Что делать, если я не могу подключиться к Wi-Fi?
Please unplug the power supply, wait 10 seconds, and then reinsert the power supply.
If this does not solve the problem, please provide us with a picture of the lamp so we can check its status.
Wi-Fi is located near the TV.

У меня нет горячей воды. Что делать?
Проверьте, включен ли выключатель водонагревателя. Если горячая вода сначала работала, но потом перестала, возможно, сработало защитное устройство. Мы просим вас нажать кнопку ЗДЕСЬ. и следуйте инструкциям по восстановлению, приведенным в нашем руководстве.

Что делать в случае отключения электричества?
If there are any breakers that are "OFF", turn them back "ON".

Изображение: местоположение выключателя:.

Изображение 2: Изображение разрушителя крупным планом

Ранний заезд/поздний выезд:.
Можно ли это организовать и взимается ли за это дополнительная плата?
Availability depends on existing reservations and will be confirmed either by 5 PM the day before or by noon on the day of check-in/out. An additional fee of 3500 yen per hour applies for early check-in or late check-out.

Изменение бронирования:.
Можно ли изменить даты?
Да, вы можете изменить даты бронирования. однако, если вы находитесь в течение периода отмены бронирования, плата за отмену взимается в соответствии с нашими правилами. ознакомьтесь с деталями на нашем сайте бронирования.

Изменение номеров гостей:.
Как поздно я могу изменить количество гостей?
Изменения в количестве человек могут быть внесены за день до заезда.
Пожалуйста, обратите внимание, что если количество гостей уменьшится в день вашего пребывания, скидка не будет сделана.
*Для каждого дня установлены разные тарифы, и в некоторых случаях снижение стоимости невозможно даже при уменьшении количества людей.
В принципе, за всех дополнительных гостей взимается дополнительная плата. Кроме того, если вы используете помещение только для барбекю или другого мероприятия и не остаетесь на ночь, с вас все равно будет взиматься обычная дополнительная плата.

Превышение максимальной вместимости:.
Можем ли мы остаться, если превысим максимальное количество гостей?
The maximum capacity is 6 guests. If agreed to the existing bedding and layout, additional guests may stay for a standard extra charge. Please contact us via email or message for arrangements.

Время регистрации заезда - с 16:00 до 22:00. Мы не можем ответить на любые проблемы, связанные с регистрацией после 22:00.

.
Для регистрации заезда без сопровождения гостей необходимо получить PIN-код из формы регистрации, которая будет выслана вам за 3 дня до заезда.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если форма регистрации не отправляется, так как некоторые терминалы не могут отправить ее должным образом.

<Parking>
How many cars can I park in the parking lot?
Parking is limited to one car in space #4 in front of the facility.
We have put up cones to mark the space.
*The symbol below is written on it.

Please park as far back as possible, as there are other people's cars in the lot.
Please make sure to keep the pathway clear for people, as the area behind you is also a sidewalk.
Also, there is no problem if you extend a little toward the moped in the photo.

*For more than 2 cars, please use the pay parking lot or Nagahama Beach parking lot.

<Access by car>
Пожалуйста, используйте Google Maps, чтобы добраться до объекта, так как адрес не дает точного местоположения.

Address:258 Nakajima, Kamitaga, Atami, Shizuoka, Japan
Карта Google

(1) From the direction of Atami, proceed along Route 135 and turn right at the Kamitaga intersection.

（2）Follow the road and you will see 山田酒店 on the left. Go straight.

(3) After a few hundred meters, you will see the Kamitaga bus stop on the left.
Turn right at the driveway in front of it and you will see a parking lot.

(4)  The facility is on the left at the end of the street.

<Access by foot>
Какая ближайшая станция?
The nearest station is Izutaga Station. It's about a 10-minute by walk.

(1) Get off at Izutaga Station（伊豆多賀駅） and go down to the right.

(2) Go down the road.

(3) Continue on without turning at the T-junction.

(4)Follow the road.

(5) Turn right

(6)Enter at the sign.

(7) The facility is on the left at the end of the street.

<Cab Information>
Такси Огата : 0557-82-5444
Атами Дайити Коцу : 0557-82-3101

If you have difficulty making arrangements in Japanese, we can assist you. Please let us know the destination, number of people, date and time.
*Please note that we will start cleaning even if the cab is not dispatched in time for check-out time.

Какова планировка квартиры?
The layout is 2LDK (living/dining room, kitchen, bath, toilet).

Какие постельные принадлежности предоставляются в каждом номере?

1F → 2 single beds
2F → 2 single beds
2F → 2 sets of futons

Удобства, доступные на объекте
В продаже имеются дезодорант для животных, салфетки, подгузники, туалеты для животных и сиденья для туалетов.

Do you have a cage?
Нет, не хотим.

Есть ли места, которые запрещено посещать?
Нет, специальных зон нет. Вы можете приводить свою собаку в любое место на территории. Мы просим вас быть внимательными к грубому поведению, например, использовать манерные штаны. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы ведете себя неподобающим образом.

Is there a breed or number of pets allowed?
You can bring up to 5 pets.
Up to 2 pets are free of charge, but an additional fee of4,000 иен/ночь за собакубудет взиматься впоследствии.

Могут ли люди без собак пользоваться этим заведением?
Наш комплекс предлагает разнообразные услуги для обеспечения комфорта всех гостей. Мы поддерживаем чистоту, и гости без собак могут в полной мере насладиться нашими удобствами и услугами.

Not available.

Хотелось бы увидеть список кухонной утвари.
Below.

Бытовая техника
Refrigerator, microwave oven, rice cooker, toaster oven

Приправы
Соль, сахар, соль и перец, соевый соус, салатное масло

Посуда для приготовления пищи
Frying pans, small pots, bowls, colanders, kitchen knives, cutting boards, peelers, grinders, ladles, wine openers, spatulas, tongs, chopsticks, scissors, etc.

Посуда и столовые приборы
Палочки для еды, столовые приборы, стаканы, бокалы для вина, кружки, большие и маленькие тарелки, миски, чайные чашки

How many cups does your rice cooker cook?
5 чашек.

У вас есть горячая плита?
Нет, у нас нет горячей плиты.

У вас есть кастрюли, сковородки или кассетные печи?
В наличии фаянсовая кастрюля № 9, кассетная плита и газовый баллон.

Есть ли у микроволновой печи функция духовки?
Нет, у нас нет функции духовки.

У вас есть лед?
We do not have ice, but we do have a plastic ice machine. However, it takes time to make ice and the amount is small, so if you need a large amount of ice, please bring your own.

Можно ли пить воду?
Да, вы можете.

<Wifi>
ID : kominkaasuka
PW : 11223344

<TV related
Is there a TV available?
Yes, we do. You can enjoy terrestrial broadcasting, Prime Video, Youtube, etc. If you wish to view paid content, please prepare a paid account as it is not available with our account.

Bathrooms
We have only showers.

Кондиционер
We have one air conditioner on the 1st floor and one on the 2nd floor.

Какие удобства предоставляются?
We have a hair dryer, shampoo, conditioner, body soap, bath towels, face towels, toothbrushes, combs, cotton, shaving razors, and other amenities similar to those found in hotels.
Please note that amenities are provided for one stay, regardless of the number of nights you stay. Face towels and bath towels are provided twice for those staying 3 nights or more. We have a washing machine, so please make use of it.

Do you have toothpaste?
Yes, we have a toothbrush and a set of toothpaste.

Достаточно ли тапочек для количества гостей?
Да, у нас есть тапочки для каждого гостя.

У вас есть пижама?
Нет, не хотим.

Есть ли у вас стиральная или сушильная машина?
We have a washing machine. Laundry detergent and fabric softener are available.
We do not have a dryer.

Есть ли здесь какие-либо удобства для детей?
У нас есть ложки, вилки и посуда для детей.
Детские стульчики предоставляются в зависимости от даты вашего пребывания.

Разрешены ли фейерверки?
Фейерверки в нашем заведении запрещены.
Please enjoy fireworks at Nagahama Beach, which is very close to the inn.

У вас есть ведра?
У нас нет ведер, поэтому, пожалуйста, приносите свои.

Где находится ближайший супермаркет/магазин товаров повседневного спроса?

<Супермаркет
Вы можете доставить еду?
There are almost no stores that can handle this service.

Где находится ближайший супермаркет/магазин товаров повседневного спроса?
There is a Maxvalu about 5 minutes away by car and a convenience store about 2 minutes away on foot.

Есть ли у вас рекомендации по ресторанам?
Click ЗДЕСЬ..

<Услуги

Предоставляется ли трансфер?
Пожалуйста, пользуйтесь собственным автомобилем или общественным транспортом.

Что происходит с полотенцами и удобствами в случае последовательных ночей?
Подробная информация представлена в разделе "Удобства и прачечная".

Предоставляется ли уборка во время проживания?
Однако он может быть доступен при проживании от 5 ночей и более.

Могу ли я сдать свой багаж до регистрации?
В зависимости от обстоятельств, это возможно.

Могу ли я оставить свой багаж после выезда?
В зависимости от обстоятельств, это возможно.

Пожалуйста, ознакомьтесь с Срок использования.

Ниже мы приводим краткое описание моментов, представляющих особую важность для вашего внимания.

.

Покупка продуктов питания:.
Пожалуйста, приготовьте продукты до прибытия, чтобы обеспечить комфортное пребывание.

Такси:. В связи с нехваткой такси мы рекомендуем бронировать номера заранее. Обратите внимание, что если такси не прибудет к моменту выезда, может начаться уборка, поэтому Пожалуйста, обратите внимание, что если такси не прибудет к моменту выезда, может начаться уборка, поэтому просим отнестись к этому с пониманием.

.

Чистка:. Пожалуйста, вымойте посуду и поместите ее в корзину для слива воды. Верните передвинутую мебель на прежнее место. Набор для барбекю не требует уборки. Во время вашего пребывания, пожалуйста, собирайте мусор в пакеты или коробки и складывайте его в специально отведенное место в помещении.

Повреждения или пятна:. Мы можем взимать плату за любые повреждения или пятна, обнаруженные на здании, мебели или светильниках.

Курение:. Пожалуйста, курите на балконе или в специально отведенном месте для курения у входа. Если будет обнаружено курение в помещении, мы можем взять плату за дезодорирование и уборку.

Насекомые:. Поскольку наш объект находится в окружении природы, насекомые могут проникнуть в помещение. Мы предоставляем средства от насекомых, москитные катушки (только с марта по октябрь) и Пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем вернуть деньги в случае присутствия насекомых.

Шум:. Наше заведение находится в тихом районе, где расположены виллы, и громкие звуки могут доноситься снаружи. Некоторые гости доставляли беспокойство соседям громким шумом. Использование громкоговорителей и разговоры в разумных пределах являются приемлемыми. Мы ценим ваше понимание и сотрудничество для приятного отдыха.

Сортировка отходов:. Пожалуйста, сортируйте сгораемые отходы, ПЭТ-бутылки, банки и бутылки по четырем категориям.

Травмы во время пребывания:. Мы не несем ответственности за травмы, полученные во время вашего пребывания в отеле. Пожалуйста, пользуйтесь нашими объектами с осторожностью.

Штрафы:. Следующие действия могут повлечь за собой штрафы. в целом, использование с точки зрения здравого смысла является приемлемым. мы включили эти положения в связи с поведением некоторых гостей, и мы ценим ваше понимание. Мы включили эти положения в связи с поведением некоторых гостей, и мы ценим ваше понимание.

1. Несоответствие Количество гостей:. Если фактическое количество гостей отличается от указанного в бронировании, может взиматься дополнительная плата. Пожалуйста, сообщите нам о любых изменениях.
2. Значительные загрязнения в комнате:. В случае рвоты, пролития жидкости или курения в помещении мы можем взимать плату за уборку в зависимости от степени загрязнения.
3. Повреждение или кража:. Мы можем взыскать полную стоимость поврежденных или украденных вещей.
4. Значительная задержка в оформлении заказа:. За 30 минут взимается плата в размере 5 000 иен.

.

Рядом с отелем вы найдете следующие больницы:.

Международный университет здоровья и благосостояния, болезнь Атами
0557-81-9171

Клиника Сузуки
0557-81-2632

Клиника Атами Юдзу
0557-86-0932

.

• 119 (пожарная и скорая помощь).
• В случае аварии или инцидента звоните по телефону 110 (Полиция).