伊豆出租別墅

伊豆私人渡假村

伊豆私人渡假村

本節包含常見問題,包括住宿期間的問題。如有其他問題,請與我們聯絡。

入住 16:00 - / 退房 - 10:00

伊豆私人渡假村

住宿期間的問題(熱水、停電)

❓我️沒有熱水。怎麼辦?
處理方式視情況而定。

如果廚房的熱水/淋浴沒有熱水
檢查熱水器是否開啟。

如果熱水流到一半就停了。
長時間使用可能觸發安全裝置。
感謝您抽空過來、這樣 (方向接近喇叭或朝向喇叭)請遵循下節的指引進行修復工作。

❓如果我️失去電力該怎麼辦?
使用可能已超載。請檢查斷電器是否跳電。
前門附近有一個斷路器。如果您發現斷路器「關閉」,請將它重新「開啟」。

[斷路器位置。
位於廚房後方。

[Breaker up].

預訂變更。

是否可以提早入住/延遲退房?如果可以,是否需要額外收費?
由於有其他顧客預約,我們會在預約前一天下午 5 點左右或預約當天中午 12 點左右決定是否可以預約,並通知顧客。
提早入住和延遲退房均需額外收取每小時費用5,000 日圓。

日期可以更改嗎?
可以更改日期,但如果已達到應取消政策的期限,則將按照取消政策收取取消費用。請參閱預訂網站上的取消政策詳情。

多久可以變更人數?
無論人數增加或減少,均可在前一天前更改。請注意,如果人數在住宿當天減少,則無法減費。
*不同的天數有不同的價格,在某些情況下,即使人數減少也無法減價。如需更多資訊,請聯絡我們。
基本上,增加人數需額外收費。臨時使用設施但不過夜,例如只燒烤,也需支付一般的額外費用。

最多可容納多少人?
最多可容納 15 位客人。寢具如睡房與佈置部分所述,但如果您仍想住宿,可照常支付額外費用。請透過電子郵件/訊息與我們聯絡。

入口、停車場與通路

報到時間請見16:00~ (在數字之後,例如 1、2、3、4、5、6)22:00是。22:00其後與報到相關的問題將不獲處理。

[如何參加。
您可在入住前三天從寄送給您的入住登記表中獲取您的 PIN 碼,在無人看管的情況下辦理入住手續。 如果入住登記表發送失敗,請與我們聯繫,因為某些終端機可能無法正確發送。

[Parking.
現場提供兩個停車位。
*入口處的圍欄是打開的,所以請在停放第二輛車之前打開圍欄。
*如果您有三輛車來:您可以按照現場提供的指示停放第三輛車。

[存取。
該地址並未提供確切位置,因此請務必Google 地圖來使用以下。

地址:日本靜岡縣伊豆之國中谷 2206-352

[計程車資訊]。
伊豆箱根計程車 : 055-9841-284

由於計程車短缺,建議您在進入飯店時提前一天預約。 請注意,如果在退房時間前無法派遣計程車,清潔人員仍會進入房間。

最近的火車站在哪裡?
開車 20 分鐘即可抵達 Nirayama 車站。

從車站到旅館您可以徒步前往嗎?
步行路途遙遠,請搭乘私家車或計程車前往。

是否有巴士?
不幸的是,旅館附近沒有巴士站。

臥室與佈局

您的房間佈局如何?
格局為 5 個 SLDK(客廳/飯廳、廚房、休息室、臥室(2F:日式/西式房間 O✕3 / 1F:日式/西式房間 O1)、2 個廁所和 1 個浴室)。

每個房間的寢具是什麼?


1F 和室/西式房間(2) → 1 張大床(2 人使用)
1F 和室 → 被褥 x 4

<二樓
2F 和室/西式房間 (1) → 2 張單人床
2F 和室/西式房間 2 → 1 張大床(2 人房)
2F 和室/西式房間 (3) → 1 張大床 (2人房)
* 無分區
2F 和室 → 被褥 x 3

寢具又厚又結實,用於旅館。

PET

是否有任何限制區域?
無特定要求。歡迎您與您的愛犬在園內任何地方共度美好時光。請注意避免粗暴行為,例如使用有禮貌的內褲。如有任何不當行為,請告知我們。

費用是多少?
住宿價格包含最多兩隻狗的費用;從第三隻狗開始。每人每晚 4,000 日元。下列資訊可供使用。

狗隻數量和品種的限制
對於狗的數量沒有限制。如需攜帶大型犬,請與我們聯絡。

狗跑道。
沒有

設施中的便利性。
可提供寵物除臭劑、濕巾、尿布、寵物廁所和馬桶座。

沒有狗的人可以使用這項服務嗎?
我們也非常歡迎不帶狗的客人。為了所有賓客的舒適,本賓館的設施始終保持乾淨整潔,不帶狗的賓客也可以享受我們的全部設施和服務。

選項(BBQ、桑拿)

關於燒烤

可使用木炭烤架燒烤。請遵守 [9:00-21:00] 的時間。無需提前預訂。
*由於沒有屋頂,下雨天無法使用燒烤爐。但是,如果您自備油布,則可以使用。

[使用費用。
1,500 日圓/住宿

[同上。如何使用]
掃描現場放置的 QR 代碼,並使用信用卡付款。
解鎖 BBQ 盒,並使用付款後顯示的 PIN 碼使用設備。

[同上。設施內有什麼。]
網、點火器、chukkaman、鉗子

[同上。您需要準備的東西。]
木炭、配料、醬汁、串燒扦(如有必要)、手套等。

[同上。關於整理]
不需要清潔燒烤爐。餐具使用後應清洗,垃圾應分開丟棄在廚房垃圾桶內。
請不要將食物放在室外,以免鳥類和動物將食物弄壞。

關於桑拿

費用:[8,000 日元/天]使用費。必須穿著泳衣。
若連續住宿,請於中午 12 點後再次付款。

如何使用桑拿
使用桶式桑拿時,請遵循以下步驟

  1. 掃描木桶桑拿入口處的 QR 代碼,並支付 8,000 日元的使用費。
  2. 完成付款後,您會收到一個 PIN 碼,您可以用它來打開掛鎖。
  3. 啟動面板並按下加熱按鈕。
  4. 從功能表按鈕以加或減的方式設定室內溫度。
  5. 也可以使用功能表按鈕和加/減按鈕來設定操作時間。(最多可設定 6 小時)。
    如果您希望在 6 小時後繼續使用服務,請重新設定時間)。
  6. 完成上述設定後,檢查桑拿房溫度是否已達設定溫度,然後進入桑拿房。

應採取哪些預防措施以確保桶式桑拿的安全使用?
請注意以下幾點。

  • 請務必穿著游泳衣。
  • 請勿在飲酒後使用桑拿,因為這非常危險。

廚房

我想看看廚房用具清單。
如下所示。這樣 (方向接近喇叭或朝向喇叭)查看更多電器、廚具、陶器和餐具的圖片。

消費性電子產品
微波爐(無烤箱功能)、電飯煲(5.5 吋)、烤麵包機
還可提供咖啡機/咖啡套裝。

調味料
鹽、糖、鹽和胡椒粉、醬油、色拉油

鍋具
煎鍋、鍋、陶鍋、卡式爐、水壺、烤麵包機、廚刀、砧板、碗、笸籮、削皮器、研磨器、開酒器、杓子、刮刀、鉗子、筷子、剪刀等。

您有熱盤嗎?
沒有電爐。

是否提供鍋具、平底鍋和卡式爐?
可提供 9 號陶罐、卡式爐和瓦斯罐。

有冰嗎?
如果需要加冰,顧客必須自備冰塊。

我可以喝水嗎?
飲料

設施 (無線網路、投影機、浴室等)

[Wifi].
ID : Izu
PW : 11223344

如果您無法連線至 Wi-Fi
請拔下電源線,然後嘗試重新插入,看看是否連線。

投影機 / 電視
我不知道如何操作投影機設備。

設備內的黑色小冊子提供詳細的操作說明。

我可以將電腦(智慧型手機)或 Nintendo Switch 連接到投影機來投影嗎?
您需要 HDMI 連接線連接其他裝置。本設施不提供纜線,因此請自行攜帶約 3 公尺的 HDMI 纜線。如果您想連接手機,也請攜帶轉換線連接至 HDMI。

您有電視嗎?
沒有

[Bath].
一般浴室。

[空調].
是否所有房間都有空調?

便利設施和洗衣房

有哪些便利設施?
提供以下一系列便利設施不論住宿晚數,均提供一次生活用品。入住三晚以上者,面巾和浴巾提供兩次。請使用洗衣機和烘乾機。

浴室。
洗髮精、護髮素、沐浴乳、潔面泡沫。

更衣室
浴巾、面巾、吹風機、牙刷、梳子、棉花、刮鬍刀、擦身毛巾

... 有牙膏嗎?
有些還附有牙刷。

拖鞋的數量是否足夠?
我們有足夠的人數。

是否提供睡衣?
沒有

是否提供洗衣機和烘乾機?
提供洗衣機和瓦斯乾衣機。此外,還提供洗衣粉和衣物柔順劑。

是否有適合兒童的設施和便利性?
備有兒童湯匙、叉子、餐具和一張嬰兒椅。
如果您需要兩張嬰兒椅,請洽詢,因為在特定日期可以準備。

煙花

我可以放煙火嗎?
場地內外嚴禁燃放煙火。

購物 ・餐飲 / 服務

[購物和用餐]。
餐點可以外送嗎?
目前尚未找到可以容納的商店。

最近的超市/便利店在哪裡?
車程約 20 分鐘。Maxvalu Express Nirayama 商店有開車 12 分鐘即可抵達Seven-Eleven

[服務]。

是否提供接送服務?
作為一個無人管理的設施,我們不提供交通工具。請使用汽車或公共交通工具。

連續住宿的毛巾和設施如何?
列於 Amenities & Laundry。

住宿期間是否有清潔服務?
不可以,如果住宿 5 晚或更長時間,則有可能,請留言聯絡我們。

我可以在辦理登機手續前提早留下行李嗎?
視情況而定,這是有可能的,請以留言方式與我們聯絡。

退房後可以留下行李嗎?
視情況而定,這是有可能的,請以留言方式與我們聯絡。

重点

請事先確認下列資訊。
條款與條件
攜帶寵物宣誓

以下是一些需要採取的特殊預防措施的摘要。

[Access and surroundings].

購物。
步行距離內沒有超市。請在抵達前準備好日用品等,以確保住宿舒適。

計程車
由於計程車短缺,建議提早預約。請注意,即使計程車未能在退房時間內及時派出,清潔程序仍會開始。

[On his stay in the country].

住宿期間的清潔工作
請洗淨碗碟並將其放入瀝水籃中。 重新整理過的家居用品必須放回原處;燒烤架不需要清洗。 請將住宿期間產生的所有垃圾放入袋子或盒子中,並將其放置在屋內的一個地方。

損壞或污損。
如果發現建築物、傢俱或設備有任何損壞或污損,可能會向您收取費用。如果您發現任何損壞或污損,請與我們聯繫。

香煙。
室內完全禁止吸煙 - 請在陽台或入口處的吸煙區吸煙。 如果發現您在室內吸煙,可能會向您收取除臭和恢復原狀的費用。

叶虫
由於設施四周都是大自然,昆蟲可能會進入室內。我們提供噴霧器、蚊香(僅在三月至十月期間)和殺蟲噴劑。請注意,若發生蟲害,恕不退款。請注意,蚊香必須以正確的方式使用,因為直接放置在地板上可能會燒毀地板並造成火災危險。

噪音
客棧位於安靜的度假屋區,室外可以聽到嘈雜的聲音。 有些客人對鄰近居民造成嚴重的噪音滋擾。
如果嚴重的話,可能會請您強行離開。 只要在常識範圍內,使用喇叭或交談是沒有問題的。
我們請求您的諒解與合作,以確保大家都能有愉快的住宿體驗。

分類垃圾。
請分類為四類:可燃垃圾/寵物瓶/罐/瓶。

如果您在住宿期間受傷
請注意,旅館不對您在住宿期間受到的任何傷害負責。

關於罰金
以下任何一項都可能招致罰款。只要您使用常識,就沒有問題。
請您理解,做出這樣的描述是因為我們的某些客人不懂禮貌。

1. 如果實際來賓人數與預訂人數不同

基本上,增加人數需要額外收費。
如果實際入住人數與預訂人數不同,您將被收取額外人數的費用,並可能被收取 1.5 倍的住宿費用。 如有任何變更,請通知我們。
* 外面安裝了安全攝影機。

2. 如果房間顯得很髒。

如果發現您的狗有粗暴行為,請務必通知我們。如果在未通知我們的情況下發現狗隻走錯地方,我們將向您收取額外費用。如發現房間內有嘔吐、灑水或吸煙等情況,可能會視髒污程度收取清潔費。

3. 在損壞或被盜的情況下。

可能會收取相關項目的全額費用。

4. 如果退房時間嚴重延遲

可能會收取 5,000 日圓/30 分鐘的費用。

中點我想知道緊急住宿地附近有哪些醫院。

順天堂大學靜岡醫院
055-948-3111

[Pet.
伊豆之國獸醫醫院
0558-77-1500

[緊急護理和火災]。
119(消防和緊急服務)

[意外事故]
110(警察)。

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