如果無法連線到 Wi-Fi，該怎麼辦？
Please unplug the power supply, wait 10 seconds, and then reinsert the power supply.
If this does not solve the problem, please provide us with a picture of the lamp so we can check its status.
Wi-Fi is located near the TV.

我沒有熱水 怎麼辦？
請檢查熱水器開關是否已打開。 如果熱水一開始是正常的，但後來停止了，有可能是安全裝置已啟動。我們懇請您按一下 這裡。 並遵循我們指南中提供的還原指示。

停電時該怎麼辦？
If there are any breakers that are "OFF", turn them back "ON".

圖片： 斷路器的位置：.

圖片 2: 斷路器特寫圖片

提早退房/延遲退房：.
是否可以安排，是否需要額外收費？
Availability depends on existing reservations and will be confirmed either by 5 PM the day before or by noon on the day of check-in/out. An additional fee of 3500 yen per hour applies for early check-in or late check-out.

變更您的預約：.
是否可以更改日期？
是的，您可以更改您的預訂日期。但是，如果您在取消期限內，則需根據我們的政策支付取消費用。請查看我們預訂網站上的詳細資訊。

修改訪客號碼：.
我可以在多晚的時候更改來賓人數？
可於住宿前一天前變更人數。
請注意，如果入住當天的賓客人數減少，將不予扣款。
* 每天設定不同的費率，在某些情況下，即使人數減少也無法減費。
基本上，任何額外的客人都需要支付額外的費用。 此外，如果您只是在燒烤或其他活動中使用設施，而非在此過夜，您仍需支付一般的額外費用。

超出最大容量：.
如果我們超過賓客人數上限，還能入住嗎？
The maximum capacity is 6 guests. If agreed to the existing bedding and layout, additional guests may stay for a standard extra charge. Please contact us via email or message for arrangements.

入住時間為 16:00 至 22:00，22:00 之後的入住問題我們將無法回應。

。
請在無人看管的情況下，從入住前三天寄給您的入住表格中取得您的 PIN 碼。
如果無法傳送報到表格，請與我們聯絡，因為有些終端機可能無法正常傳送。

<停車場
How many cars can I park in the parking lot?
Parking is limited to one car in space #4 in front of the facility.
We have put up cones to mark the space.
*The symbol below is written on it.

Please park as far back as possible, as there are other people's cars in the lot.
Please make sure to keep the pathway clear for people, as the area behind you is also a sidewalk.
Also, there is no problem if you extend a little toward the moped in the photo.

*For more than 2 cars, please use the pay parking lot or Nagahama Beach parking lot.

<Access by car>
請務必使用 Google 地圖前往該物業，因為地址無法提供確切位置。

Address:258 Nakajima, Kamitaga, Atami, Shizuoka, Japan
谷歌地圖

(1) From the direction of Atami, proceed along Route 135 and turn right at the Kamitaga intersection.

（2）Follow the road and you will see 山田酒店 on the left. Go straight.

(3) After a few hundred meters, you will see the Kamitaga bus stop on the left.
Turn right at the driveway in front of it and you will see a parking lot.

(4)  The facility is on the left at the end of the street.

<Access by foot>
最近的車站在哪裡？
The nearest station is Izutaga Station. It's about a 10-minute by walk.

(1) Get off at Izutaga Station（伊豆多賀駅） and go down to the right.

(2) Go down the road.

(3) Continue on without turning at the T-junction.

(4)Follow the road.

(5) Turn right

(6)Enter at the sign.

(7) The facility is on the left at the end of the street.

<Cab Information>
緒方計程車 : 0557-82-5444
熱海第一交通 : 0557-82-3101

If you have difficulty making arrangements in Japanese, we can assist you. Please let us know the destination, number of people, date and time.
*Please note that we will start cleaning even if the cab is not dispatched in time for check-out time.

公寓的佈局如何？
The layout is 2LDK (living/dining room, kitchen, bath, toilet).

每間客房提供何種寢具？

1F → 2 single beds
2F → 2 single beds
2F → 2 sets of futons

設施提供的便利
可提供寵物除臭劑、濕紙巾、尿布、寵物馬桶和馬桶座。

Do you have a cage?
不，我們沒有。

是否有任何禁區？
我們歡迎您帶著您的狗到園內的任何地方。我們請您注意狗的粗野行為，例如穿著禮貌褲。如有任何不當行為，請與我們聯絡。

Is there a breed or number of pets allowed?
You can bring up to 5 pets.
Up to 2 pets are free of charge, but an additional fee of每隻狗 4,000 日圓/晚之後將收取費用。

沒有狗的人可以使用設施嗎？
我們的設施提供各種服務，以確保所有客人的舒適。保持清潔，歡迎不帶狗的客人盡情享受我們的設施和服務。

Not available.

我想看看廚具清單。
Below.

家電
Refrigerator, microwave oven, rice cooker, toaster oven

調味料
鹽、糖、鹽和胡椒粉、醬油、色拉油

烹飪用具
Frying pans, small pots, bowls, colanders, kitchen knives, cutting boards, peelers, grinders, ladles, wine openers, spatulas, tongs, chopsticks, scissors, etc.

餐具
筷子、餐具、玻璃杯、酒杯、水杯、大盤、小碟、碗、茶碗

How many cups does your rice cooker cook?
5 杯。

您有熱盤嗎？
不，我們沒有熱盤。

您有鍋具、平底鍋或卡式爐嗎？
可提供 9 號陶罐、卡式爐和瓦斯罐。

微波爐有烤箱功能嗎？
不，我們沒有烤箱功能。

有冰嗎？
We do not have ice, but we do have a plastic ice machine. However, it takes time to make ice and the amount is small, so if you need a large amount of ice, please bring your own.

我可以喝水嗎？
是的，您可以。

<Wifi>
ID : kominkaasuka
PW : 11223344

<TV related
Is there a TV available?
Yes, we do. You can enjoy terrestrial broadcasting, Prime Video, Youtube, etc. If you wish to view paid content, please prepare a paid account as it is not available with our account.

Bathrooms
We have only showers.

空調
We have one air conditioner on the 1st floor and one on the 2nd floor.

提供哪些便利設施？
We have a hair dryer, shampoo, conditioner, body soap, bath towels, face towels, toothbrushes, combs, cotton, shaving razors, and other amenities similar to those found in hotels.
Please note that amenities are provided for one stay, regardless of the number of nights you stay. Face towels and bath towels are provided twice for those staying 3 nights or more. We have a washing machine, so please make use of it.

Do you have toothpaste?
Yes, we have a toothbrush and a set of toothpaste.

拖鞋的數量是否足夠？
是的，我們為每位客人準備了拖鞋。

你有睡衣嗎？
不，我們沒有。

您有洗衣機或烘乾機嗎？
可提供洗衣粉和柔順劑。
We do not have a dryer.

是否有任何兒童設施或便利設施？
我們為兒童準備了湯匙、叉子和餐具。
高腳椅視您的住宿日期而定。

是否允許燃放煙火？
我們的設施內禁止燃放煙火。
Please enjoy fireworks at Nagahama Beach, which is very close to the inn.

您有水桶嗎？
我們沒有水桶，請自備。

最近的超市/便利店在哪裡？

<Supermarket>
您能送餐嗎？
There are almost no stores that can handle this service.

最近的超市/便利店在哪裡？
There is a Maxvalu about 5 minutes away by car and a convenience store about 2 minutes away on foot.

您有任何餐廳推薦嗎？
Click 這裡。.

<服務

是否提供接送服務？
請使用您自己的車輛或公共交通工具。

連續幾晚使用毛巾和設施會怎樣？
詳情請參閱便利設施與洗衣區。

住宿期間是否有家政服務？
不過，5 晚或更長的住宿可能會有此優惠。

我可以在辦理登機前寄放行李嗎？
視情況而定，也許可以。

退房後可以留下行李嗎？
視情況而定，也許可以。

請檢視 使用期限.

以下我們總結了特別重要的幾點，請您注意。

。

購買食物：.
請在抵達前準備好您的日用品，以確保住宿舒適。

計程車：. 由於計程車數量不足，我們建議您提前預約。 請注意，如果計程車未及時到達退房時間，清潔工作可能會開始，敬請諒解。請注意，如果計程車未及時到達退房，可能會開始清潔，敬請諒解。

.

清潔：. 請洗淨碗碟並將其放入瀝水籃中。 將移動的傢俱放回原位。 燒烤用具不需要清潔。住宿期間，請用袋子或箱子收集垃圾，並將其放置在室內的一個指定區域。

損壞或污漬：. 如果發現建築物、傢俱或固定裝置有任何損壞或污漬，我們可能會收取費用。

吸煙：. 請在陽台或入口處的指定吸煙區吸煙。如果發現在室內吸煙，我們可能會收取除臭和清潔費用。

昆蟲：. 由於我們的設施被大自然包圍，昆蟲可能會進入室內。我們提供驅蟲劑、蚊香（僅在三月至十月期間）和驅蚊器。請注意，如果出現昆蟲，我們將不予退款。

噪音：. 我們的設施位於寧靜的別墅區，大聲的噪音可能會在室外回響。 有些客人曾因大聲喧嘩而對鄰居造成騷擾。在合理的範圍內使用揚聲器和談話是可以接受的。我們感謝您的諒解與合作，讓我們有愉快的住宿體驗。

廢物分類：. 請將可燃垃圾、PET 瓶、易拉罐和瓶子分成四類。

住院期間受傷：. 請謹慎使用我們的設施。

罰金：. 以下行為可能導致罰款。一般而言，常識性的使用是可以接受的。由於某些客人的行為，我們加入了這些規定，並感謝您的諒解。由於某些賓客的行為，我們加入了這些規定，我們感謝您的諒解。

1. 錯配的來賓人數：. 如果實際入住人數與預訂人數不同，可能需要支付額外費用。如有任何變更，請通知我們。
2. 顯著的室內髒污：. 如果發現嘔吐、溢出或室內吸煙，我們可能會根據髒亂程度收取清潔費。
3. 損壞或盜竊：. 我們可能會對任何損壞或被盜的物品收取全額費用。
4. 顯著延遲結帳：. 可能需要支付每 30 分鐘 5,000 日元的費用。

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住宿附近有以下醫院：.

國際健康與福利大學，熱海疾病
0557-81-9171

鈴木診所
0557-81-2632

熱海柚子診所
0557-86-0932

。

• 119（消防和救護車）。
• 如果發生意外或事故，請致電 110 (警察).