
本節包含常見問題,包括住宿期間的問題。如有其他問題,請與我們聯絡。
入住 16:00 - / 退房 - 10:00
私人度假村 Takesen
住宿期間的問題(熱水、停電)
我️沒有熱水。怎麼辦?
處理方式視情況而定。
如果廚房的熱水/淋浴沒有熱水
檢查熱水器是否開啟。
如果熱水流到一半就停了。
長時間使用可能觸發安全裝置。
感謝您抽空過來、這樣 (方向接近喇叭或朝向喇叭)請遵循下節的指引進行修復工作。
如果我️失去電力該怎麼辦?
使用量可能過多。
- 請先檢查斷路器。
- 打開門,檢查配電盤。
- 如果您發現斷路器處於「OFF」(關閉)狀態,請將它打回「ON」(開啟)狀態。
[斷路器的照片] *冰箱的上半部。

[Breaker: up].

預訂變更。
是否可以提早入住/延遲退房?如果可以,是否需要額外收費?
由於有其他顧客預約,我們會在預約前一天下午 5 點左右或預約當天中午 12 點左右決定是否可以預約,並通知顧客。
提早入住和延遲退房均需額外收取每小時費用5,000 日圓。
日期可以更改嗎?
可以更改日期,但如果已達到應取消政策的期限,則將按照取消政策收取取消費用。請參閱預訂網站上的取消政策詳情。
多久可以變更人數?
無論人數增加或減少,均可在前一天前更改。請注意,如果人數在住宿當天減少,則無法減費。
*不同的天數有不同的價格,在某些情況下,即使人數減少也無法減價。如需更多資訊,請聯絡我們。
基本上,增加人數會收取額外費用。即使您不過夜但臨時使用設施,您仍需支付一般附加費。
我們的人數超過上限,可以入住嗎?
最多可容納八位客人。床上用品如臥室和佈置部分所述,但如果您仍想住在房間裡,您可以照常支付額外費用。請透過電子郵件/訊息與我們聯絡。
入口、停車場與通路
報到時間請見16:00~ (在數字之後,例如 1、2、3、4、5、6)22:00是。22:00其後與報到相關的問題將不獲處理。
[如何參加。
您可在入住前三天從寄送給您的入住登記表中獲取您的 PIN 碼,在無人看管的情況下辦理入住手續。 如果入住登記表發送失敗,請與我們聯繫,因為某些終端機可能無法正確發送。
[存取。
該地址並未提供確切位置,因此請務必使用谷歌地圖來使用以下。
地址:10-4, Kaikocho, Atami, Shizuoka 413-0003, Japan
*鄰近方位。
右轉,設施就在右手邊。

[Parking.
大樓前有一個停車位。
由於車道狹窄,只有 2 公尺寬、不到 6 公尺長,停車及上下車時請小心。
*大型車輛應使用車站附近的付費停車場。
*停車時請勿踩踏戶外燈,因為戶外燈位於圖中紅色箭頭處。

最近的火車站在哪裡?
步行約 12 分鐘即可抵達最近的火車站熱海車站。
請注意,熱海是丘陵地形,通往旅館的道路很陡峭。
可搭乘計程車。?
有的。由於計程車總是供不應求,建議您至少提前一週至三天預約。
請注意,如果無法在退房時間前派遣計程車,清潔人員仍有可能進入房間。
緒方計程車:0557-82-5444
熱海第一交通公司:0557-82-3101
臥室與佈局
*請注意,由於老房子的關係,有風。(特別是離房子遠的地方)
平面圖。
平面圖為主屋(2 間臥室)+ 外屋。
主屋:起居/用餐/廚房、2 間臥室、浴缸(溫泉)、廁所
獨立:1 間臥室(無廁所)。
關於臥室
日式房間:3 張被褥。
日式/西式房間:3 張單人床。
分離式:1 張大床。
*Queen 供兩人使用。
燒烤
不提供燒烤設備。也禁止自備。
廚房
我想看看廚房用具清單。
如下所示。這樣 (方向接近喇叭或朝向喇叭)查看更多電器、廚具、陶器和餐具的圖片。
消費性電子產品
微波爐 (無烤箱功能)、電飯煲 (5.5-煲)、烤箱
調味料
鹽、糖、鹽和胡椒粉、醬油、色拉油
鍋具
煎鍋、鍋、卡式瓦斯爐、水壺、電爐、烤麵包機、廚刀、砧板、碗、笸籮、削皮器、研磨器、開酒器、杓子、刮刀、鉗子、筷子、剪刀等。
您有熱盤嗎?
沒有電爐。
是否提供鍋具、平底鍋和卡式爐?
可提供卡式爐和瓦斯罐。
有冰嗎?
如果需要加冰,顧客必須自備冰塊。
我可以喝水嗎?
飲料
設施 (無線網路、投影機、浴室等)
[Wifi].
ID :Private Resort Takesen
PW : 11223344
...如果無法使用 Wifi。
路由器和數據機位於廚櫃底部。將兩者的電源插頭拔掉。然後再將電源開啟。如果這仍無法解決問題,可能是 LAN 電纜未插穩。
如果這兩種方法都無法解決問題,請透過訊息傳送圖片給我們,以便我們檢查數據機和路由器燈泡的狀態。
投影機 / 電視
如何取下螢幕
在影像的紅框中使用遙控器。

我不知道如何操作投影機設備。
設備內的黑色小冊子提供詳細的操作說明。
投影機上提供 Amazon Prime Video、Netflix 和 Youtube。
我可以將電腦(智慧型手機)或 Nintendo Switch 連接到投影機來投影嗎?
您需要 HDMI 連接線連接其他裝置。本設施不提供纜線,因此請自行攜帶約 2 公尺的 HDMI 纜線。如果您想連接智慧型手機,也請攜帶轉換線連接至 HDMI。
您有可以收看地面數位電視的電視嗎?
沒有
[Bath].
注意事項。
客棧是溫泉直到水變熱請注意,這將需要大約 90 分鐘。
水變熱也可能需要 5 分鐘。由於溫度較高,必要時可加水調整。
浴缸大小。
約 4 人可同時沐浴。
[空調].
是否所有房間都有空調?
有
廚房內還有一個火爐,供冬天使用。
*石蠟儲備區在入口左手邊。

便利設施和洗衣房
有哪些便利設施?
提供以下一系列便利設施不論住宿晚數,均提供一次生活用品。入住三晚以上者,面巾和浴巾提供兩次。請使用洗衣機和烘乾機。
浴室。
洗髮精、護髮素、沐浴乳、潔面泡沫。
更衣室
浴巾、面巾、吹風機、牙刷、梳子、棉花、刮鬍刀、擦身毛巾
... 有牙膏嗎?
有些還附有牙刷。
拖鞋的數量是否足夠?
我們有足夠的人數。
是否提供睡衣?
沒有
是否提供洗衣機和烘乾機?
提供滾筒式洗衣乾衣機。
*洗衣粉和柔順劑會自動加載。用完前請勿再添加。。
是否有適合兒童的設施和便利性?
提供兒童湯匙、叉子、餐具和一張嬰兒椅。
如果您需要兩張嬰兒椅,請洽詢,因為在特定日期可以準備。
煙花
我可以放煙火嗎?
場所內禁止燃放煙火。
開車 5 分鐘。熱海太陽海灘如果煙火在直到 22.00 時。這是允許的,所以請在那裡享受。
我可以從設施看到煙火嗎?
一般情況下,從處所是看不到煙花的。
有水桶嗎?
無法提供,如有需要,請準備。
購物 ・餐飲 / 服務
[購物和用餐]。
餐點可以外送嗎?
能夠應付的商店非常少。我們在此能找到的只有以下幾家熱海披薩只有。
最近的超市/便利店在哪裡?
步行約 10 分鐘。全家有
開車約 8 分鐘即可抵達。Maxvalu 熱海店有
[服務]。
是否提供接送服務?
作為一個無人管理的設施,我們不提供交通工具。請使用汽車或公共交通工具。
連續住宿的毛巾和設施如何?
列於 Amenities & Laundry。
住宿期間是否有清潔服務?
不可以,如果住宿 5 晚或更長時間,則有可能,請留言聯絡我們。
我可以在辦理登機手續前提早留下行李嗎?
視情況而定,這是有可能的,請以留言方式與我們聯絡。
退房後可以留下行李嗎?
視情況而定,這是有可能的,請以留言方式與我們聯絡。
附近有旅遊景點嗎?
是的。至於附近的景點,遊客可盡情享受熱海市豐富的自然與文化。特別推薦的名勝包括
- 熱海梅花園 - 四季皆可賞花,尤其是在梅花盛開的季節,美麗的梅樹更是綻放。
- MOA 美術館 - 除了展示藝術品外,還可欣賞熱海的壯麗景色。
- 熱海城(日本現存最古老的城堡) - 城堡矗立在山頂上,可以眺望熱海市區全景,是個很受歡迎的觀景台。
- 黑宮神社(伊勢神社的外宮) - 這是一個歷史悠久的神秘地方,一棵巨大的樟樹在歡迎著您。
- 熱海太陽海灘 - 這是一個美麗的沙灘,夏天是繁忙的游泳海灘。
重点
請事先確認下列資訊。
條款與條件
※隣の建物の工事について
日中は工事が行われており、騒音が気になる可能性があります。予めご了承いただき、敏感な方は特にご注意ください。
以下是一些需要採取的特殊預防措施的摘要。
[Access and surroundings].
購物。
如需詳細資訊,請參閱購物與膳食/服務一節。
計程車
由於計程車短缺,建議至少提前一週至三天預約。請注意,即使計程車未能在退房時間前及時派出,清潔程序仍會開始。
[On his stay in the country].
住宿期間的清潔工作
請洗淨碗碟並將其放置在瀝乾的籃子中。 重新整理過的家居用品應放回原處。 請將住宿期間的所有垃圾裝入袋子或盒子,並放置在屋內的一個地方。
損壞或污損。
如果發現建築物、傢俱或設備有任何損壞或污損,可能會向您收取費用。如果您發現任何損壞或污損,請與我們聯繫。
香煙。
室內完全禁止吸煙 - 請在陽台或入口處的吸煙區吸煙。 如果發現您在室內吸煙,可能會向您收取除臭和恢復原狀的費用。
叶虫
由於設施四周都是大自然,昆蟲可能會進入室內。我們提供噴霧器、蚊香(僅在三月至十月期間)和殺蟲噴劑。請注意,若發生蟲害,恕不退款。請注意,蚊香必須以正確的方式使用,因為直接放置在地板上可能會燒毀地板並造成火災危險。
噪音
客棧位於安靜的度假屋區,室外可以聽到嘈雜的聲音。 有些客人對鄰近居民造成嚴重的噪音滋擾。
如果嚴重的話,可能會請您強行離開。 只要在常識範圍內,使用喇叭或交談是沒有問題的。
我們請求您的諒解與合作,以確保大家都能有愉快的住宿體驗。
分類垃圾。
請分類為四類:可燃垃圾/寵物瓶/罐/瓶。
如果您在住宿期間受傷
請注意,旅館不對您在住宿期間受到的任何傷害負責。
關於罰金
以下任何一項都可能招致罰款。只要您使用常識,就沒有問題。
請您理解,做出這樣的描述是因為我們的某些客人不懂禮貌。
1. 如果實際來賓人數與預訂人數不同
基本上,增加人數需要額外收費。
如果實際入住人數與預訂人數不同,您將被收取額外人數的費用,並可能被收取 1.5 倍的住宿費用。 如有任何變更,請通知我們。
* 外面安裝了安全攝影機。
2. 如果房間顯得很髒。
如果發現房間內有嘔吐物、溢出的飲料或吸煙,可能會根據髒污程度收取清潔費。
3. 在損壞或被盜的情況下。
可能會收取相關項目的全額費用。
4. 如果退房時間嚴重延遲
可能會收取 5,000 日圓/30 分鐘的費用。
中點我想知道有關急診醫院的資訊。
國際健康與福利大學,熱海疾病
0557-81-9171
緊急和消防
119(消防和緊急服務)
事故案例
110(警察)。