁 드립니다.

요금은 얼마인가요?
처음 두 마리는 숙박료에 포함되며, 세 번째 개는 다음과 같이 요금이 부과된다.개당 4,000円/박당】【견 1마리당 4,000円/박당】..

반려견의 수나 품종에 제한이 있나요?
반려견 수에 제한은 없으며, 아주 큰 반려견을 키우시는 분은 문의해 주시기 바랍니다.

Dog run
도그런은 없다.

시설 내 편의시설 이용 가능
반려동물 탈취제, 물티슈, 기저귀, 반려동물 화장실, 변기 등이 구비되어 있다.

반려견이 없는 사람도 이용할 수 있나요?
네, 반려견과 함께 투숙하실 수 있습니다. 저희 시설은 모든 투숙객의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 항상 청결하게 관리하고 있습니다. 청결하게 관리하고 있으며, 반려견을 동반하지 않는 고객님도 시설과 서비스를 마음껏 이용하실 수 있습니다.

BBQ 정보

가용성: 가용성
오전 9시부터 오후 9시까지 숯불구이를 즐길 수 있다. 시간을 잘 지켜주세요.
지붕이 없어 비오는 날에는 이용할 수 없다.

사용료: 사용료
숙박 당 1500엔.
QR코드를 통해 현장에서 바로 결제할 수 있으며, 예약은 필요 없다.

제공 장비: 제공 장비
그물, 점화기, 척커맨, 집게

준비물: 준비물
숯, 재료, 소스, 꼬치(필요한 경우), 장갑 등
*비가 올 경우, 개인 방수포를 지참해도 된다.

자주 묻는 질문

BBQ 이용 시 예약이나 선결제가 필요한가요?
예약은 필요 없으며, 시설에 비치된 QR코드를 통해 신용카드로 결제할 수 있다.

요금은 하루 8,000엔이며, 수영복을 착용해야 한다.
연박을 하는 경우, 정오 12시 이후에 다시 결제를 하셔야 합니다.

배럴 사우나 이용 방법
배럴사우나를 이용하기 위해서는 다음과 같은 절차에 따라 이용하시면 됩니다.

1. 배럴 사우나 입구에 있는 QR코드를 스캔해 8,000엔의 이용료를 지불하면 된다.
2. 결제를 완료하면 PIN 코드가 발급되며, 이를 이용해 자물쇠를 열 수 있다.
3. 패널을 활성화하고 히터 버튼을 누른다.
4. 메뉴 버튼에서 실내 온도를 플러스 또는 마이너스로 설정한다.
5. 메뉴 버튼과 플러스/마이너스 버튼으로 작동 시간을 설정한다.
6. 위의 설정을 완료한 후, 사우나 실내 온도가 설정 온도에 도달했는지 확인하고 사우나에 들어간다.

배럴사우나를 안전하게 이용하려면 어떤 주의사항을 지켜야 하나요?
안전한 관람을 위해 다음 사항을 참고해 주시기 바랍니다.

사우나 이용 시에는 반드시 수영복을 착용해 주시기 바랍니다.

음주 후 사우나 이용은 매우 위험하므로 삼가 주시기 바랍니다.

주방 용품 목록을 보고 싶습니다.
아래 목록은 가전제품, 조리기구, 식기/수저의 이미지를 볼 수 있는 목록입니다. 여기.

Appliances: 전자레인지, 밥솥
커피 머신과 커피 세트

조미료: 조미료 소금, 설탕, 소금, 후추, 간장, 식용유

조리기구: 조리기구 프라이팬, 냄비, 뚝배기, 카세트 가스레인지, 주전자, 전자레인지, 토스터기, 칼, 도마, 도마, 그릇, 스트레이너, 필러, 강판, 와인 오프너, 국자 주걱, 주걱, 집게, 젓가락, 가위 등.

밥솥은 몇 컵의 밥을 지을 수 있을까? 5.5컵] 요리합니다.

핫 플레이트가 있습니까? 우리는 핫 플레이트가 없습니다.

냄비와 카세트 스토브가 있습니까? 9호 뚝배기, 카세트 스토브, 가스통을 제공한다.

전자레인지에 오븐 기능이 있나요? 오븐 기능은 없습니다.

얼음이 있나요? 얼음이 없으니 얼음을 준비해 오세요.

물은 마실 수 있는 물인가요? 네, 마실 수 있습니다.

<Wifi>
ID : Izu
PW : 11223344

<Projector / TV Related>
프로젝터 장비를 어떻게 조작해야 하는지 잘 모르겠어요.
프로젝터 장비 작동에 대한 자세한 설명은 객실에 비치된 검은색 책자에 자세히 설명되어 있다.

컴퓨터(또는 스마트폰)나 닌텐도 스위치를 프로젝터에 연결하여 투사할 수 있나요?
네, 가능합니다! 프로젝터와 연결하기 위한 HDMI 케이블(약 3미터)을 준비해 오시면 됩니다. 단, HDMI 케이블은 제공하지 않으니 참고하시기 바랍니다.

TV가 있습니까?
아니, 우리는 TV가 없다.

<Bath>
일반적인 크기의 목욕탕이다.

<에어컨
모든 객실에 에어컨이 설치되어 있나요?
네, 각 객실에는 에어컨을 갖추고 있어 쾌적함을 느낄 수 있습니다.

<편의시설
*숙박 기간 동안 다음과 같은 어메니티를 이용하실 수 있습니다. 어메니티는 숙박 기간에 관계없이 1회 제공되며, 3박 이상 숙박 시에는 페이스 타월과 목욕 타월이 두 번 제공됩니다.

숙박 기간 동안 어떤 편의시설을 이용할 수 있나요?

욕실 용품: 욕실 용품

• 샴푸
• 컨디셔너
• 바디워시
• 페이셜 클렌저

지역 공급품 교체: 변경

• 목욕 타월
• 페이스 타올
• 헤어 드라이어
• 칫솔
• 빗
• 면봉
• 면도기
• 바디 타월

추가 정보: 추가 정보

• 어메니티는 투숙 기간과 상관없이 1회 제공된다.
• 3박 이상 투숙 시에는 페이스 타월과 목욕 타월이 두 번 제공된다.
• 세탁기와 건조기가 준비되어 있으니 필요에 따라 자유롭게 이용하시기 바랍니다.

치약이 제공되나요?
네, 칫솔은 치약이 포함된 세트로 제공됩니다.

슬리퍼가 제공되나요?
네, 슬리퍼가 준비되어 있습니다.

잠옷이 제공되나요?
아니요, 잠옷은 제공되지 않습니다.

세탁기나 건조기가 있습니까?
네, 세탁기와 가스 건조기가 준비되어 있으며, 세탁 세제와 섬유유연제도 준비되어 있습니다.

어린이를 위한 시설과 편의시설이 있나요?
숟가락, 포크, 식기류, 어린이를 위한 유아용 식탁의자 1개를 구비하고 있다.
두 개의 높은 의자가 필요하신 분은 문의해 주세요.

불꽃놀이를 사용할 수 있나요?
구내에서는 불꽃놀이가 엄격히 금지되어 있다.

가장 가까운 슈퍼마켓/편의점은 어디에 있나요?

<슈퍼마켓
식사 배달이 가능한가요?
아직 배달이 가능한 매장은 확인되지 않았습니다.

가장 가까운 슈퍼마켓/편의점은 어디에 있나요?
차로 약 20분 거리에 맥스밸류 익스프레스 니라야마점이 있다.

<Services>

셔틀 서비스가 제공되나요?
셔틀 서비스를 제공하지 않으니 자가용이나 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.

연박 시 수건과 어메니티는 어떻게 되나요?
자세한 내용은 어메니티 & 세탁 섹션에서 확인할 수 있다.

숙박 기간 동안 하우스키핑 서비스가 제공되나요?
하우스키핑 서비스는 제공되지 않으나, 5박 이상 투숙 시 하우스키핑 서비스가 제공될 수 있다.

체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
상황에 따라 가능할 수도 있으니 메시지로 문의해 주시기 바랍니다.

체크아웃 후 짐을 맡길 수 있나요?
상황에 따라 가능할 수도 있으니 메시지로 문의해 주시기 바랍니다.

를 검토해 주시기 바랍니다. 이용 약관.

아래에서는 특히 주의해야 할 사항들을 정리해 보았다.

<접근 및 주변 환경

식품 구매: 식품 구매
도보 거리 내에 슈퍼마켓이 없으니 식료품은 도착 전에 미리 준비해 오시면 편안한 숙박이 가능합니다.

Taxi: 택시 부족으로 인해 사전 예약을 권장하며, 체크아웃 시간에 맞춰 택시가 도착하지 않을 경우 청소가 시작될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

<During Your Stay>

청소: 청소 설거지는 설거지 바구니에 넣어 주십시오. 이동한 가구는 원위치로 되돌려 주십시오. 바비큐 세트는 청소할 필요가 없습니다. 머무는 동안 쓰레기는 봉투나 상자에 담아 실내의 지정된 장소에 배출해 주시기 바랍니다.

손상 또는 얼룩: 손상 또는 얼룩 건물, 가구, 비품 등에 파손이나 얼룩이 발견될 경우, 비용을 청구할 수 있으니, 파손이나 얼룩이 발생했을 경우 알려주시기 바랍니다.

흡연: 흡연 실내 흡연은 엄격히 금지되어 있으니 발코니나 입구의 지정된 흡연 구역에서 흡연해 주시기 바라며, 실내에서 흡연이 적발될 경우 탈취 및 청소 비용을 청구할 수 있습니다.

Insects: 자연에 둘러싸여 있어 실내에 벌레가 침입할 수 있으며, 벌레퇴치제, 모기향(3월~10월에 한함), 살충제 등을 비치하고 있습니다. 살충제를 제공해 드리고 있으나, 벌레가 발생하더라도 환불은 불가하오니 양해 부탁드립니다.

소음: 소음 저희 시설은 조용한 빌라 지역에 위치하고 있어 큰 소음이 야외에 울려 퍼질 수 있습니다. 일부 투숙객이 큰 소음으로 이웃에게 피해를 끼친 사례가 있으니, 소음에 유의해 주시기 바랍니다. 과도한 소음으로 인해 강제 퇴거 조치될 수 있으니 소음에 유의해 주시기 바랍니다. 합리적인 범위 내에서 스피커 사용 및 대화는 허용됩니다. 쾌적한 숙박을 위해 양해와 협조를 부탁드립니다.

폐기물 분류: 폐기물 분류 가연성 쓰레기, 페트병, 캔, 병 등 4가지로 분류하여 배출해 주시기 바랍니다.

체류 중 부상: 체류 기간 중 부상 숙박 중 발생한 상해에 대해서는 책임을 지지 않으니 주의해서 이용하시기 바랍니다.

벌금: 벌금 다음과 같은 행위는 과태료가 부과될 수 있습니다. 일반적으로 상식적인 사용은 허용되지만, 일부 일부 투숙객의 행동으로 인해 이러한 조항을 포함시켰으니 양해 부탁 드립니다.

1. 불일치 인원수: 불일치 인원수 실제 투숙 인원이 예약 인원과 다를 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 실제 투숙 인원이 예약 인원과 다를 경우 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 숙박료의 1.5배가 추가 청구될 수 있으니 변경 시 반드시 알려주시기 바랍니다.
2. 상당한 방의 오염: 상당한 방의 오염. 구토, 음식물 흘림, 실내 흡연 등이 관찰될 경우, 지저분한 정도에 따라 청소비를 청구할 수 있습니다.
3. 손상 또는 도난: 손상 또는 도난. 파손 또는 도난당한 물품에 대해서는 전액을 청구할 수 있습니다.
4. 결제 지연이 심각하다. 30분당 5,000엔의 요금이 부과될 수 있다.

<숙박지 근처 응급의료기관

숙소 근처에는 다음과 같은 병원이 있다.

이토 시립병원
0557-37-2626
메디컬 하바 이즈 고원
0557-33-1200

＜애완동물＞ ＜애완동물
얀모노사토 동물병원
0557-53-8888
사쿠라 나미키 동물병원
0557-48-7416

<응급 상황과 화재

• 119 (소방 및 구급차)
• 사고나 사건 발생 시, 전화로 문의 110 (경찰).