伊豆私人度假村 [英].

如果无法连接 WLAN，该怎么办？
请拔下电源线，再插上试试看是否能连接。

没有热水怎么办？
请检查热水器开关是否打开。 如果热水最初正常工作，但后来停止了，则可能是安全装置启动了。请点击 这里。 并按照我们指南中提供的恢复说明进行操作。

如何使用投影仪？
使用投影仪的说明可在客厅的黑色手册中找到。 请首先查阅该手册以获得指导。

停电时该怎么办？
厨房后面有一个断路器。如果有断路器处于 "关闭 "状态，请将其重新 "打开"。

图片：断路器的位置：.

图片 2：断路器特写图片

提前入住/延迟退房：.
是否可以安排，是否需要额外付费？
能否入住取决于现有预订情况，并将在入住/退房前一天下午 5 点或当天中午之前确认。提前入住或延迟退房需支付每小时 5000 日元的额外费用。

更改预订：.
可以更改日期吗？
是的，您可以更改预订日期。但是，如果您在取消期内，则需根据我们的政策支付取消费用。请查看我们预订网站上的详细信息。

修改访客编号：.
多晚可以更改客人人数？
可在入住前一天更改入住人数。
请注意，如果入住当天客人人数减少，则不会减少住宿费用。
*每天的收费标准不同，在某些情况下，即使人数减少也不能降低收费标准。
此外，如果您只是在烧烤或其他活动中使用设施，而不是在烧烤或其他活动中过夜，您仍需支付通常的额外费用。此外，如果您只是在烧烤或其他活动中使用设施，而不是在此过夜，您仍需支付通常的额外费用。

超出最大容量：.
如果超过了入住人数上限，我们还能入住吗？
最多可容纳 15 位客人。如果同意现有的床上用品和布局，额外的客人可以入住，但需支付标准的额外费用。如需安排，请通过电子邮件或留言与我们联系。

办理入住手续的时间为 16:00 至 22:00，22:00 之后我们将无法处理任何与办理入住手续相关的问题。

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请从入住前 3 天寄给您的入住登记表中获取密码，在无人看管的情况下办理入住手续。
如果报到表格发送失败，请联系我们，因为某些终端可能无法正常发送。

<停车场
停车位可停放两辆汽车。
*如果您要停两辆车，请在停车前打开入口处的栅栏。
**关于第三辆车：附近没有停车场，请使用伊豆长冈站附近的收费停车场。

<访问
请务必使用谷歌地图前往酒店，因为地址并不能提供准确的位置。

地址：静冈县伊豆之国市中谷 2206-352
谷歌地图

<驾驶室信息
伊豆箱根出租车 : 055-9841-284

最近的车站在哪里？
最近的车站是尼拉亚马车站（Nirayama Station），车程约 20 分钟。

我可以从火车站步行到住宿地吗？
不，请使用汽车或出租车。

公寓的布局如何？
布局为 5 个 SLDK（起居室/餐厅、厨房、休息室、卧室（2F：日式/西式房间✕ 3 / 1F：日式房间 x 1））。

每个房间提供什么样的床上用品？
<1F>
1F 日式/西式房间（2） → 1 张大床（供 2 人使用）
1F 日式房间 → 4 个蒲团

<2F>
2F 日式/西式客房（1） → 2 张单人床
2F 日式/西式客房（2） → 1 张大床（供 2 人使用）
2F 日式/西式房间（3） → 1 张大床（供 2 人使用） *无隔断
2F 日式/西式房间 → 3 个蒲团

日式旅馆使用的被褥厚实结实。

是否有禁区？
不，这里没有特定区域。我们欢迎您带着您的爱犬在园内的任何地方活动。我们希望您能尊重爱犬的粗野行为，例如穿戴礼仪裤。如有任何不当行为，请与我们联系。

费用是多少？
前两只狗的费用已包括在住宿费中，第三只狗的费用为每只狗每晚 4,000 日元.

对狗的数量或品种有限制吗？
如果您养的是大型犬，请与我们联系。

狗道
没有狗道。

设施提供的便利
提供宠物除臭剂、湿巾、尿布、宠物厕所和马桶盖。

没有狗的人可以使用这些设施吗？
我们的设施提供各种服务，以确保所有客人的舒适。酒店保持清洁，欢迎不带宠物狗的客人尽情享受我们的设施和服务。

烧烤信息

可用性：.
您可以在上午 9:00 至晚上 9:00 期间享用我们的炭火烧烤。 请准时出席。
由于没有屋顶，雨天无法使用。

使用费：.
每次住宿 1500 日元。
可使用二维码现场付款。

提供设备：.
网、点火器、夹头、钳子

携带物品：.
木炭、配料、酱汁、烤串（如有必要）、手套等。
*如遇雨天，可自带防水布。

常见问题：.

使用烧烤场需要预订或预付费吗？
您可以通过设施内提供的二维码使用信用卡付款。

费用为 8000 日元/天，请穿泳衣。
如果您连续入住，请在中午 12:00 后再次付款。

如何使用木桶桑拿
要使用桶式桑拿，请按照以下步骤操作。

1. 扫描桶式桑拿入口处的二维码，支付 8,000 日元的费用。
2. 完成支付后，您将收到一个 PIN 码，使用该码可以打开挂锁。
3. 启动面板并按下加热器按钮。
4. 通过菜单按钮的加号或减号设置室温。
5. 使用菜单按钮和加减按钮设置操作时间。
6. 完成上述设置后，确认桑拿房的室内温度已达到设定温度，然后进入桑拿房。

为了安全使用桶式桑拿，我应该采取哪些预防措施？
为了您的安全，请注意以下几点。

使用桑拿时请务必穿着泳衣。

请避免在饮酒后使用桑拿浴室，因为这非常危险。

我想看看厨房用品清单。
您可以从以下网站查看电器、炊具和餐具的图片 这里。.

电器：. 微波炉、电饭煲
咖啡机和咖啡具

调味料：. 盐、糖、盐和胡椒粉、酱油、色拉油

烹饪用具：. 煎锅、锅、土锅、盒式燃气灶、水壶、微波炉、烤面包机、刀、砧板、碗、笊篱、削皮器、礤床、开酒器、勺子煎锅、锅、土锅、盒式燃气灶、水壶、微波炉、烤面包机、刀、砧板、碗、笊篱、削皮器、礤床、开酒器、勺、锅铲、钳子、筷子、剪刀等。

电饭煲能煮多少杯米饭？ 可烹饪 [5.5 杯]。

你有电炉吗？ 我们没有热盘。

您有锅和卡式炉吗？ 我们提供 9 号土锅、盒式炉和煤气罐。

微波炉有烤箱功能吗？ 它没有烤箱功能。

有冰块吗？ 我们没有冰块，请自备。

水可以饮用吗？ 是的，它可以饮用。

<无线
ID : 伊豆
PW : 11223344

。
我不知道如何操作投影仪设备。
有关投影仪设备的详细操作说明，请参阅您房间里的黑色小册子。

我可以将电脑（或智能手机）或任天堂 Switch 连接到投影仪进行投影吗？
只需自带 HDMI 电缆（约 3 米），即可连接到投影仪。

有电视吗？
不，我们没有电视。

<浴室
这是一个典型尺寸的浴缸。

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所有房间都有空调吗？
是的，为了让您住得舒适，每个房间都配备了独立的空调设备。

< 设施
*无论入住时间长短，均提供一次用品。 入住 3 晚或 3 晚以上，将提供两次面巾和浴巾。入住 3 晚或 3 晚以上，将提供两次面巾和浴巾。

入住期间有哪些便利设施？

浴室用品：.

• 洗发水
• 护发素
• 沐浴露
• 洁面乳

更衣区用品：.

• 浴巾
• 面巾
• 吹风机
• 牙刷
• 梳子
• 棉签
• 剃刀
• 身体毛巾

其他信息：.

• 无论逗留时间长短，都只提供一次便利设施。
• 入住 3 晚或 3 晚以上，将提供两次面巾和浴巾。
• 如有需要，请随时使用这些设施。

是否提供牙膏？
是的，牙刷是成套提供的，包括牙膏。

是否为每位客人提供拖鞋？
是的，为每位客人提供拖鞋。

是否提供睡衣？
不提供睡衣。

您有洗衣机或烘干机吗？
是的，我们备有洗衣机和燃气烘干机，还提供洗衣粉和衣物柔顺剂。

是否有儿童设施和便利设施？
我们为儿童准备了勺子、叉子、餐具和一张高脚椅。
如果您需要两张高脚椅，请联系我们。

可以使用烟花吗？
场地内严禁烟火。

最近的超市/便利店在哪里？

<超市
你们能送餐吗?
我们尚未确认任何可以送餐的商店。

最近的超市/便利店在哪里？
开车约 20 分钟即可到达 Maxvalu Express Nirayama 商店。

<服务

是否提供班车服务？
请使用自己的车辆或公共交通工具。

连住几晚，毛巾和设施怎么办？
详情请参见 "便利设施和洗衣房 "部分。

入住期间有家政服务吗？
不过，5 晚或更长时间的住宿也可以使用。

我可以在办理登机手续前寄放行李吗？
根据具体情况，这可能是可行的。

退房后我可以留下行李吗？
根据具体情况，这可能是可行的。

请查看 使用条款.

下面，我们总结了一些特别重要的要点，供大家参考。

。

购买食品：.
请在抵达前准备好日用品，以确保住宿舒适。

出租车 由于出租车数量不足，我们建议您提前预订。 请注意，如果出租车未能在退房时及时抵达，清洁工作可能会开始，敬请谅解。请注意，如果退房时出租车未及时到达，清洁工作可能会开始，敬请谅解。

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清洁:. 请将餐具洗净并放入沥水篮中。 请将移动过的家具放回原处。 烧烤架无需清洗。入住期间，请将垃圾装入袋中或盒内，并放置在室内的指定区域。

损坏或污渍：. 我们可能会对建筑物、家具或固定装置上的任何损坏或污渍收取费用。

吸烟：. 请在阳台或入口处的指定吸烟区吸烟。如果发现室内吸烟，我们可能会收取除臭和清洁费用。

昆虫：. 由于我们的设施被大自然所环绕，昆虫可能会进入室内。请注意，如果出现昆虫，我们将不予退款。

噪音：. 我们的设施位于安静的别墅区内，大声喧哗可能会在室外引起回响。 一些客人曾因大声喧哗而对邻居造成干扰。在合理范围内使用扬声器和交谈是可以接受的。我们感谢您的理解与合作，祝您入住愉快。

废物分类：. 请将可燃垃圾、宝特瓶、易拉罐和瓶子分为四类。

住院期间受伤：. 请谨慎使用我们的设施。

罚款：. 以下行为可能导致罚款。一般来说，常识性的使用是可以接受的。由于一些客人的行为，我们加入了这些规定，并感谢您的理解。由于某些客人的行为，我们在此加入了这些规定，敬请谅解。

1. 不匹配 宾客人数：. 如果实际入住人数与预订人数不符，可能需要支付额外费用。如有任何变动，请通知我们。
2. 重要的房间脏污：. 如果发现呕吐、溢出或室内吸烟现象，我们可能会根据脏乱程度收取清洁费。
3. 损坏或被盗：. 我们可能会对任何损坏或被盗物品收取全额费用。
4. 显著延迟结账：. 每 30 分钟收费 5,000 日元。

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住宿附近有以下医院：.

伊东市立医院
0557-37-2626
医疗哈巴 伊豆高原
0557-33-1200

＜宠物
燕之乡动物医院
0557-53-8888
并木樱动物医院
0557-48-7416

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• 119（消防和救护车）。
• 如果发生事故或事件，请致电 110（警察）.