Частный курорт Идзу

Я не могу получить горячую воду. Что мне делать?
Способ разрешения ситуации зависит от ситуации.

● Если нет горячей воды из водопровода/душа на кухне
Убедитесь, что водонагреватель включен.

Если горячая вода текла, но остановилась на полпути.
Длительное использование могло привести к срабатыванию предохранительных устройств.
Спасибо, что уделили нам время,таким образом (направление близко к динамику или в сторону динамика)При проведении реставрационных работ следуйте указаниям, приведенным в следующем разделе.

Что делать, если пропадет электричество?
Возможно, прибор был перегружен. Проверьте, не сработал ли выключатель.
Возле входной двери находится выключатель. Если вы обнаружили выключенный выключатель, включите его обратно.

[Расположение выключателя.
Расположена за кухней.

[Взломщик].

Возможен ли ранний заезд/поздний выезд? Если да, то взимается ли дополнительная плата?
В связи с тем, что бронирование осуществляется с другими клиентами, мы примем решение о возможности бронирования примерно в 17:00 накануне или в 12:00 в день бронирования и сообщим об этом клиенту.Дополнительная почасовая оплата за ранний заезд и поздний выезд5 000 иен.

Можно ли изменить даты?
Даты могут быть изменены, но если период, заслуживающий отмены, достигнут, плата за отмену будет взиматься в соответствии с правилами отмены. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами аннуляции на сайте бронирования.

Как долго я могу менять количество людей?
Изменения в количестве человек возможны за сутки до увеличения и уменьшения. Пожалуйста, обратите внимание, что если количество человек уменьшится в день пребывания, уменьшение не будет произведено.
*Для разных дней установлены разные тарифы, и в некоторых случаях снижение стоимости невозможно даже при уменьшении количества человек. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
В основном, за дополнительных людей взимается дополнительная плата. Временное использование объектов без ночевки, например, только для барбекю, также подлежит обычной дополнительной оплате.

Каково максимальное количество людей?
Максимальное количество гостей - 15 человек. Постельные принадлежности соответствуют описанию в разделе "Спальни и планировка", но если вы все же хотите остаться, вы можете сделать это за обычную дополнительную плату. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте/сообщению.

Время регистрации можно узнать на сайте.16:00~ (после числа, например, 1, 2, 3, 4, 5, 6)22:00Является.22:00Проблемы, связанные с регистрацией, после этого не рассматриваются.

[Как участвовать.
Вы можете зарегистрироваться в отеле без посторонней помощи, получив PIN-код из формы регистрации, отправленной вам за три дня до вашего пребывания. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если форма регистрации не отправляется, так как некоторые терминалы не могут отправить ее правильно.

[Парковка.
На территории отеля имеется два парковочных места.
*Ограждение у входа открывается, поэтому, пожалуйста, откройте ограждение перед парковкой второй машины.
*Если вы приехали на трех машинах: вы можете припарковать третью машину, следуя указаниям на месте.

[Доступ.
Адрес не указывает точное местоположение, поэтому убедитесь, чтоКарты Googleприехать и воспользоваться следующим.

Адрес: 2206-352, Накоя, Идзунокуни, Сидзуока, Япония

[Информация о такси].
Такси Идзу Хаконэ : 055-9841-284

В связи с нехваткой такси рекомендуется заказывать их за сутки до прибытия в отель. Пожалуйста, обратите внимание, что если такси не может быть подано к моменту выезда, уборщики все равно войдут в номер.

Какая ближайшая железнодорожная станция?
Станция Нираяма находится в 20 минутах езды от отеля.

От вокзала до гостиницыСможете ли вы добраться туда пешком?
Пешком идти далековато, поэтому, пожалуйста, приезжайте на личном автомобиле или такси.

Есть ли автобусы?
К сожалению, рядом с гостиницей нет автобусных остановок.

Какова планировка вашей комнаты?
Планировка: 5 SLDK (гостиная/столовая, кухня, холл, спальни (2F: комната в японском/западном стиле O✕3 / 1F: комната в японском/западном стиле O1), 2 туалета и ванная комната.

Какое постельное белье в каждом номере?

<Первый этаж.
1F Японский/Западный номер (2) → 1 кровать queen (для 2 человек)
Номер 1F в японском стиле → Футон x 4

<2-й этаж.
2F Японский/западный номер (1) → 2 односпальные кровати
2F Японский/Западный номер 2 → 1 кровать queen (для 2 человек)
2F Японский/Западный номер (3) → 1 кровать queen (для 2 человек)
* Без разделов
Номер 2F в японском стиле → Футон x 3

Толстая и твердая подстилка используется в гостиницах.

Есть ли здесь запретные зоны?
Никаких особых требований. Вы можете приводить свою собаку в любое место на территории отеля. Пожалуйста, старайтесь избегать грубого поведения, например, используйте воспитанные трусы. Пожалуйста, сообщите нам о случаях плохого поведения.

Какова плата за услуги?
До двух собак включены в стоимость проживания; начиная с третьей собаки и далее.4 000 иен на человека за ночь.Имеется следующая информация.

Ограничения по количеству собак и породам
Количество собак не ограничено. Пожалуйста, проконсультируйтесь с нами по поводу очень крупных собак.

Бег для собак.
Нет.

Удобства в помещениях.
В наличии дезодорант для животных, салфетки, подгузники, туалеты для животных и сиденья для туалетов.

Могут ли пользоваться услугой люди без собак?
Гостям без собак также очень рады. На территории отеля всегда поддерживается чистота и порядок для удобства всех гостей, а гости без собак могут пользоваться всем спектром наших удобств и услуг.

О барбекю

Барбекю можно готовить на угольных грилях. Пожалуйста, соблюдайте часы работы [9:00-21:00]. Предварительное бронирование не требуется.
*Поскольку крыши нет, в случае дождя барбекю не предоставляется. Однако если вы принесете свой брезент, вы сможете им воспользоваться.

[Плата за использование.
1 500 иен за проживание

[The [ibid.Как использовать]
Отсканируйте QR-код, размещенный на сайте, и оплатите покупку кредитной картой.
Разблокируйте барбекю-бокс и используйте оборудование с помощью PIN-кода, отображаемого после оплаты.

[The [ibid.Что находится в помещении.]
Сети, зажигалки, чуккаман, щипцы

[The [ibid.Что вам нужно подготовить.]
Древесный уголь, ингредиенты, соус, шампуры (если необходимо), перчатки и т.д.

[The [ibid.О наведении порядка]
Уборка гриля для барбекю не требуется. Посуду следует мыть после использования, а мусор разделять и выбрасывать отдельно в кухонные контейнеры.
Пожалуйста, не оставляйте еду на улице, чтобы ее не испортили птицы и животные.

О саунах

Плата: [8 000 иен/день] за пользование. Обязательно наличие купальных костюмов.
В случае последовательных ночей, пожалуйста, повторите оплату после 12 часов дня.

Как пользоваться сауной
При использовании сауны-бочки, пожалуйста, следуйте следующим инструкциям

1. Отсканируйте QR-код на входе в сауну-бочку и заплатите за пользование 8 000 иен.
2. После завершения оплаты вам будет выдан PIN-код, с помощью которого вы сможете открыть висячий замок.
3. Включите панель и нажмите кнопку нагревателя.
4. Установите температуру в помещении с помощью кнопок меню плюс или минус.
5. Время работы также можно установить с помощью кнопки меню и кнопок плюс/минус. (Можно установить до 6 часов.
   Если вы хотите продолжить пользоваться услугой через 6 часов, установите время еще раз).
6. После завершения вышеуказанных настроек убедитесь, что температура в помещении сауны достигла заданного значения, и войдите в сауну.

Какие меры предосторожности следует предпринять для обеспечения безопасного использования бочковых саун?
Обратите внимание на следующие моменты.

• Пожалуйста, не забудьте надеть купальный костюм.
• Пожалуйста, не посещайте сауну после употребления алкоголя, так как это очень опасно.

Хотелось бы увидеть список кухонных принадлежностей.
Следующее.таким образом (направление близко к динамику или в сторону динамика)Посмотрите больше изображений приборов, посуды, посуды и столовых приборов.

бытовая электроника
Микроволновая печь (без функции духовки), рисоварка (5,5 кастрюль), тостер
Также в распоряжении гостей кофемашина/набор кофейных принадлежностей.

приправа
Соль, сахар, соль и перец, соевый соус, салатное масло

посуда
Сковороды, сотейники, фаянсовые кастрюли, кассетные плиты, чайники, тостеры, кухонные ножи, разделочные доски, миски, дуршлаги, пилинги, терки, открывалки для вина, половники, лопатки, щипцы, палочки для еды, ножницы и т.д.

У вас есть горячая плита?
Никаких плит.

Имеются ли в наличии кастрюли, сковородки и кассетные печи?
В продаже имеются глиняные горшки № 9, кассетные плиты и газовые баллоны.

Есть ли лед?
Если требуется лед, клиенты должны предоставить свой собственный лед.

Можно ли пить воду?
Напиток.

[Wifi].
ID : Izu
PW : 11223344

Если вы не можете подключиться к Wi-Fi
Пожалуйста, отключите кабель питания и попробуйте подключить его обратно, чтобы проверить, подключится ли он.

Проекторы / телевизоры
Незнание того, как управлять проекционным оборудованием.
Подробная инструкция по эксплуатации находится в черном буклете, входящем в комплект поставки.

Можно ли подключить компьютер (смартфон) или Nintendo Switch к проектору для проецирования?
Для подключения к другим устройствам вам понадобится кабель HDMI. Кабели не предоставляются, поэтому, пожалуйста, принесите свой собственный кабель HDMI длиной около 3 метров. Если вы хотите подключить телефон, пожалуйста, возьмите с собой кабель-переходник для подключения его к HDMI.

У вас есть телевизор?
Нет.

[Ванна].
Общие ванны.

[Кондиционер].
Все ли номера оснащены кондиционерами?
Есть.

Какие удобства имеются?
Предлагается следующий набор удобств Удобства предоставляются один раз, независимо от количества ночей проживания. Лицевые и банные полотенца предоставляются дважды при проживании от трех ночей и более. Пожалуйста, воспользуйтесь стиральной машиной и сушилкой.

■ Ванные комнаты.
Шампунь, кондиционер, мыло для тела, очищающая пенка для лица.

■ Раздевалки
Банное полотенце, полотенце для лица, фен, зубная щетка, расческа, хлопок, бритва, полотенце для тела

... Существует ли зубная паста?
Некоторые поставляются с зубной щеткой.

Достаточно ли тапочек для такого количества людей?
У нас их достаточно для такого количества людей.

Есть ли в наличии пижамы?
Нет.

Имеются ли стиральные машины и сушилки?
В распоряжении гостей стиральные машины и сушилки с газовым двигателем. Также можно приобрести стиральный порошок и смягчитель ткани.

Есть ли здесь удобства и развлечения для детей?
Предоставляются детские ложки и вилки, посуда и один детский стульчик.
Если вам нужны два детских кресла, пожалуйста, запросите их, так как они могут быть подготовлены в определенные даты.

Можно мне устроить фейерверк?
Фейерверки на территории и в окрестностях строго запрещены.

[Покупки и еда].
Возможна ли доставка еды?
Не было выявлено ни одного магазина, который мог бы это сделать.

Где находится ближайший супермаркет/магазин товаров повседневного спроса?
Поездка на автомобиле займет около 20 минут.Магазин Maxvalu Express NirayamaЗдесь есть. В 12 минутах езды находитсяSeven-ElevenЕсть.

[Сервис].

Предоставляются ли услуги по доставке и выгрузке?
Поскольку это безлюдное место, транспорт не предоставляется. Пожалуйста, пользуйтесь автомобилем или общественным транспортом.

Как насчет полотенец и удобств для последовательных ночей?
Размещено в рубрике "Удобства и прачечная".

Предоставляется ли уборка во время проживания?
Нет, при проживании от 5 ночей и более это возможно, пожалуйста, свяжитесь с нами сообщением.

Могу ли я оставить свой багаж до начала регистрации?
Это возможно в зависимости от ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщение.

Могу ли я оставить свой багаж после выезда?
Это возможно в зависимости от ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщение.

Пожалуйста, заранее проверьте следующую информацию.
правила и условия (например, использования)
Залог за сопровождение домашних животных

Ниже приводится краткое описание некоторых особых мер предосторожности, о которых вам следует знать.

[Доступ и окрестности].

Покупки.
В нескольких минутах ходьбы нет супермаркетов. Пожалуйста, подготовьте продукты и т.д. до прибытия, чтобы обеспечить комфортное пребывание.

Такси.
В связи с нехваткой такси рекомендуется заблаговременное бронирование. Пожалуйста, обратите внимание, что даже если такси не будет подано к моменту выезда, уборка все равно начнется.

[О своем пребывании в стране].

Уборка во время пребывания
Пожалуйста, вымойте посуду и положите ее в корзину для слива. Бытовые предметы, которые были переставлены, должны быть возвращены на прежнее место; наборы для барбекю убирать не нужно. Пожалуйста, сложите весь мусор, оставшийся после вашего пребывания в доме, в пакет или коробку и храните его в одном месте в доме.

Повреждение или порча.
В случае обнаружения повреждений или порчи здания, мебели или оборудования с вас может быть взыскана соответствующая сумма. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы обнаружите какие-либо повреждения или порчу.

Сигареты.
Курение в помещениях полностью запрещено - пожалуйста, курите на балконе или в зоне для курения у входа. Если вы будете обнаружены курящими в помещении, с вас может быть взыскана стоимость дезодорации и повторной уборки.

Жук-листоед (из семейства Chrysomelidae)
Поскольку объект находится в окружении природы, насекомые могут проникать в помещения. В распоряжении гостей имеются вейпы, москитные катушки (только с марта по октябрь) и инсектицидные спреи. Обратите внимание, что в случае нашествия насекомых деньги не возвращаются. Обратите внимание, что москитные катушки должны использоваться правильно, так как размещение их прямо на полу может привести к возгоранию пола и пожароопасности.

Шум
Гостиница находится в тихом районе, где расположены дома отдыха, и на улице слышны громкие звуки. Некоторые гости доставляют серьезные неудобства соседям.
В случае серьезных нарушений вас могут попросить покинуть помещение в принудительном порядке. Использование громкоговорителей и разговоров не представляет проблемы, если они не выходят за рамки здравого смысла.
Мы просим вас о понимании и сотрудничестве, чтобы обеспечить приятное пребывание для всех.

Разделение мусора.
Пожалуйста, рассортируйте их по четырем категориям: сжигаемые отходы/бутылки для домашних животных/банки/бутылки.

Если вы получили травму во время пребывания в отеле
Обратите внимание, что гостиница не несет ответственности за любые травмы, полученные во время вашего пребывания.

О штрафах
Штрафы могут быть наложены за любое из следующих действий. Это не проблема, если вы руководствуетесь здравым смыслом.
Пожалуйста, поймите, что это описание сделано из-за плохих манер некоторых наших гостей.

1. если фактическое количество гостей отличается от забронированного количества человек

В принципе, за дополнительных людей требуется дополнительная плата.
Если фактическое количество гостей отличается от забронированного, с вас будет взиматься плата за дополнительных людей, а также может быть взыскана плата за проживание в 1,5 раза больше. Пожалуйста, сообщайте нам о любых изменениях.
*Снаружи установлены камеры видеонаблюдения.

2. если помещение сильно загрязнено.

Пожалуйста, обязательно сообщите нам, если ваша собака была замечена в грубом поведении. Если будет установлено, что собака находилась в неположенном месте, не сообщив нам об этом, мы возьмем с вас дополнительную плату. В случае обнаружения рвоты, разливов или курения в номере может взиматься плата за уборку, в зависимости от степени загрязнения.

3. в случае повреждения или кражи.

Может взиматься полная стоимость соответствующего товара.

4. если произошла значительная задержка при выезде из отеля

За 30 минут может взиматься плата в размере 5 000 японских йен.

средняя точка (типографский символ, используемый между параллельными терминами, именами в катакане и т.д.)Я хотел бы узнать, какие больницы находятся рядом с частным жильем на случай чрезвычайных ситуаций.

Больница Университета Дзюнтэндо Сидзуока
055-948-3111

[Pet.
Ветеринарная лечебница Идзу-но Куни
0558-77-1500

[Неотложная помощь и пожар].
119 (пожарные и аварийные службы)

[Случайный инцидент].
110 (полиция).