
入住 16:00 - / 退房 - 10:00
我们为您提供了常见问题的答案,包括在您逗留期间可能出现的问题。 如果您有任何其他问题,请随时与我们联系。如果您还有其他问题,请随时联系我们。
Private Resort Takesen [英].
逗留期间的问题
我的无线网络有问题。
路由器和调制解调器位于厨房橱柜的底部。 请拔掉它们的插头。 然后,请打开两台设备的电源。如果问题仍然存在,则可能是网线连接不牢固。
如果上述解决方案均无效,请将调制解调器和路由器指示灯的图片发送给我们,以便我们检查它们的状态。
我不知道如何使用投影仪。
设施客厅里的黑色小册子上有如何使用投影仪的说明。
请先查阅。
热水供应不上。
解决方案取决于具体情况。
- 如果厨房或淋浴间没有热水
热水器开关是否打开?
- 如果开始出热水,但出到一半就停了
由于长时间使用热水器,安全装置有可能已经启动。
请按照说明操作 这里。 以恢复安全装置。
如果停电,我该怎么办?
入口旁边上锁的储藏室里有一个断路器。
如果已关闭,请将其打开。
*储藏钥匙放在客厅装饰桌下的架子上。
*冰箱上部

*突破者照片

预订变更
是否可以提前入住/延迟退房? 如果可以,是否需要额外收费?
由于有其他客人预订,我们将在入住/退房前一天下午 5:00 左右或入住/退房当天中午 12:00 左右做出决定,并将决定通知您。并通知您我们的决定。
提前入住和延迟退房的额外费用为每小时 5000 日元。
我可以更改行程吗?
是的,您可以更改住宿日期,但如果已达到取消政策的适用期,则将根据取消政策收取取消费用。是的,您可以更改住宿日期,但如果已达到取消政策的适用期,则将按照取消政策收取取消费用。
请在预订网站上查看取消政策的详细信息。
我可以在多长时间内更改派对人数?
可在入住前一天更改入住人数。
请注意,如果入住当天客人人数减少,则不会减少住宿费用。
*每天的收费标准不同,在某些情况下,即使人数减少也不能降低收费标准。
此外,如果您只是在烧烤或其他活动中使用设施,而不是在烧烤或其他活动中过夜,您仍需支付通常的额外费用。此外,如果您只是在烧烤或其他活动中使用设施,而不是在此过夜,您仍需支付通常的额外费用。
是否可以入住人数超过上限的房间?
客房最多可容纳 8 人。 床上用品如卧室和平面图部分所述,但如果您仍希望在客房内住宿,可通过以下方式实现请通过电子邮件或留言与我们联系。
进入/停车/通道
办理入住手续的时间为 16:00 至 22:00,22:00 之后我们将无法处理任何与办理入住手续相关的问题。
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请从入住前 3 天寄给您的入住登记表中获取您的 PIN 码,在无人值守的情况下办理入住手续。如果入住登记表发送失败,请联系我们,因为某些终端可能无法正常发送。
<访问
请务必使用谷歌地图前往酒店,因为地址并不能提供准确的位置。
地址:〒 413-0003 静冈县热海市神光町 10-4
Gooogle 地图
<停车场
楼前有一个可停放一辆汽车的车位。
由于车位很窄,只有 2 米宽,不到 6 米长,停车和进出车位时请小心。
如果您有大车,请使用车站附近的收费停车场。
*停车时,请勿踩踏图片中红色箭头所指位置的室外照明灯。

*邻里指南。

最近的火车站在哪里?
步行 12 分钟即可到达最近的 "热海站"。
请注意,热海有许多山丘,通往旅馆的道路比较陡峭。
有出租车吗?
是的,有出租车。由于出租车经常短缺,我们建议您提前 1 周至 3 天预订。如果您愿意,我们将为您安排派车,因为您需要用日语预约。因为您需要用日语预约,所以如果您愿意,我们将为您安排派车。
gata 出租车:0557-82-5444
热海第一交通公司:0557-82-3101
卧室和平面图
*因为是老房子,所以有气流(尤其是独立的房子)。
请提前了解这一点。
布局。
布局如下
主屋(2 个卧室)+ 独立房屋。
主房:起居室/餐厅/厨房、2 间卧室、浴室(温泉)、卫生间 分房:1 间卧室(无卫生间)
卧室
日式房间:3 个被褥
西式客房:3 张单人床
独立房屋:1 张大床
*一张大床可供两人使用。
烧烤
不提供烧烤,禁止自带。
厨房
我希望看到一份厨房用品清单。
请参见下文。 这里。 查看电器、炊具、餐具和刀叉的图片。
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微波炉、电饭煲、烤面包机、咖啡具
<季节
盐、糖、盐和胡椒粉、酱油、色拉油
。
可提供煎锅、锅、水壶、微波炉、烤面包机、菜刀、砧板、碗、笸箩、削皮器、礤床、开酒器、勺子、铲子、钳子等。备有筷子、剪刀等。
电饭煲能煮多少杯米饭?
我们有一个容量为 5.5 杯米饭的电饭煲。
是否提供热盘?
不,我们没有热盘。
你们有锅、平底锅和磁带炉吗?
可提供陶罐、盒式炉和煤气罐。
微波炉有烤箱功能吗?
它没有烤箱功能。
有冰块吗?
我们没有冰块,请自备。
我能喝水吗?
是的,你可以。
设施(无线网络、投影仪、浴缸等)
<无线
ID :Private Resort Takesen
PW : 11223344
<电视相关
有没有可以收看地面数字广播的电视机?
不,我们没有。
如何取下投影仪
请使用右图中的遥控器。

能否将个人电脑(智能手机)或任天堂 Switch 连接到电视上进行投影?
请准备一条 2 米或更长的 HDMI 电缆用于外部连接。 连接智能手机时,请同时准备一条转换电缆将其连接到 HDMI。连接智能手机时,请同时准备一条转换线将其连接到 HDMI。
<浴室
我们的热水是天然温泉。
浴缸有多大?
浴缸足够大,可容纳 4 人。
我可以马上洗澡吗?
请注意,温泉水需要约 90 分钟才能注满。
温度较高,如有必要,请加水调节温度。
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所有房间都有空调吗?
是的,我们有。
便利设施和洗衣房
有哪些便利设施?
无论入住多少晚,设施均为一次住宿提供。 提供面巾和浴巾。请使用可用的洗衣机和烘干机。
<浴室
提供洗发水、护发素、沐浴露和洁面泡沫。
。
浴巾、面巾、吹风机、牙刷、梳子、棉花、剃须刀和身体毛巾一应俱全。
有牙膏吗?
是的,我们有牙膏和牙刷套装。
是否有足够的拖鞋供客人使用?
是的,我们为一些客人准备了拖鞋。
你有睡衣吗?
不,我们没有。
您有洗衣机和烘干机吗?
提供滚筒式洗衣机/烘干机。
*洗衣粉和织物柔顺剂会自动加载,用完之前请不要再添加。
是否有儿童设施或便利设施?
我们有勺子、叉子和餐具。
我们提供一张婴儿椅,如果您需要两张,请咨询是否需要额外的椅子。
烟花
允许燃放烟花爆竹吗?
严禁烟火。
距离热海太阳海滩有 6 分钟的车程,在那里可以燃放无声焰火至晚上 10:00。
我能从你们的设施看到烟花吗?
一般来说,从设施内看不到烟花。
你有水桶吗?
我们没有水桶,请自备。
购物 ・餐饮 / 服务
。
有送餐服务吗?
能提供这种服务的商店很少,我们唯一确认的是 Pizza Atami。
最近的超市/便利店在哪里?
步行约 15 分钟即可到达一家便利店。
开车约 10 分钟还可到达 Maxvalu Atami 商店。
<服务
你们提供接机服务吗?
请使用汽车或公共交通工具。
如何为入住多晚的客人提供毛巾和设施?
请参阅 "设施与洗衣 "页面。
入住期间你们提供清洁服务吗?
但是,我们可以为 5 晚或 5 晚以上的住宿提供清洁服务。
我可以在办理登机手续前寄放行李吗?
是的,视情况而定。
退房后我可以留下行李吗?
视情况而定,这是可能的。
备注
请仔细阅读以下条款和条件。
使用条款
请仔细阅读以下条款和条件。
<通道和周围环境
购物
更多信息请参阅 "购物、膳食和服务 "部分。
驾驶室
由于出租车经常短缺,我们建议您提前 1 周至 3 天预订。如果您愿意,我们将为您安排派车,因为您需要用日语预约。如果您愿意,我们将为您安排派车,因为您需要在打电话时用日语预订。
逗留期间
入住期间,请自行打扫卫生。
请将碗碟洗净并放入沥水篮。 请将重新摆放的家居用品放回原处。请将重新摆放的家居用品放回原处。
损坏和污损
如果发现建筑物、家具或设备有任何损坏或污损,您可能要承担损坏或污损费用。如果发现建筑物、家具或设备有任何损坏或污损,可能会向您收取损坏或污损费用。
烟
楼内禁止吸烟,请在阳台或入口处的吸烟区吸烟。 如果发现您在房间内吸烟,您可能需要支付除臭和恢复房间原貌的费用。如果您被发现在房间内吸烟,您可能需要支付房间除臭和恢复原状的费用。
昆虫
由于设施周围的自然环境,昆虫可能会进入房间。 Vape、蚊香(仅适用于 3 月至 10 月)和驱虫剂均可使用。请注意,如发现昆虫,恕不退款。
请务必以正确的方式使用蚊香,因为将蚊香直接放在地板上可能会导致地板燃烧,最严重的情况是会引起火灾。.
噪音
我们的客栈位于安静的别墅区,室外可以听到嘈杂的声音。 我们的一些客人对附近居民造成了严重的噪音干扰。请特别注意以下行为。
如果噪音过大,我们可能会要求您强行离场。只要符合常识,使用扬声器和交谈是没有问题的。
我们希望得到您的理解和合作,以便让大家住得愉快。
垃圾分类
请将垃圾分为四类:可燃垃圾、宝特瓶、易拉罐和瓶子。
如果您在逗留期间受伤
我们对您在住宿期间受到的任何伤害概不负责。
罚款
有下列行为之一者可能会被罚款 基本上,只要您运用常识,就不会有问题。
这是因为有些客人不懂礼貌,敬请谅解。
1. 如果实际宾客人数与预订人数不同
基本上,增加客人人数需要额外收费。
如果实际入住人数与预订人数不符,我们将向您收取额外费用,并可能收取 1.5 倍的住宿费用。如有任何变动,请务必通知我们。
*我们在室外安装了监控摄像头。
2. 如果房间非常脏
如果您在房间内呕吐、泼洒饮料或吸烟,我们可能会根据脏污程度向您收取清洁费。
3. 损坏或被盗时
可收取相关项目的全额费用。
如果退房时间严重延误,我们可能会收取 5,000 日元/30 分钟的费用。
我想知道在紧急情况下该去哪里。
热海疾病国际保健福祉大学
0557-81-9171
应急和消防
拨打 119(消防和紧急服务)
意外事故
拨打 110(警察)。