PINE CONE BASE [Eng]

我无法使用无线网络。
There is a router and a modem in the 2nd bedroom on the 2nd floor. Please unplug the power from both of them. After that, please turn on the modem (the black one), and after 5 minutes, please turn on the router (the white one).
如果还不能解决问题，则可能是电缆没有插好。
如果上述解决方案都不起作用，请将调制解调器和路由器灯的照片发给我们，以便我们检查它们的状态。

我不知道如何使用投影仪。
设施客厅里的黑色小册子上有如何使用投影仪的说明。
请先查阅。

热水供应不上。
解决方案取决于具体情况。

- 如果厨房或淋浴间没有热水
热水器开关是否打开？

- 如果热水起初还在运行，但中途停止运行

The safety device may have been activated due to prolonged use.  Click 这里。 to access the system restoration guide.

如果停电，我该怎么办？
It is possible that the usage has been overloaded. Please check the breakers in your dog's room and turn on the breaker if it is turned off.

是否可以提前入住/延迟退房？ 如果可以，是否需要额外收费？
由于有其他客人预订，我们将在入住/退房前一天下午 5:00 左右或入住/退房当天中午 12:00 左右做出决定，并将决定通知您。并通知您我们的决定。
提前入住和延迟退房的额外费用为每小时 3500 日元。

我可以更改行程吗？
是的，您可以更改住宿日期，但如果已达到取消政策的适用期，则将根据取消政策收取取消费用。是的，您可以更改住宿日期，但如果已达到取消政策的适用期，则将按照取消政策收取取消费用。
请在预订网站上查看取消政策的详细信息。

我多晚才能更改派对人数？
可在入住前一天更改入住人数。
请注意，如果入住当天客人人数减少，则不会减少住宿费用。
*每天的收费标准不同，在某些情况下，即使人数减少也不能降低收费标准。
此外，如果您只是在烧烤或其他活动中使用设施，而不是在烧烤或其他活动中过夜，您仍需支付通常的额外费用。此外，如果您只是在烧烤或其他活动中使用设施，而不是在此过夜，您仍需支付通常的额外费用。

是否可以入住人数超过上限的房间？
客房最多可容纳 7 人，床上用品如卧室和平面图部分所述。请通过电子邮件或留言与我们联系。

狗狗跑道
A woodchip dog run is available. The dog run is completely private, so you and your guests can enjoy it without worrying about your surroundings.

是否有禁区？
No, there are no specific areas off-limits to dogs. You are welcome to bring your dog anywhere on the grounds. We ask that you please be considerate of rough behavior and use manner pants. Please contact us if there is any misbehavior.

费用是多少？
前两只狗的费用已包括在住宿费中，第三只狗的费用为 每只狗 2,000 日元/晚.

Is there a limit on the number of dogs?
对狗的数量没有限制，如需饲养大型犬，请咨询我们。

狗场的高度是多少？
狗场围栏的高度为 120 厘米。

<Amenities available at the facility>
Pet sheets / Toilets / Pet diapers / Pet bowls / Crate (2 sizes available)

What to bring
Leads, playthings

办理入住手续的时间为 16:00 至 22:00，22:00 之后我们将无法处理任何与办理入住手续相关的问题。

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请从入住前 3 天寄给您的入住登记表中获取您的 PIN 码，在无人值守的情况下办理入住手续。如果入住登记表发送失败，请联系我们，因为某些终端可能无法正常发送。

<停车场
Two cars can be parked in the parking space on the premises.
Please do not park on the street, as you may be removed from the parking lot due to a neighbor's report.

<访问
请务必使用谷歌地图前往酒店，因为地址并不能提供准确的位置。

Address:1083-41 Yawatano, Ito-shi, Shizuoka
谷歌地图

巴士信息
The closest bus stop to the inn is "Izu-kogen Post Office", which is a 1-hour walk to the inn.
向外 View the timetable for the direction of the inn.（I70)
返回：。 查看伊豆高原站的时刻表。
点击此处查看巴士站位置
It's about a 15-minute walk from Jogasaki-Kaigan Station, so we recommend taking a bus or taxi.

有出租车吗？
是的，有出租车。由于出租车经常短缺，我们建议您提前 1 周至 3 天预订。如果您愿意，我们将为您安排派车，因为您需要用日语预约。因为您需要用日语预约，所以如果您愿意，我们将为您安排派车。

伊豆商事株式会社
0120364692
伊豆东海出租车 *无法预订
0557530776

最近的车站在哪里？
It takes about 5 minutes by car to the nearest station, Jogasaki Station.

我可以从火车站步行到客栈吗？
It's about a 15-minute walk, so it's not impossible to walk, but we recommend taking a taxi.

房间布局如何？
The layout is 3LDK (living/dining room, kitchen, bedrooms (Western-style room, Japanese-style room, Western-style room, Japanese-style room), bath, toilet).

请告知我们每间卧室的床上用品。
西式客房 1 → 1 张双人床
Western-style room 2 → 2 semi-single beds
Japanese-style room → 4 futons

请向我介绍一下烧烤。
您可以使用 IWATANI 的燃气烤架。
您可以在 9:00 至 21:00 期间享用烧烤。请准时出席。
由于没有屋顶，雨天无法使用。

费用
每次住宿 1 500 日元
请使用现场二维码支付，无需预订。

设施提供的物品
卡卡曼和钳子

需要准备的物品
气瓶 (*)、配料、酱汁、烤串（如有必要）、手套等。
气瓶不是 IWATANI 生产的，可以在家中使用。

*为防止火灾，请勿携带或使用炭烤炉。
如果下雨，您可以自带防水布。

使用烧烤场需要提前预约或付费吗？
无需提前预订，请使用设施提供的二维码刷卡支付。

我希望看到一份厨房用品清单。
请参见下文。 这里。 查看电器、炊具、餐具和刀叉的图片。

家用电器
微波炉、电饭煲、烤面包机

调味品
盐、糖、盐和胡椒粉、酱油、色拉油

烹饪用具
可提供煎锅、锅、水壶、微波炉、烤面包机、菜刀、砧板、碗、笸箩、削皮器、礤床、开酒器、勺子、铲子、钳子等。备有筷子、剪刀等。

电饭煲能煮多少杯饭？
我们有一个容量为 3 杯米饭的电饭煲。

是否提供热盘？
不，我们没有热盘。

你们有锅和卡式炉吗？
不，我们没有。

微波炉有烤箱功能吗？
不，我们没有烤箱功能。

有冰块吗？
我们没有冰块，但我们有一台塑料制冰机，但制冰需要很长时间，而且冰量很小，所以我们不需要很多冰块。
如果需要大量冰块，请自备。

我能喝水吗？
是的，你可以。

<无线
id :松果底座。
PW : 11223344

<投影仪/电视机相关
我不知道如何操作投影仪设备。
详细说明请参阅设备中的黑色小册子。

可以将 PC（智能手机）或任天堂 Switch 连接到投影仪进行投影吗？
我们不提供 HDMI 电缆，如果您需要，请自备约 3 米长的 HDMI 电缆。米长。

你有电视吗？
No, we do not. You can enjoy Prime Video, Youtube, etc. on the 100-inch screen. Please note that terrestrial digital broadcasting is not available.

<浴室
浴缸的尺寸是多少？
The size of the bath is about the size of an average home bath.

.
所有房间都有空调吗？
是的，我们有。

有哪些便利设施？
无论入住多少晚，设施均为一次住宿提供。 提供面巾和浴巾。请使用可用的洗衣机和烘干机。

浴室
提供洗发水、护发素、沐浴露和洁面泡沫。

更衣室
浴巾、面巾、吹风机、牙刷、梳子、棉花、剃须刀和身体毛巾一应俱全。

有牙膏吗？
是的，我们有牙膏和牙刷套装。

是否有足够的拖鞋供客人使用？
是的，我们为一些客人准备了拖鞋。

你有睡衣吗？
不，我们没有。

您有洗衣机和烘干机吗？
我们有洗衣机和电动烘干机，还有洗衣粉和衣物柔顺剂。

是否有儿童设施或便利设施？
我们为儿童准备了勺子、叉子和餐具。
高脚椅的供应情况取决于您的入住日期，敬请垂询。

允许燃放烟花爆竹吗？
严禁烟火。
不过，在距离赤泽海滩约 15 分钟车程的地方可以燃放烟花，只要烟花不发出声音即可。

我能从你们的设施看到烟花吗？
一般来说，从设施内看不到烟花。

你有水桶吗？
我们没有水桶，请自备。

。
有送餐服务吗？
我们已确认 Gusto Izu Kawana 是唯一一家可以送餐的餐厅。

最近的超市/便利店在哪里？
There is a Tokyu Store about 15 minutes away on foot. There is also a MaxValu and SuperNagaya, a supermarket that sells local foods, about 5 minutes away by car. There is also a 7-Eleven about 5 minutes away by car.

<服务
你们提供接机服务吗？
请使用汽车或公共交通工具。

如何为连续入住的客人提供毛巾和设施？
请参阅 "设施与洗衣 "页面。

入住期间你们提供清洁服务吗？
但是，我们可以为 5 晚或 5 晚以上的住宿提供清洁服务。

我可以在办理登机手续前寄放行李吗？
是的，视情况而定。

退房后我可以留下行李吗？
视情况而定，这是可能的。

请仔细阅读以下条款和条件。
使用条款
宠物政策协议

请仔细阅读以下条款和条件。

<通道和周围环境

购物
更多信息请参阅 "购物、膳食和服务 "部分。

出租车
由于出租车经常短缺，我们建议您提前 1 周至 3 天预订。如果您愿意，我们将为您安排派车，因为您需要用日语预约。如果您愿意，我们将为您安排派车，因为您需要在打电话时用日语预订。

During your stay,
入住期间，请自行打扫卫生。
请将碗碟洗净并放入沥水篮。 请将重新摆放的家居用品放回原处。请将重新摆放的家居用品放回原处。

损坏和污损
如果发现建筑物、家具或设备有任何损坏或污损，您可能要承担损坏或污损费用。如果发现建筑物、家具或设备有任何损坏或污损，可能会向您收取损坏或污损费用。

烟
楼内禁止吸烟，请在阳台或入口处的吸烟区吸烟。 如果发现您在房间内吸烟，您可能需要支付除臭和恢复房间原貌的费用。如果您被发现在房间内吸烟，您可能需要支付房间除臭和恢复原状的费用。

昆虫
由于设施周围的自然环境，昆虫可能会进入房间。 Vape、蚊香（仅适用于 3 月至 10 月）和驱虫剂均可使用。请注意，如发现昆虫，恕不退款。

请务必以正确的方式使用蚊香，因为将蚊香直接放在地板上可能会导致地板燃烧，最严重的情况是会引起火灾。.

噪音
我们的客栈位于安静的别墅区，室外可以听到嘈杂的声音。 我们的一些客人对附近居民造成了严重的噪音干扰。请特别注意以下行为。
如果噪音过大，我们可能会要求您强行离场。只要符合常识，使用扬声器和交谈是没有问题的。
我们希望得到您的理解和合作，以便让大家住得愉快。

垃圾分类
请将垃圾分为四类：可燃垃圾、宝特瓶、易拉罐和瓶子。

如果您在逗留期间受伤
我们对您在住宿期间受到的任何伤害概不负责。

罚款
有下列行为之一者可能会被罚款 基本上，只要您运用常识，就不会有问题。
这是因为有些客人不懂礼貌，敬请谅解。

1. 如果实际宾客人数与预订人数不同

基本上，增加客人人数需要额外收费。
如果实际入住人数与预订人数不符，我们将向您收取额外费用，并可能收取 1.5 倍的住宿费用。如有任何变动，请务必通知我们。
*我们在室外安装了监控摄像头。

2. 如果房间非常脏

如果您在房间内呕吐、泼洒饮料或吸烟，我们可能会根据脏污程度向您收取清洁费。

3. 损坏或被盗时

可收取相关项目的全额费用。

4.如果退房时间严重延误，我们可能会收取 5,000 日元/30 分钟的费用。

我想知道在紧急情况下该去哪里。

伊东市立医院
0557-37-2626

应急和消防
拨打 119（消防和紧急服务）

意外事故
拨打 110（警察）。