KAI [Eng].

Я не могу заставить Wi-Fi работать, есть ли способ это исправить?
В гостиной есть роутер и модем. Пожалуйста, отключите их оба. После этого включите модем (черный), а через 5 минут включите роутер (белый). После этого, пожалуйста, включите модем (черный), а через 5 минут включите роутер (белый).
Если это не решит проблему, проверьте, не подключен ли кабель к модему.
Если это не решит проблему, пришлите нам фотографию вашего модема и маршрутизатора, чтобы проверить состояние ламп.

У меня нет горячей воды. Что мне делать?
Включен ли выключатель водонагревателя?
Если вода сначала шла, но на полпути остановилась, возможно, из-за длительного использования сработало предохранительное устройство.
Пожалуйста, следуйте этому путеводитель чтобы восстановить защитное устройство.

Я не знаю, как пользоваться проектором.
Инструкции по использованию проектора есть в черном буклете в гостиной заведения.
Пожалуйста, сначала обратитесь к нему.

Что делать в случае отключения электроэнергии?
Убедитесь, что выключатели над кухней и холодильником не отключены.
Если вы нашли выключатель, который установлен в положение "OFF" в выключателе, переведите его в положение "ON".

Расположение электрического распределительного щита (выключателя)
Над сушильной машиной на кухне

Возможна ли ранняя регистрация заезда/позднего выезда? Если да, то взимается ли дополнительная плата?
В связи с тем, что номер забронирован вместе с другими гостями, мы примем решение около 17:00 накануне или 12:00 в день регистрации заезда/отъезда и проинформируем вас о нашем решении.
Дополнительная плата за ранний заезд и поздний выезд составляет 3500 иен в час.

Могу ли я изменить свой маршрут?
Да, вы можете изменить дату вашего пребывания, но с вас будет взиматься плата за отмену бронирования в соответствии с правилами отмены бронирования, если срок, на который распространяется политика отмены бронирования, истек. Да, вы можете изменить дату вашего пребывания, но с вас будет взыскана плата за отмену бронирования в соответствии с правилами отмены бронирования, если срок, в течение которого действуют правила отмены бронирования, истек.
Если правила аннулирования были соблюдены, взимается плата за аннулирование в соответствии с правилами аннулирования.

Как долго я могу менять количество человек в группе?
Изменения в количестве человек могут быть внесены за день до заезда.
Пожалуйста, обратите внимание, что если количество гостей уменьшится в день вашего пребывания, скидка не будет сделана.
*Для каждого дня установлены разные тарифы, и в некоторых случаях снижение стоимости невозможно даже при уменьшении количества людей.
В принципе, за всех дополнительных гостей взимается дополнительная плата. Кроме того, если вы используете помещение только для барбекю или другого мероприятия и не Кроме того, если вы используете помещение только для барбекю или другого мероприятия и не остаетесь на ночь, с вас все равно будет взиматься обычная дополнительная плата.

Возможно ли проживание в номере с количеством гостей, превышающим максимальное?
Максимальное количество гостей - 14. Спальные места соответствуют описанию в разделе "Спальни и планы этажей", но если вы все же хотите остаться, вы можете это сделать, заплатив Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или сообщением.

Время регистрации заезда - с 16:00 до 22:00. Мы не можем ответить на любые проблемы, связанные с регистрацией после 22:00.

Вход в комнату
Мы вышлем вам форму регистрации заезда за 3 дня до вашего пребывания. Пожалуйста, войдите в номер, используя PIN-код, который вы получите после ввода формы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если форма регистрации не отправляется, так как некоторые терминалы не могут отправить форму должным образом.

Парковка
Сколько машин может быть припарковано на стоянке?
Вы также можете припарковаться у ворот, так что на стоянке могут разместиться до 4 автомобилей.

Доступ
Чтобы посетить нас, пожалуйста, воспользуйтесь Google Maps, так как адрес не дает точного местоположения.

Адрес: 372 Mine, Kawazu-cho, Kamo-gun, Shizuoka Prefecture
Карты Google

Войдите в переулок с ориентиром Toyoshima Tile Industry рядом с ENEOS. Гостиница находится в 30 метрах от аллеи по левой стороне.

Информация об автобусе
Ближайшая автобусная остановка "Odoriko Onsen Kaikan" находится в 3 минутах ходьбы от гостиницы.
наружу:. Посмотрите расписание для направления к гостинице.
вернуться:. Посмотрите расписание для станции Кавадзу.
Нажмите здесь, чтобы узнать расположение автобусных остановок

Где находится ближайшая станция?
Ближайшая станция - станция Кавадзу.

Можно ли дойти от станции до гостиницы пешком?
От станции до гостиницы более 2 км, поэтому мы рекомендуем вам воспользоваться автобусом или такси.
Ближайшая автобусная остановка к гостинице - "Одорико Онсен Кайкан". Она находится в 3 минутах ходьбы от гостиницы.

Предоставляется ли такси?
Обратите внимание, что количество такси ограничено и что они работают только до 17:00.
Бронирование не предусмотрено.
Пожалуйста, будьте готовы к отъезду и приготовьтесь к нему заблаговременно.

• Такси Эйкё. Телефон: 0558-23-2288
• Такси Идзу Токай. Телефон: 0558-22-3156

Обратите внимание, что мы начнем уборку, даже если такси не будет подано к моменту выезда.

■ Расположение.
Планировка - 3LDK (гостиная/столовая, кухня, спальни (комната в западном стиле, комната в японском стиле и комната в японском стиле), ванна и 2 туалета).

■ Постельное белье
Номер в западном стиле → 2 полутороспальные кровати
Японский/западный номер → 1 двуспальная кровать и 1 футон
Номер в японском стиле → 10 футонов

Какова ваша политика в отношении барбекю?
Вы можете воспользоваться нашим угольным грилем.
Вы можете насладиться барбекю с 9:00 до 21:00. Пожалуйста, будьте пунктуальны.
Крыши нет, поэтому в дождливые дни она недоступна.

Зарядка.
1 500 иен за проживание
Пожалуйста, оплачивайте с помощью QR-кода на сайте.

Предметы, имеющиеся в наличии
Сетки, зажигалки, патронташ, щипцы и перчатки.

Необходимые предметы для подготовки
Древесный уголь, еда, соусы, шампуры (если необходимо) и т. д.

*В случае дождя вы можете взять с собой брезент.

Нужно ли бронировать или платить заранее за пользование барбекю?
Предварительное бронирование не требуется. Пожалуйста, оплачивайте услуги кредитной картой, используя QR-код, предоставленный в заведении.

Есть ли поблизости магазин, где можно купить древесный уголь?
Вы можете купить древесный уголь в магазине Komeri, расположенном в 5 минутах ходьбы, или в магазине MaxValu Kawazu или Super Aoki, в 5 минутах езды.

Что делать с древесным углем из барбекю?
Пожалуйста, убедитесь, что уголь потушен после использования, и вы можете оставить его в таком виде.

Хотелось бы увидеть список кухонной утвари.
Ниже.Нажмите ЗДЕСЬ. чтобы просмотреть изображения приборов, посуды и столовых приборов.

Бытовая техника
Микроволновые печи, рисоварки, тостеры

Приправы
Соль, сахар, соль и перец, соевый соус, салатное масло

Посуда для приготовления пищи
Сковорода, небольшая кастрюля, миска, дуршлаг, кухонный нож, разделочная доска, овощечистка, терка, половник, открывалка для вина, лопатка, щипцы, палочки для еды, ножницы и т. д.

Питьевой кофе
В наличии кофемолка и кофейный набор.

Посуда и столовые приборы
Палочки для еды, столовые приборы, стаканы, бокалы для вина, кружки, большие и маленькие тарелки, миски, чайные чашки

Сколько чашек готовит рисоварка?
5,5 чашек.

У вас есть горячая плита?
Да, у нас есть плита.

У вас есть кастрюля или кассетная плита?
В наличии фаянсовая кастрюля № 9, кассетная плита и газовый баллон.

Есть ли у микроволновой печи функция духовки?
Нет, у нас нет функции духовки.

У вас есть лед?
У нас нет льда, но есть пластиковый ледогенератор, но его изготовление занимает много времени, а количество льда невелико, поэтому нам не нужно много льда.
Если вам нужно большое количество льда, пожалуйста, принесите свой.

Можно ли пить воду?
Да, вы можете.

<Wifi>
SSID: KAI.
PASS:11223344

.
Можно ли подключить к проектору ПК (смартфон) или Nintendo Switch для проецирования?
Вам потребуется подготовить кабель HDMI длиной 3 м.

Есть ли телевизор?
Нет, телевизора нет. Мы используем Amazon FireTV Stick.
Мы используем Amazon FireTV Stick, но наземное цифровое вещание недоступно.

<Ванные комнаты
Это горячий источник?
Да, это так.

Какого размера ванна?
Размер ванны достаточно велик, чтобы в ней могли одновременно принимать ванну 3-4 человека.

.
Есть ли у вас кондиционер во всех номерах?
Да, это так.

Какие удобства предоставляются?
У нас есть фен, шампунь, кондиционер, мыло для тела, банные полотенца, полотенца для лица, зубные щетки, расчески, вата, бритвы для бритья и т. д., как в отеле.
При проживании от 3 ночей и более полотенца для лица и банные полотенца предоставляются дважды.

Зубная паста есть?
Да, у нас есть набор зубной пасты и зубных щеток.

Достаточно ли тапочек для количества гостей?
Да, у нас есть тапочки для каждого гостя.

У вас есть пижама?
Нет, не хотим.

Есть ли у вас стиральная машина и сушилка?
У нас есть стиральная машина и газовая сушилка.
У нас также есть стиральный порошок и смягчитель ткани.

Есть ли здесь какие-либо удобства для детей?
У нас есть ложки, вилки и посуда для детей.
Детские стульчики предоставляются в зависимости от дат вашего пребывания, поэтому просим вас уточнять.

Разрешены ли фейерверки?
Фейерверки в нашем заведении запрещены.
На пляже Кавадзухама, который находится в 5 минутах езды на автомобиле, разрешено устраивать фейерверки.

Есть ли в наличии ведра?
У нас нет ведер, поэтому, пожалуйста, приносите свои.

Где находится ближайший супермаркет?
Рядом с гостиницей нет супермаркета. MaxValu и Super Aoki - ближайшие супермаркеты возле станции Кавадзу, которая находится примерно в 5 минутах езды на машине.

1. Есть ли рестораны, которые вы рекомендуете?
   (1) Итияма :.город(сашими), закрыт по понедельникам.
2. (2) Сёкусай Узакэ Юраку:.Сёкусай Юшоку Юраку (Izakaya/Inventive Cuisine), закрыт по не запланированным праздникам.
3. (3) Окавайя:.Окавайя (угорь), закрыт по четвергам.
4. (4) Якинику Накамурая:.Якинику Накамурая(Якинику), закрыт по вторникам.

<Service>
Предлагаете ли вы услуги по доставке грузов?
Пожалуйста, пользуйтесь автомобилем или общественным транспортом.

Как насчет полотенец и удобств для гостей, останавливающихся на несколько ночей?
Пожалуйста, обратитесь к странице "Удобства и прачечная".

Предоставляете ли вы услуги по уборке во время моего пребывания?
Нет, не предоставляем. Однако мы можем обеспечить уборку при проживании от 5 ночей и более.

Могу ли я сдать свой багаж до регистрации?
Да, в зависимости от ситуации.

Могу ли я оставить свой багаж после выезда?
Это возможно в зависимости от ситуации.

Пожалуйста, прочитайте Условия использования.
Ниже приведен список моментов, на которые следует обратить внимание.

<Доступ и окружающая обстановка
Покупки
Ближайшие супермаркеты MaxValu и Super Aoki находятся рядом со станцией Кавадзу, до которой около 5 минут езды на машине. минут езды на машине.

Такси.
Обратите внимание, что количество такси ограничено и что они работают только до 17:00.
Бронирование не предусмотрено.
Пожалуйста, будьте готовы к отъезду и приготовьтесь к нему заблаговременно.
Такси Эйкё. Телефон: 0558-23-2288
Такси Идзу Токай. Телефон: 0558-22-3156

Обратите внимание, что мы начнем уборку, даже если такси не будет подано к моменту вашего отъезда.

Во время вашего пребывания...
Пожалуйста, убирайте за собой во время пребывания.
Пожалуйста, мойте посуду и складывайте ее в корзину для слива. Пожалуйста, верните все предметы домашнего обихода, которые были переставлены, на свои места. Пожалуйста, верните все предметы домашнего обихода, которые были переставлены, на свои места.

Повреждения и порча
Если на здании, мебели или оборудовании будут обнаружены повреждения или пятна, с вас может быть взыскана стоимость устранения повреждений или пятен. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы обнаружили какие-либо повреждения или порчу.

курение
Курение в здании запрещено, пожалуйста, курите на балконе или в зоне для курения у входа. Если вы будете обнаружены курящими в номере, с вас Если вы будете обнаружены курящими в номере, с вас может быть взыскана стоимость дезодорации и приведения номера в первоначальное состояние.

Насекомые.
Насекомые могут проникать в номера из-за естественной природы. В вашем распоряжении капельницы, средства от насекомых, инсектицидные спреи и москитные катушки (только с марта по октябрь). Пожалуйста, обратите внимание, что в случае обнаружения насекомых возврат средств не производится.
Пожалуйста, убедитесь в правильности использования москитных катушек, так как размещение их непосредственно на полу может привести к возгоранию пола или, в худшем случае, к пожару. .

Шум
Наша гостиница находится в тихом районе, где расположены виллы, но на улице слышны громкие звуки. Некоторые из наших гостей создают серьезную шумовую нагрузку на окрестности. Пожалуйста, будьте особенно внимательны к следующему поведению.
Если уровень шума слишком высок, мы можем попросить вас покинуть помещение принудительно. Использование колонок и разговоров не является проблемой, если они находятся в пределах здравого смысла. если это не выходит за рамки здравого смысла.
Мы просим вас о понимании и сотрудничестве, чтобы сделать пребывание каждого приятным.

Разделение мусора
Пожалуйста, сортируйте мусор на 4 категории: сжигаемый мусор, ПЭТ-бутылки, банки и бутылки.

В случае получения травмы во время вашего пребывания...
Мы не несем ответственности за любые травмы, полученные во время вашего пребывания в отеле.

Штрафы.
Штраф может быть наложен за любое из следующих действий В принципе, нет никаких проблем, если вы руководствуетесь здравым смыслом.
Пожалуйста, поймите, что это связано с тем, что есть некоторые гости с плохими манерами.

1. если фактическое количество гостей отличается от зарезервированного

В основном, за увеличение количества гостей взимается дополнительная плата.
Если фактическое количество гостей отличается от забронированного, с вас взимается плата за дополнительных гостей и может быть взыскана плата за проживание в 1,5 раза больше. Пожалуйста, не забудьте уведомить нас о любых изменениях.
*На улице установлены камеры наблюдения.

2. если номер очень грязный

Если вас стошнит, вы прольете напиток или будете курить в номере, мы можем взимать плату за уборку в зависимости от степени загрязнения.

3. в случае повреждения или кражи

Может взиматься полная стоимость соответствующих предметов.

4. если произошла значительная задержка при выезде из отеля

Может взиматься плата в размере 5 000 иен за 30 минут.

Часто задаваемые вопросы

В: Я хотел бы знать, где находится больница на случай чрезвычайной ситуации.

О: Вот больницы и клиники, в которые вы можете обратиться в случае чрезвычайной ситуации:.

• Больница Идзу Имаихама:.
  • Телефон: 0558-34-1123
  • Бронирование: 0120-246-789
• Клиника Камигавадзу:.
  • Телефон: 0558-36-8606
• Медицинский центр Шимода:.
  • Главный телефон: 0558-38-0443
  • Представитель: 0558-25-2525

Контактная информация для экстренных случаев

В случае чрезвычайной медицинской ситуации или пожара звоните по телефону 119 для вызова пожарных и скорой помощи.

В случае аварии или преступления звоните в полицию по номеру 110.

Адрес. Префектура Сидзуока, округ Камо, город Кавадзу, шахта, Бодайдзи 372
KAI