
CHECK IN 16:00~ / CHECK OUT ~10:00
숙박 중 발생할 수 있는 문제를 포함하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하였으니, 더 궁금한 점이 있으시면 주저하지 마시고 연락 주시기 바랍니다.
프라이빗 리조트 타케센 [Eng]
숙박 중 문제 발생 시
와이파이에 문제가 있습니다.
라우터와 모뎀은 부엌 찬장 하단에 위치하고 있습니다. 두 기기의 플러그를 모두 뽑은 후, 두 기기의 전원을 켜주세요. 문제가 지속되면 LAN 케이블이 단단히 연결되어 있지 않을 수 있습니다.
위의 해결책 중 어느 것도 효과가 없는 경우, 모뎀과 라우터 불빛의 상태를 확인할 수 있도록 모뎀과 라우터 불빛의 사진을 보내주시기 바랍니다.
프로젝터 사용법을 모르겠어요.
시설 내 거실에 비치된 검은색 책자에는 프로젝터 사용법에 대한 설명이 적혀 있다.
먼저 참고하시기 바랍니다.
뜨거운 물이 나오지 않는데 어떻게 해야 하나요?
해결책은 상황에 따라 다르다.
- 주방이나 샤워실에 뜨거운 물이 없는 경우
온수기 스위치가 켜져 있습니까?
- 뜨거운 물이 나오기 시작했는데 중간에 멈춘 경우
온수기의 장시간 사용으로 인해 안전장치가 작동했을 가능성이 있다.
안내에 따라 주십시오. 여기 안전장치를 복원하기 위해.
정전이 되면 어떻게 해야 하나요?
사용량이 과부하가 걸렸을 수 있으니 입구 옆 잠금장치된 창고에 차단기가 설치되어 있다.
꺼져 있는 것이 있으면 켜주세요.
*거실 장식 테이블 아래 선반에 수납 열쇠가 놓여 있다.
*냉장고 상부

*사진

예약 변경
얼리 체크인/레이트 체크아웃이 가능한가요? 가능하다면 추가 요금이 발생하나요?
다른 손님과의 예약으로 인해 체크인/체크아웃 전날 오후 5시경 또는 당일 오후 12시경에 결정하여 결정된 사항을 알려드립니다.
얼리 체크인과 레이트 체크아웃 모두 시간당 5000엔의 추가 요금이 부과된다.
일정 변경이 가능한가요?
예, 숙박일 변경은 가능하나, 취소 정책이 적용되는 기간에 도달한 경우 취소 정책에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. 취소 규정이 적용되는 기간에 도달한 경우, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
취소 정책에 대한 자세한 내용은 예약 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
파티 인원수는 언제까지 변경할 수 있나요?
숙박 전날까지 인원 변경이 가능하다.
숙박 당일 투숙객 수가 감소할 경우 감액되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
*일별로 요금이 상이하게 책정되어 있으며, 인원이 줄어도 감액되지 않는 경우도 있으니 자세한 사항은 문의 바랍니다.
기본적으로 추가 손님이 있을 경우 추가 요금이 부과되며, 바비큐 등 행사 목적으로만 시설을 이용하고 숙박하지 않는 경우 숙박이 아닌 바비큐 등 행사 용도로만 이용하시는 경우에도 추가 요금이 부과됩니다.
최대 투숙 인원보다 많은 인원이 한 방에 머무를 수 있나요?
최대 투숙 인원은 8명입니다. 침구는 침실 및 평면도 섹션에 설명된 바와 같지만, 그래도 투숙을 원하시는 경우에는 추가 요금이 발생하므로 이메일이나 메시지로 문의해 주시기 바랍니다.
진입/주차/출입
체크인 시간은 16:00~22:00이며, 22:00 이후에는 체크인 관련 문제에 대한 대응이 불가능합니다.
<입장방법
투숙 3일 전에 발송되는 체크인 양식에서 PIN을 발급받아 무인 체크인을 해주시기 바라며, 체크인 양식이 제대로 발송되지 않을 경우 연락 주시기 바랍니다. 양식은 일부 단말기에 따라 제대로 전송되지 않을 수 있으니 문의해 주시기 바랍니다.
<접근방법
주소로는 정확한 위치를 알 수 없으니 반드시 구글맵을 이용해 숙소로 이동하시기 바랍니다.
주소:〒413-0003 시즈오카현 아타미시 간코초 10-4, 시즈오카현 아타미시
구글 지도
<Parking>
숙소 앞에 차량 한 대가 주차할 수 있는 공간이 마련되어 있다.
주차 공간은 폭 2m, 길이 6m 미만으로 좁기 때문에 주차 및 승하차 시 주의해야 한다.
대형 차량이 있는 경우, 역 근처 유료 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.
*주차 시 이미지의 빨간색 화살표로 표시된 위치의 실외등을 밟지 않도록 주의하시기 바랍니다.

*주변 안내

가장 가까운 기차역은 어디인가요?
가장 가까운 '아타미역'까지는 도보로 12분 거리에 있다.
아타미에는 언덕이 많아 숙소로 가는 길이 가파르니 주의해야 한다.
택시가 있나요?
예, 택시를 이용하실 수 있습니다. 택시가 자주 부족하기 때문에 1주일~3일 전에 미리 예약하시는 것을 권장해 드리며, 체크아웃 시간까지 택시가 없는 경우에도 체크아웃 시간까지 택시가 없는 경우, 청소 직원이 방에 들어가야 하는 경우가 있으므로, 원하시는 경우 대신 차량 배차를 준비해 드립니다. 일본어로 전화로 예약해 주십시오.
GATA 택시: 0557-82-5444
아타미 다이이치 교통: 0557-82-3101
침실 & 평면도
*오래된 집이라 외풍이 있다(특히 별채).
미리 양해 부탁드립니다.
레이아웃
레이아웃은 다음과 같다.
본채(2LDK) + 별채.
본채: 거실/식당/주방, 침실 2개, 욕실(온천), 화장실 별채: 침실 1개(화장실 없음)
■침실
일본식 방: 이불 3개
・양실: 싱글 침대 3개
별채: 퀸 사이즈 침대 1개
*퀸 사이즈 침대는 2인용입니다.
BBQ
BBQ는 이용할 수 없으며, 개인 지참도 금지되어 있다.
주방
주방 용품 목록을 보고 싶어요.
아래를 클릭해 주세요. 여기 에서 가전제품, 조리기구, 접시, 수저 등의 이미지를 볼 수 있습니다.
<가전제품
전자레인지, 밥솥, 토스터 오븐, 커피 세트
<조미료
소금, 설탕, 소금, 후추, 간장, 식용유
<Cooking utensils>
프라이팬, 냄비, 주전자, 전자레인지, 토스터기, 식칼, 도마, 도마, 그릇, 소쿠리, 소쿠리, 껍질 벗기는 도구, 강판, 와인 오프너, 국자, 주걱, 집게, 집게, 집게 젓가락, 가위 등이 있다.
밥솥은 몇 컵의 밥을 지을 수 있을까?
5.5컵의 밥을 지을 수 있는 밥솥이 있다.
핫 플레이트가 있나요?
아니요, 핫 플레이트가 없습니다.
냄비, 프라이팬, 카세트 스토브가 있나요?
토기 냄비, 카세트 스토브, 가스통 등이 준비되어 있다.
전자레인지에 오븐 기능이 있나요?
오븐 기능이 없다.
얼음이 있나요?
얼음이 없으니 얼음을 준비해 오시기 바랍니다.
물을 마셔도 되나요?
네, 할 수 있습니다.
부대시설 (와이파이, 프로젝터, 목욕탕 등)
<Wifi>
ID :Private Resort Takesen
PW : 11223344
<TV related>
지상파 디지털 방송을 시청할 수 있는 TV가 있나요?
아니요, 그렇지 않습니다.
프로젝터 철거 방법
오른쪽 사진의 리모컨을 사용하세요.

PC(스마트폰)나 닌텐도 스위치를 TV에 연결하여 투사할 수 있나요?
가능, 외부 연결 시 2m 이상의 HDMI 케이블을 준비해 주시기 바라며, 스마트폰 연결 시에는 변환 케이블을 준비하여 연결해 주십시오.
<Bath>
온천수는 천연온천입니다.
목욕탕은 얼마나 큰가요?
목욕탕은 4명이 들어갈 수 있을 정도로 넓다.
바로 목욕을 해도 되나요?
온천수가 가득 차는 데는 약 90분 정도 소요되니 참고하자.
물이 뜨거워지는데 5분 정도 소요될 수 있으며, 온도가 높으니 필요 시 물을 추가하여 온도를 조절해 주세요.
<에어컨
모든 객실에 에어컨이 설치되어 있나요?
네, 있습니다.
편의시설 & 세탁
어떤 편의시설이 있나요?
다음 어메니티를 이용하실 수 있습니다. 어메니티는 숙박 일수에 관계없이 1회에 한해 제공되며, 페이스 타월과 목욕 타월이 제공됩니다. 3박 이상 투숙 시 2회 제공되며, 세탁기와 건조기를 이용하실 수 있습니다.
<화장실
샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 바디워시, 클렌징 폼이 준비되어 있다.
<탈의실
목욕 타월, 페이스 타월, 헤어 드라이어, 칫솔, 빗, 솜, 면도기, 바디 타월 등이 구비되어 있다.
치약을 사용할 수 있나요?
네, 치약과 칫솔이 세트로 구성된 치약이 있습니다.
손님 수에 비해 슬리퍼가 충분한가요?
네, 손님 수에 맞는 슬리퍼가 준비되어 있습니다.
잠옷이 있나요?
아니요, 그렇지 않습니다.
세탁기와 건조기가 있습니까?
드럼식 세탁기/건조기를 사용할 수 있습니다.
*세탁세제와 섬유유연제가 자동으로 들어있으니, 다 떨어질 때까지 더 넣지 마세요.
어린이를 위한 시설이나 편의시설이 있나요?
숟가락, 포크, 식기가 있습니다.
유아용 의자 1개가 제공되며, 2개가 필요한 경우 추가 문의 시 의자 추가 가능 여부를 문의하면 된다.
불꽃놀이
불꽃놀이가 허용되나요?
불꽃놀이는 엄격히 금지되어 있습니다.
차로 6분 거리에 있는 아타미 선비치에서는 밤 10시까지 소리를 내지 않는 불꽃놀이를 즐길 수 있으니, 그곳에서 즐겨보자.
시설에서 불꽃놀이를 볼 수 있나요?
일반적으로 시설에서는 불꽃놀이를 볼 수 없다.
버킷이 있나요?
버킷은 준비되어 있지 않으니 개인 물통을 지참해 오시기 바랍니다.
쇼핑 ・식사 / 서비스
<쇼핑과 식사
식사 배달이 가능한가요?
이 서비스를 취급할 수 있는 매장이 몇 군데 없는데, 우리가 확인한 바로는 피자 아타미 한 곳뿐이다.
가장 가까운 슈퍼마켓/편의점은 어디에 있나요?
걸어서 15분 정도 떨어진 곳에 편의점이 있다.
차로 약 10분 거리에 맥스밸류 아타미점도 있다.
<Service>
픽업 서비스를 제공하나요?
픽업 서비스는 제공하지 않으니 자가용이나 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
다박을 하는 손님에게 수건과 어메니티는 어떻게 제공되나요?
'편의시설 및 세탁' 페이지를 참고하시기 바랍니다.
숙박 기간 동안 청소 서비스를 제공하나요?
아니요, 하지만 5박 이상 숙박 시에는 청소 서비스를 제공할 수 있습니다.
체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
네, 상황에 따라 다릅니다.
체크아웃 후 짐을 맡길 수 있나요?
상황에 따라 가능하다.
참고사항
아래 이용약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
이용 약관
아래 이용약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
<접근 및 주변 환경
쇼핑
자세한 내용은 '쇼핑, 식사, 서비스' 섹션을 참고하시기 바랍니다.
Cab
택시가 자주 부족하기 때문에 1주일~3일 전에 미리 예약하시는 것을 권장드리며, 체크아웃 시간까지 택시가 없는 경우라도 체크아웃 시간까지 택시가 없는 경우에도 청소 직원이 방에 들어가야 하는 경우가 있으므로, 원하시는 경우에는 일본어로 전화로 예약해 주십시오.
머무는 동안
머무는 동안은 스스로 뒷정리를 해주시기 바랍니다.
설거지를 한 후 설거지 바구니에 넣어주세요. 재배치한 생활용품은 원래 위치로 되돌려주세요. 쓰레기는 모두 봉투나 상자에 담아 집 안의 한 곳에 모아주세요.
파손 및 훼손
건물, 가구, 비품 등의 파손 및 훼손이 발견될 경우, 파손 및 훼손에 대한 비용을 청구할 수 있으니 발견 시 연락 주시기 바랍니다. 연락 주시기 바랍니다.
흡연
건물 내에서는 흡연이 불가하오니 발코니나 입구에 마련된 흡연 구역에서 흡연을 해주시기 바라며, 객실 내에서 흡연이 적발될 경우 탈취 및 원상복구 비용이 청구될 수 있습니다.
Insects
시설의 자연환경으로 인해 벌레가 객실 내로 유입될 수 있으며, 방충망, 모기향(3월~10월 한정), 방충제 사용은 가능하나 벌레가 발견될 경우 환불은 불가합니다. 사용하실 수 있으며, 벌레가 발견될 경우 환불이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.
모기향을 바닥에 직접 놓으면 바닥이 타거나 최악의 경우 화재의 원인이 될 수 있으므로 모기향은 반드시 올바른 방법으로 사용해야 합니다. 화재의 원인이 될 수 있으니 반드시 올바른 방법으로 사용하시기 바랍니다.
소음
저희 숙소가 조용한 빌라 지역에 위치하고 있어 야외에서 큰 소음이 들리는데, 일부 투숙객들이 이웃에 심각한 소음 민폐를 끼치는 경우가 있습니다. 특히 다음과 같은 행동에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
소음의 정도가 너무 심할 경우 강제 퇴실을 요청할 수 있으며, 스피커 사용과 대화는 상식적인 범위 내라면 문제가 되지 않습니다. 상식적인 범위 내에서는 문제가 되지 않습니다.
모두가 쾌적한 숙박을 할 수 있도록 많은 분들의 이해와 협조를 부탁 드립니다.
쓰레기 분리수거
쓰레기는 가연성 쓰레기, 페트병, 캔, 병 등 4가지로 분류하여 배출해 주시기 바랍니다.
체류 중 부상 발생 시
숙박 중 발생한 상해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
벌금
다음과 같은 행위로 과태료가 부과될 수 있는데, 기본적으로 상식적인 행동만 한다면 문제될 것이 없다.
일부 매너가 좋지 않은 손님이 있기 때문이니 양해해 주시기 바랍니다.
1. 실제 예약 인원이 예약된 인원과 다른 경우
기본적으로 인원 추가 시 추가 요금이 발생하며, 인원 추가 시에는 추가 요금이 발생한다.
예약하신 인원과 실제 인원이 다를 경우, 추가 인원에 대한 요금이 부과되며, 숙박료의 1.5배가 부과될 수 있습니다. 숙박료의 1.5배가 부과될 수 있으니 반드시 변경 사항을 알려주시기 바랍니다.
*외부에 보안 카메라가 설치되어 있습니다.
2. 방이 매우 더러운 경우
객실 내에서 구토, 음료수를 흘리거나 담배를 피우면 오염 정도에 따라 청소비를 청구할 수 있습니다.
3. 파손 또는 도난의 경우
해당 항목에 대해 전액 청구될 수 있습니다.
체크아웃이 현저하게 지연될 경우, 5,000엔/30분을 청구할 수 있습니다.
위급한 상황이 발생했을 때 어디로 가야 하는지 알고 싶습니다.
국제보건복지대학교, 아타미 질병
0557-81-9171
응급 및 화재
119에 전화(소방 및 구급 서비스)
우발적 사고
전화 110(경찰)